넥스트 경험 구성요소 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 10분

    • ServiceNow® 넥스트 경험 구성요소 이 애플리케이션은 사용자 지정 사용자 인터페이스를 빌드하는 데 사용되는 구성요소를 제공합니다. 넥스트 경험 구성요소 이 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다오스트레일리아.

    넥스트 경험 구성요소 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트

    • 사전 구축된 시스템 또는 사용자 지정 구성요소로 풍부한 UI 환경을 빌드합니다. API 참조, 사용 지침 및 ServiceNow® UI 빌더 설정 설명서를 넥스트 경험 구성요소 보려면 Horizon 사이트 구성 요소 섹션을 방문하십시오.
    • JavaScript 프레임워크, 불변 데이터 및 단순 동작 처리기와 같은 일반적인 웹 구성요소 패턴과 원칙을 사용합니다.
    • 여러 사용자 인터페이스에서 구성요소를 재사용하여 최종 사용자를 위한 일관된 환경을 만듭니다.
    • 사전 설정된 속성 값을 사용하여 구성요소에 대한 속성 및 이벤트 핸들러를 자동으로 구성하면 페이지에 추가할 때 구성요소를 사용할 준비가 됩니다. 사전 설정은 구성요소에 대한 데이터 자원 역할을 하는 컨트롤러에 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 및 문서를 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아

    표 1. 구성 요소
    구성요소 설명
    활동 타이머 기록 작업과 같은 활동에 소요된 시간을 추적하고 보고를 위해 시간 로그 항목을 생성합니다.
    카드 데이터 보안 컨테이너 카드 세부 정보의 안전하고 암호화된 처리를 제공하고 중요한 문서 업로드 및 보기를 지원합니다.
    Contextual 사이드바 사용자가 채팅 및 통화를 통해 실시간 공동 작업을 시작하여 작업을 해결할 수 있는 사이드바입니다.
    그룹화된 버튼 통합 레이아웃에 여러 관련 버튼이 표시됩니다. 구성요소에 대한 상호작용은 버튼 상태 저장의 상호작용과 유사합니다.
    시트 화면 가장자리에서 미는 컨테이너로 들어와 관련 콘텐츠 또는 작업을 표시하며 모바일 환경에 맞게 설계되었습니다.
    표 2. 페이지 템플릿
    템플릿 설명
    대시보드 라이브러리 사용자가 사용할 수 있는 모든 대시보드를 포함합니다. 사용자는 최근에 오픈한 항목, 책갈피가 지정된 항목, 인증됨, 범주별 및 사용자가 소유한 항목과 같은 다양한 기준으로 대시보드를 필터링할 수 있습니다. 라이브러리 섹션에서는 사용자가 대시보드를 만들 수도 있습니다. 분석 관리자 역할을 가진 사용자는 향상된 라이브러리 뷰를 활용하여 사용량 데이터 및 기타 메타데이터에 액세스할 수 있습니다. 관리자는 이 뷰에서 대시보드를 비활성화, 활성화 또는 삭제할 수도 있습니다.
    데이터 시각화 라이브러리 사용자가 사용할 수 있는 모든 데이터 시각화를 포함합니다. 사용자는 책갈피가 지정됨, 인증됨, 사용자가 소유한 항목 등 다양한 기준에 따라 대시보드를 필터링할 수 있습니다. 라이브러리 섹션에서는 사용자가 대시보드를 만들 수도 있습니다. 분석 관리자 역할을 가진 사용자는 향상된 라이브러리 뷰를 활용하여 사용량 데이터 및 기타 메타데이터에 액세스할 수 있습니다. 관리자는 이 뷰에서 대시보드를 비활성화, 활성화 또는 삭제할 수도 있습니다.

