플레이북 기록 작성기

플레이북 기록 생성기를 사용하면 사용자에게 플레이북 경험을 사용하는 기록 생성 프로세스를 안내할 수 있습니다.

플레이북 프로세스를 시작하기 전에 기록을 만들거나 업데이트해야 합니다. Playbook 기록 생산자를 사용하면 사용자가 Playbook Experience를 사용하여 새 기록을 생성할 수 있습니다. 그런 다음, 사용자가 새 기록 탭을 열 때 표준 새 기록 양식 대신 기록 생성기 플레이북 경험 구성요소를 표시하도록 작업 공간 또는 UI 빌더 페이지를 구성할 수 있습니다.

플레이북 기록 생성기는 로 생성된 지정된 프로세스 정의 내에 기록 생성기 활동을 첫 번째 단계로 삽입합니다 플레이북. 이 기록 생산자 활동에는 새 기록 양식이 포함되어 있습니다. 사용자가 양식을 제출하면 해당 사용자는 실행 중인 프로세스가 포함되어 있는 새로 생성된 기록으로 리디렉션됩니다. 실행 중인 프로세스는 사용자가 나머지 기록 생성 작업을 완료하도록 안내합니다. 새 기록 양식이 제출된 후 실행 중인 프로세스 정의가 없으면 Playbook은 기록 생성 전에 사용자에게 표시된 프로세스 정의를 수동으로 트리거합니다. 사용자는 안내를 받으면서 원활하게 기록 생성 단계를 마칠 수 있도록 기록이 생성되기 전과 후에 Playbook Experience 내에 그대로 남아 있게 됩니다.

관리자는 기록이 생성되기 전에 사용자에게 표시되는 기록 생성기 활동의 이름, 양식 뷰 및 프로세스 정의를 지정할 수 있습니다. 관리자는 양식을 제출하는 데 사용되는 선언적 작업을 선택적으로 구성할 수도 있습니다.

Playbook 기록 작성기 설정

플레이북 기록 생성기를 사용하여 기록이 생성되기 전의 프로세스를 표시합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: playbook 관리자

이 태스크 정보

플레이북 기록 생성기를 사용하여 플레이북을 사용하여 기록을 생성합니다. 에이전트는 더 이상 플레이북을 보기 전에 기록을 생성해야 할 필요가 없습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 플레이북 경험 > 기록 생성자
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. 플레이북 경험 기록 생성기

   필드	설명
   테이블	새 기록 페이지에서 기록 생성기 항목을 사용해야 하는 테이블을 선택합니다.
   프로세스 정의	기록이 생성되기 전에 표시할 프로세스 정의를 선택합니다. 모든 활동은 보류 중으로 표시됩니다. 기록이 생성된 후 실행 중인 프로세스가 없으면 Playbook에서 이 프로세스 정의를 수동으로 트리거합니다.
   기록 활동 이름 생성	지정된 프로세스 정의 내에서 첫 번째 단계로 삽입된 기록 생성기 활동에 표시할 이름을 입력합니다.
   활성	기록 생산자를 활성화하는 옵션입니다.
   순서	플레이북 경험의 다른 활동과 관련하여 이 구성의 우선순위를 결정하는 정수입니다. 숫자가 낮을수록 다른 구성에 우선하여 선택될 가능성이 높습니다. 일반적인 방법은 백 단위의 숫자를 사용하는 것입니다. 예를 들어 100, 200, 300 또는 400입니다.
   기록 양식 뷰 생성	삽입된 활동 내에 포함된 새 기록 양식에 사용할 양식 뷰를 선택합니다.
   템플릿 필드	새 기록 양식에 미리 채울 수 있는 필드 값입니다(선택 사항).

4. 제출을 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

새 선언적 작업을 생성하여 플레이북 기록 생성기와 연결된 계속 버튼을 사용자 지정 조건, 레이블 및 색상으로 재정의할 수 있습니다. 글로벌 플레이북 경험과 연결된 선언적 작업과 동일한 이름을 사용하고 사용자 지정 플레이북 경험과 연결합니다. 자세한 내용은 사용자 지정 플레이북 작업 문서를 참조하십시오.