산업 안내 작업 릴리스 정보
ServiceNow® 산업 안내 작업 (IGT) 애플리케이션을 사용하면 단계별 디지털 워크플로우를 사용하여 운영 작업을 구조화되고 안내적으로 실행할 수 있습니다. IGT 일관된 작업 품질, 안전 규정 준수 및 추적 가능한 실행을 유지하는 데 도움이 됩니다. 산업 안내 작업 은 릴리스의 새 애플리케이션입니다.오스트레일리아
산업 안내 작업 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트
- 향상된 안내 작업 작성 경험을 통해 구조화된 디지털 워크플로우를 더 빠르게 설계합니다.
- 점수 규칙, 조건부 논리 및 확인이 포함된 스마트 평가 엔진을 사용하여 작업 결과를 정확하게 평가합니다.
- 바코드 또는 QR 스캔, 단계별 지침, 오프라인 지원과 같은 사용성 기능으로 프론트라인 실행을 개선합니다.
- 보다 명확한 거버넌스와 감사 준비 상태를 지원하는 직관적인 워크플로우 상태를 사용하여 전체 수명주기 동안 안내 작업을 추적합니다.
- , ICW 모바일 및 ICW Core와의 산업 표준통합을 통해 제품군 전체로 ICW 작업 거버넌스를 확장합니다.
자세한 내용은 Exploring Industrial Guided Tasks 문서를 참조하십시오.
중요사항:
산업 안내 작업 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
산업 안내 작업 기능
- 안내 작업 작성
- 일관성과 품질을 적용하는 작성 인터페이스를 사용하여 섹션, 단계, 평가 및 조건부 경로가 있는 구조적 워크플로우를 설계합니다.
- 평가 기반 점수 매기기, 평가 및 실행
- 숫자 입력, 선택, 측정, 조건부 평가 등 다양한 평가 유형을 사용하여 작업 데이터를 캡처하고 평가합니다. 숫자 입력, 선택, 측정, 조건부 평가 등 다양한 평가 유형을 지원합니다.
- 자동화 및 스마트 동작
- 평가 결과에 따라 후속 작업, 표준 작업 또는 작업을 트리거하는 자동화 기능을 구성하여 수동 개입을 줄입니다.
- 손쉬운 접근성 및 실행
- 정확한 작업 완료를 위해 이미지, 지침, 확인 및 첨부 파일을 지원하는 깔끔한 단계별 인터페이스를 통해 안내 작업을 실행합니다.
- IGT 수명주기 거버넌스
- 보다 명확한 감독과 더 나은 감사 추적을 제공하는 별도의 수명주기 상태를 통해 안내 작업을 관리합니다.
- 템플릿을 사용하여 표준 생성
- 기존 작업을 복제하거나 재사용 가능한 템플릿으로 사용하여 안내 작업 생성을 가속화합니다.
활성화 정보
산업 안내 작업는 기본 SKU의 ICW 일부로 설치할 산업 연결 인력 모바일 경험 때 자동으로 설치됩니다. 에서 모바일을 요청 ICW 할 수 있습니다.ServiceNow Store
플러그인 정보
- 새 플러그인
-
다음 플러그인은 에서 새로 도입 오스트레일리아되었습니다.
sn_icw_igt(산업 안내 작업): 애플리케이션이 포함되어 있습니다산업 안내 작업.