    이번 릴리스에서 변경된 기능

    표 3. 구성 요소
    구성요소 개선 사항
    활동 스트림
    • 사용자가 저널 게시물을 편집하거나 삭제할 수 있도록 합니다.
    • 사용자가 작성자별로 게시물을 필터링하거나 모두 선택하거나 모두 지울 수 있는 게시자 필터를 사용하여 작성자 이름에 대한 확인란이 포함된 드롭다운을 추가합니다. 사용자는 AI가 생성한 게시물을 필터링할 수도 있습니다.
    경보
    • 경보가 나타날 때 키보드 포커스를 사용하여 해당 경보로 이동합니다.
    • 생성 AI 워크플로우를 위해 업데이트된 색상표로 AI 변형을 추가합니다.
    경보 목록 경보 목록이 나타날 때 키보드 포커스를 활성화하여 경보 표시 버튼으로 이동합니다.
    버튼 생성 AI 워크플로우를 위해 업데이트된 색상표로 AI 변형을 추가합니다.
    버튼 아이콘 생성 AI 워크플로우를 위해 업데이트된 색상표로 AI 변형을 추가합니다.
    원형 버튼 생성 AI 워크플로우를 위해 업데이트된 색상표로 AI 변형을 추가합니다.
    달력
    • 달력 헤더에서 시간대 드롭다운을 숨깁니다.
    • 시간 경과 표시기 또는 시간대 표시기를 숨깁니다.
    • 섹션 기반 시간대를 추가합니다.
    카드 기본 컨테이너 생성 AI 워크플로우를 위해 업데이트된 색상표로 AI 변형을 추가합니다.
    검사 목록
    • 마우스를 가져가면 항목을 편집하거나 삭제합니다.
    • 검사 목록 항목 인라인을 편집합니다.
    • 검사 목록 항목을 편집, 삭제 및 순서 변경합니다.
    • 빈 상태 검사 목록을 구성하여 새 항목을 추가합니다.
    드롭다운 생성 AI 워크플로우를 위해 업데이트된 색상표로 AI 변형을 추가합니다.
    드롭다운 목록 모바일 버전은 팝오버 대신 시트 구성요소를 사용합니다.
    양식
    • "탭 처리"(가로) 레이아웃을 사용하여 각 양식 필드 레이블을 입력 필드와 일치시키고 다른 필드 레이블과 인접하게 배치합니다.
    • 이제 기본적으로 선택되어 있는 기존 필드 표시기 외에 배경색을 사용하여 저장되지 않은 변경 사항이 있는 양식 필드를 강조 표시합니다.
    양식 템플릿
    • 에이전트가 특정 템플릿을 적용할 때 영향을 받는 모든 필드를 이해할 수 있도록 미리 보기 옵션에 모달 미리 보기가 표시되도록 보여줍니다.
    • 템플릿이 이미 기록에 적용된 경우 사용자에게 알리는 경보입니다.
    강조 표시된 값
    • 강조 표시된 값을 선택할 때 팝오버에 표시할 추가 텍스트를 입력합니다.
    • 생성 AI 워크플로우를 위해 업데이트된 색상표로 AI 변형을 추가합니다.
    아이콘 테마별 사용자 지정 아이콘 업로드를 지원합니다.
    입력 지속적인 자리 표시자 텍스트를 표시하여 사용자가 올바른 형식으로 데이터를 입력하도록 안내합니다.
    칸반 바로 가기 키를 사용하여 열과 행 간에 카드를 끌어서 놓습니다.
    목록 선택기 선택한 목록 선택기 항목 배열에 대해 선택 기능을 비활성화합니다.
    노드 맵
    • 방사형 레이아웃을 사용하여 노드를 링 모양의 패턴으로 배열합니다.
    • 컨텐츠 슬롯을 사용하여 구성요소를 추가합니다.
    • 노드 끌기를 비활성화합니다.
    일정 반복
    • 계열의 모든 반복 이벤트를 자동으로 업데이트합니다.
    • AI를 사용하여 이벤트 상세 정보를 입력합니다.
    버튼 분할 생성 AI 워크플로우를 위해 업데이트된 색상표로 AI 변형을 추가합니다.
    탭 추가 탭을 위한 더 많은 공간을 제공하기 위해 가로(상단) 탭 위치에 대해 각 탭의 측면에 있는 패딩을 숨깁니다.
    표 4. 데이터 시각화
    차트 개선 사항
    막대(파레토 포함)
    • 데이터 포인트의 합계 백분율을 보여주는 호버에 표시되는 도구 설명을 표시하거나 숨깁니다.
    • UI 빌더 스타일 탭에서 구성할 수 있는 높이에 대한 표시 설정을 제거했습니다.
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    • 메트릭을 선택할 때 데이터 스냅샷 표시기의 미완료 기간을 표시합니다.
    • 자동 집계를 활성화하여 선택한 날짜 범위, 적용된 날짜 필터 또는 데이터 가용성에 따라 가장 적절한 집계 수준을 결정합니다.
    상자 그림
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    거품형
    • 데이터 포인트의 합계 백분율을 보여주는 호버에 표시되는 도구 설명을 표시하거나 숨깁니다.
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    다이얼
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    • 메트릭을 선택할 때 데이터 스냅샷 표시기의 미완료 기간을 표시합니다.
    • 자동 집계를 활성화하여 선택한 날짜 범위, 적용된 날짜 필터 또는 데이터 가용성에 따라 가장 적절한 집계 수준을 결정합니다.
    게이지
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    • 메트릭을 선택할 때 데이터 스냅샷 표시기의 미완료 기간을 표시합니다.
    • 자동 집계를 활성화하여 선택한 날짜 범위, 적용된 날짜 필터 또는 데이터 가용성에 따라 가장 적절한 집계 수준을 결정합니다.
    지리적 맵
    • 데이터 포인트의 합계 백분율을 보여주는 호버에 표시되는 도구 설명을 표시하거나 숨깁니다.
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    열 지도
    • 데이터 포인트의 합계 백분율을 보여주는 호버에 표시되는 도구 설명을 표시하거나 숨깁니다.
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    • 메트릭을 선택할 때 데이터 스냅샷 표시기의 미완료 기간을 표시합니다.
    • 자동 집계를 활성화하여 선택한 날짜 범위, 적용된 날짜 필터 또는 데이터 가용성에 따라 가장 적절한 집계 수준을 결정합니다.
    표시기 성과표
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    원형/도넛형
    • 데이터 포인트의 합계 백분율을 보여주는 호버에 표시되는 도구 설명을 표시하거나 숨깁니다.
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    • 메트릭을 선택할 때 데이터 스냅샷 표시기의 미완료 기간을 표시합니다.
    • 자동 집계를 활성화하여 선택한 날짜 범위, 적용된 날짜 필터 또는 데이터 가용성에 따라 가장 적절한 집계 수준을 결정합니다.
    피벗 테이블
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    • 메트릭을 선택할 때 데이터 스냅샷 표시기의 미완료 기간을 표시합니다.
    • 자동 집계를 활성화하여 선택한 날짜 범위, 적용된 날짜 필터 또는 데이터 가용성에 따라 가장 적절한 집계 수준을 결정합니다.
    단일 점수
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 차트 요소를 자르는 대신 줄 바꿈합니다.
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    • 메트릭을 선택할 때 데이터 스냅샷 표시기의 미완료 기간을 표시합니다.
    • 자동 집계를 활성화하여 선택한 날짜 범위, 적용된 날짜 필터 또는 데이터 가용성에 따라 가장 적절한 집계 수준을 결정합니다.
    시계열
    • UI 빌더 스타일 탭에서 구성할 수 있는 높이에 대한 표시 설정을 제거했습니다.
    • 데이터 포인트의 합계 백분율을 보여주는 호버에 표시되는 도구 설명을 표시하거나 숨깁니다.
    • 제목을 시작, 가운데 또는 끝에 가로로 맞춥니다. 기본값은 시작입니다.
    • 모든 차트 콘텐츠를 시각화의 시작 에지, 가운데 또는 끝 에지에 맞춥니다.
    • 긴 제목을 1줄 뒤로 자르는 대신 잘라내는 줄을 2줄 또는 3줄로 설정합니다.
    • 긴 제목을 자르는 대신 두 번째 줄로 줄 바꿈합니다.
    • 추가 옵션 메뉴에서 사용자가 사용할 수 있는 새로 고침 작업을 숨깁니다.
    • 메트릭을 선택할 때 데이터 스냅샷 표시기의 미완료 기간을 표시합니다.
    • 자동 집계를 활성화하여 선택한 날짜 범위, 적용된 날짜 필터 또는 데이터 가용성에 따라 가장 적절한 집계 수준을 결정합니다.
    표 5. 앱 셸
    앱 셸 개선 사항
    에이전트 작업 공간 앱 셸 고객 로고 버튼의 대체 텍스트를 구성합니다 ServiceNow .

