AI 데스크톱 작업 릴리스 정보
ServiceNow® AI 데스크톱 작업 이 애플리케이션을 사용하면 데스크톱 작업을 디자인, 구성 및 관리하여 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 이러한 데스크톱 작업은 에서 생성된 AI 에이전트 스튜디오AI 에이전트에 의해 실행됩니다. AI 데스크톱 작업 는 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다.오스트레일리아
AI 데스크톱 작업 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트
- 이제 애플리케이션 이름이 에이전틱 데스크톱에서 애플리케이션의 이름으로 변경되었습니다 AI 데스크톱 작업 .
- 데스크톱 작업을 사용하여 기록된 단계를 자동화하는 것 외에도 AI가 결정하는 동적 단계를 자동화합니다.
- 데스크톱 작업의 기록, 구체화, 테스트 및 활성화와 관련된 단계를 강조 표시하는 온보딩 마법사를 사용하여 애플리케이션에 AI 데스크톱 작업 대한 간략한 개요를 확인합니다.
- 테스트 모달의 입력 표시/모두 표시 버튼을 사용하여 필수 입력 필드를 필터링합니다.
- 성능 향상을 위해 최신 LLM 버전을 사용하십시오.
- 더 나은 지침과 문제 해결을 위해 오류 및 정보 메시지를 개선합니다.
- 화면을 제거하기 위해 이미지 캔버스에 삭제 버튼을 추가했습니다.
- 데스크톱 작업을 디자인하는 동안 화면 수준 테스트를 활성화했습니다.
자세한 내용은 AI Desktop Actions 문서를 참조하십시오.
AI 데스크톱 작업를 오스트레일리아으로 업그레이드하기 위한 중요한 정보
최신 버전의 애플리케이션을 다운로드하여 현재 설치된 AI 데스크톱 작업 MSI(소프트웨어 설치 관리자)를 업그레이드합니다. 업그레이드를 위해 설치를 시작하기 전에 현재 실행을 닫고 데스크톱 앱을 닫아야 합니다. 자세한 내용은 Download AI Desktop Actions installer 문서를 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아
- 호주 패치 2
- 새 애플리케이션 이름 사용
- 이전에 에이전틱 데스크톱이라고 불렸던 제품이 브랜드가 AI 데스크톱 작업변경되었습니다. 모든 UI 레이블, 탐색 요소 및 제품 내 텍스트가 새 이름을 반영하도록 업데이트되었습니다.
- 데스크톱 작업으로 동적 단계 자동화
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- 데스크톱 작업을 사용하여 실행 중에 AI가 결정하는 동적 단계를 자동화합니다.
- AI 에이전트가 웹 애플리케이션과 상호 작용할 수 있도록 ServiceNow 웹 자동화 Chrome 확장을 설치합니다.
- 기본 웹 자동화 에이전트 AI 에이전트 및 웹 자동화 에이전틱 워크플로우를 사용하여 반복 작업을 자동화합니다.
- AI 에이전트가 수행하는 모든 클릭, 키 입력 및 스크롤을 실시간으로 확인하며, 실행이 시작되기 전에 동의 프롬프트를 표시하고 세션이 만료되기 전에 적시 경고를 표시합니다.
- 실행 중인 AI 에이전트를 일시 중지하고 시정 입력을 제공한 후 다시 시작합니다. AI 에이전트는 사용자의 지시에 따라 계획을 조정하여 실행을 올바른 방향으로 유지합니다.
- 온보딩 마법사를 사용하여 앱 개요 가져오기
- 데스크톱 작업 기록, 구체화, 테스트 및 활성화를 강조 표시하는 온보딩 마법사를 사용하여 애플리케이션에 대한 간략한 개요를 확인합니다.
소개 건너뛰 기를 선택하여 온보딩 마법사를 바이패스하고 홈페이지로 이동합니다. 다음에 앱을 열 때 마법사가 나타나지 않도록 하려면 다시 표시하지 않음 옵션을 선택합니다. 온보딩 마법사를 완료한 후 시작하기 를 선택하여 데스크톱 작업 생성을 시작합니다.
- 테스트에 필요한 입력 필터링
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필터링 옵션을 사용하여 필요한 입력을 필터링합니다.
- 입력 표시 — 필수 입력 필드로 화면을 필터링합니다.
- 모두 표시 — 필터를 제거하고 모든 화면을 표시합니다.
- 호주 패치 1
- 오류 및 정보 메시지 개선
- 데스크톱 작업을 테스트하는 동안 더 나은 지침과 문제 해결을 위해 오류 및 정보 메시지가 개선되었습니다.
- 이미지 캔버스의 삭제 버튼
- 화면을 제거하기 위해 이미지 캔버스에 삭제 버튼을 추가했습니다.
- 디자인 탭의 화면에 대한 테스트 버튼
- 데스크톱 작업을 디자인하는 동안 디자인 탭에서 직접 화면을 테스트합니다.
UI 변경
이제 시스템에서 부분 URL 대신 전체 URL을 제안합니다. 예: https://<instance name>.servicenow.com.
홈페이지의 AI 데스크톱 작업 데스크톱 작업에 대해 페이지 매김이 구현되어 탐색 및 로드 시간을 개선하는 데 도움이 됩니다.
이번 릴리스에서 변경된 기능
- 선택적 애플리케이션 이름 필드
- 상세 정보 탭의 애플리케이션 필드는 이제 선택 사항으로, 애플리케이션 이름을 입력하지 않고도 데스크톱 작업을 저장하고 실행할 수 있습니다.
- 비 UI 블록 데스크톱 작업에 대한 향상된 커넥터 설명
- Excel, Word, PDF 및 시스템 작업 커넥터에 대한 설명이 향상되어 정확성과 선택 영역이 향상되었습니다.
활성화 정보
AI 데스크톱 작업 에서 플러그인을 Now Assist 활성화하여 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 를 사용하기 AI 데스크톱 작업위한 선행 조건에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Configure AI Desktop Actions.
추가 요구 사항
- 운영 체제: Microsoft Windows 11.
- .NET 9.0 런타임 v9.0.10 또는 .NET 9 데스크톱 런타임 v9.0.10.
- 확장된 모니터가 연결되어 있지 않습니다.
AI 에이전트를 사용하려면 Now Assist 먼저 지원되는 Now Assist 버전을 ServiceNow 설치해야 합니다. 자세한 내용은 Install Now Assist AI agents 문서를 참조하십시오.
패널을 사용하려면 먼저 활성화 넥스트 경험 UI 프레임워크 해야 합니다.Now Assist
브라우저 요구 사항
Now AssistAI 에이전트는 를 Microsoft Edge비롯 Google Chrome 한 다양한 브라우저를 지원합니다. Now AssistAI 에이전트는 에서 지원되지 않습니다.Internet Explorer