AI 검색 릴리스 정보
이 애플리케이션은 ServiceNow® AI 검색 사용자에게 소비자 수준의 검색 환경을 ServiceNow AI Platform® 제공합니다. AI 검색 이 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다 오스트레일리아 .
AI 검색 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트
Australia 패치 1
- 다중 콘텐츠 응답 Genius 결과를 지원하여 Now Assist 전역 및 작업 공간 검색에서 실행 가능한 검색 및 채팅 응답을 제공합니다.
- 하이브리드 검색으로 검색 정확도와 컨텍스트 관련성을 개선합니다.
- 제안 요청 Now Assist 의 소스로 구성 AI 검색 하여 향상된 채팅 환경을 보강합니다.
- 새로 고치고 업데이트된 검색 미리 보기 UI를 통해 검색 동작에 대한 인사이트를 얻습니다.
자세한 내용은 AI Search 문서를 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아
- Australia 패치 1
- 하이브리드 검색으로 검색 정확도 및 컨텍스트 관련성 향상
- 하이브리드 검색은 키워드 기반 검색과 의미 이해를 결합하여 결과가 0인 검색을 줄이면서 보다 정확하고 관련성 높은 검색 결과를 제공합니다.
- Configure AI Search as the source for Ask Now Assist suggestions
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관리자는 향상된 채팅에서 제안 요청 Now Assist 의 소스로 사용하도록 AI 검색 시스템을 구성할 수 있습니다. 이렇게 변경하면 질문 Now Assist 에서 제안 용어 강조 표시가 활성화되고 제안에 대한 와일드카드 검색 및 표제 처리와 같은 개선 사항이 제공됩니다.
UI 변경
- Show borders between search result cards in portal search
- 기본적으로 AI 검색 포털 검색 결과 페이지에서 검색 결과 카드 사이에 테두리를 표시하지 않습니다. 관리자는 패싯이 적용된 검색 서비스 포털 위젯을 구성하여 포털 검색 결과 페이지에서 검색 결과 카드 사이에 테두리 표시를 활성화할 수 있습니다.
- Show borders between search result cards in global search
- 기본적으로 AI 검색 글로벌 검색 결과 페이지에서 검색 결과 카드 사이에 테두리를 표시하지 않습니다. 관리자는 에서 앱에 대한 통합 탐색 검색 결과 래퍼 구성요소를 구성하여 글로벌 검색 결과 페이지에서 검색 결과 카드 사이에 테두리 표시를 활성화할 수 있습니다.UI 빌더
이번 릴리스에서 변경된 기능
- Australia 패치 1
- Now Assist Multi-Content Response Genius Results
- 설치된 경우 Now AssistAI 검색Now Assist 다중 콘텐츠 응답 Genius 결과는 전역 및 작업 공간 검색에서 지원됩니다. 전역 또는 작업 공간 검색 프로파일에서 다중 콘텐츠 응답 Genius 결과를 활성화하면 Now Assist 다른 모든 Genius 결과 구성이 재정의되므로 전역 및 작업 공간 검색에는 Multi-Content Response Genius Results의 Now Assist Genius 결과 답변만 표시됩니다. 가상 에이전트 다중 콘텐츠 응답의 Now Assist 주제 인용 전역 또는 작업 공간 검색의 Genius 결과 답변 패널에서 Now Assist 선택한 주제를 열어 사용자가 해당 주제에 대한 대화를 계속할 수 있도록 합니다.
- Search Suggestions
- ais_admin 세분화된 관리자 역할을 가진 검색 관리자는 모든 검색 제안 테이블에 액세스할 수 있습니다. 전체 관리자 액세스 권한의 불필요한 전파를 제거하려면 검색 관리자에게 이 역할을 할당합니다.
- 새로 고치고 업데이트된 검색 미리 보기 UI를 통해 검색 동작에 대한 인사이트를 얻습니다.
- 검색 애플리케이션 구성 또는 검색 프로파일의 설정을 사용하여 검색 쿼리 결과를 미리 봅니다. 키워드 및 하이브리드 검색 모드 중에서 선택합니다. 검색 결과를 개별 EVAM 카드 또는 검색 및 구문이 강조 표시된 JSON 형식 검색 쿼리 응답 객체로 표시합니다. 검색 쿼리 동작 및 결과를 검토하고 새로운 요약, Genius 결과, 상세 정보 및 프로파일 관리 도구를 사용하여 검색 쿼리 설정을 지정합니다.
활성화 정보
AI 검색 는 ServiceNow AI Platform 기본적으로 활성화되는 기능입니다.
브라우저 요구 사항
AI 검색 를 지원하지 Internet Explorer않습니다.
현지화 정보
AI 검색 국제 언어를 지원합니다. 기능별 언어 지원에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Internationalization support for AI Search.