    사용 중단

    표 6. UI 요소
    UI 요소 설명
    대시보드 개요 템플릿 "레거시 템플릿" 아래로 이동하고 "사용하지 않음 - 대시보드 개요"로 이름이 변경되었습니다. 이 템플릿은 계속 사용할 수 있지만 대시보드 개요 템플릿은 궁극적으로 사용 중단으로 표시되어 있으므로 새 "대시보드 라이브러리" 템플릿을 대신 사용해야 합니다.

    활성화 정보

    넥스트 경험 구성요소 는 ServiceNow AI Platform 기본적으로 활성화되는 기능입니다.

    플러그인 정보

    다음 플러그인은 향후 릴리스에서 사용 중단될 예정입니다.

    sn-component-account-hierarchy (com.sn_component_account_hierarchy): C 릴리스에서 더 이상 사용되지 않을 예정입니다. 릴리스부터 Australia 이 플러그인은 스토어 애플리케이션으로 마이그레이션됩니다. 인스턴스를 이후 릴리스 버전으로 Australia 업그레이드하면 스토어 애플리케이션이 자동으로 설치됩니다.

    접근성 정보

    접근성 적합성 정보를 보려면 넥스트 경험 구성요소Horizon 사이트 구성 요소 섹션의 구성 요소 섹션을 참조하십시오. 각 구성요소의 개요에는 접근성(A11y) 정보가 포함되어 있습니다.

    관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능

    UI 빌더 는 작업 공간 및 포털 웹 기반 환경을 위한 페이지를 빌드하는 데 도움이 되는 로우코드 도구입니다.
    Configurable Workspace UI
    구성요소를 사용하여 내부 또는 외부 고객 문제를 해결하는 에이전트를 위한 사용자 지정 작업 공간 환경을 빌드합니다.