마법사를 사용하여 자동 표시기 만들기

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기5분

    • 해당 표시기에 대한 세부 항목, 위젯 및 데이터 수집 작업을 사용하여 퍼포먼스 분석 자동 표시기를 빠르게 만듭니다. 이 마법사를 사용하려면 KPI에 대한 퍼포먼스 분석 교육을 받고 KPI를 계획해야 합니다.

    시작하기 전에

    분석 전략의 일부로만 표시기를 퍼포먼스 분석 개념 숙지하고 생성합니다. 를 사용하여 KPI 계획 수립 KPI Composer. 를 연구하십시오 표시기 생성 워크플로우.
    하나 이상의 표시기 소스와 표시기 소스 팩트 테이블에 대한 데이터 수집 작업이 있는지 확인합니다.
    경고:
    마법사에서는 비즈니스 또는 회계 달력을 사용한 표시기 생성을 지원하지 않습니다.

    필요한 역할: pa_contributor, pa_data_collector, pa_power_user 또는 pa_admin

    이 태스크 정보

    다음은 마법사를 사용하여 간단한 자동 표시기를 빠르게 만드는 방법에 대한 지침입니다. 표시기 매개변수의 전체 범위에 액세스해야 하는 경우 문서를 자동 표시기 작성참조하십시오.

    주:
    도메인 분리를 사용하는 경우 현재 속한 도메인에 표시기가 만들어집니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 표시기 > 새로 작성.
    2. 일반 탭을 채웁니다.
      표 1. 일반 탭 필드
      필드 설명
      표시기 이름 설명적인 이름입니다(예: 평균 미해결 인시던트 수).
      설명 표시기의 선택적 텍스트 설명입니다. 목적 및 내부 논리를 포함할 수 있습니다. 설명은 사용자와 다른 사용자가 표시기의 목적을 기억하는 데 도움이 됩니다.
      방향 다음 중 하나를 선택합니다.
      • 없음: 표시기에 선호하는 상승 또는 하락 추세가 없습니다.
      • 최소화: 표시기 점수는 시간이 지남에 따라 감소합니다.
      • 최대화: 표시기 점수는 시간이 지남에 따라 증가해야 합니다.
      단위 표시기 점수의 단위입니다. 가능한 단위는 다음과 같습니다.
      • #: 단순 숫자(기본값)
      • $: 달러
      • %: 백분율
      그룹 표시기가 속한 표시기 그룹입니다(있는 경우).
    3. 다음을 클릭하고 데이터 소스 탭을 채웁니다.
      표 2. 데이터 소스 탭 필드
      필드 설명
      표시기 소스 사용 가능한 표시기 소스의 선택 항목 표시기 소스는 테이블 및 해당 테이블의 기록을 필터링하는 하나 이상의 조건을 참조하는 Now Platform 데이터 소스입니다. 소스를 선택한 후에는 이 표시기 소스에 대한 기록 미리 보기를 선택할 수 있습니다.

      도메인 분리를 사용하는 경우 가시성이 있는 표시기 소스만 선택할 수 있습니다.
      집계 표시기 소스에서 표시기를 계산할 때 적용할 집계 함수입니다. 카운트는 기록 수를 계산한 것입니다. 고유 카운트는 총 기록 수가 아니라 고유 값의 수를 계산한 것입니다. 예를 들어, 사용자의 이름이 목록에 두 번 이상 나타나면 해당 사용자는 한 번만 계산됩니다. 다른 선택 항목은 여러 기록에 걸쳐 필드의 값을 합산하는 등의 지정된 집계 작업을 수행합니다.
      필드/스크립트 카운트 이외의 집계의 경우 표시기 소스가 사용하는 테이블의 필드 또는 스크립트를 지정해야 합니다. 집계 함수는 필드의 값 또는 스크립트가 반환하는 값에 적용됩니다.
      조건 표시기 소스가 사용하는 테이블의 필드에 적용할 값 및 작업의 선택적 목록입니다. 이러한 조건은 표시기 소스에 지정된 모든 조건과 누적됩니다.

      표시기의 조건에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 자세한 내용은 에서 자동 표시기 작성조건 추가 단계를 참조하십시오.
    4. 세부 항목 탭에서 사용 가능한 세부 항목 중 이 표시기에 적용할 세부 항목을 선택합니다.
      두 가지 수준의 세부 항목을 적용하려면 세부 항목 매트릭스 수집도 선택합니다.
    5. 데이터 수집 탭에서 이 표시기에 대한 점수를 수집할 데이터 수집 작업을 선택합니다.
      점수는 작업 일정에 따라 수집됩니다. 작업을 수동으로 실행할 수도 있습니다.
    6. 과거에서 점수를 수집하고 추세를 생성하려면 과거에서 데이터 수집 을 선택하고 기간을 지정합니다.
      표시기를 만들 때 이 작업은 한 번만 실행됩니다. 모든 표시기에서 소급 점수 수집을 허용하는 것은 아닙니다. 또는 기록 데이터 수집 작업을 표시기와 수동으로 연결하고 실행합니다.
    7. 위젯 탭에서 시계열, 마지막 점수 및 세부 항목 위젯의 조합을 선택하여 만듭니다.
      기존 대시보드의 탭에 위젯을 배치할 수도 있습니다. 이 마법사에서 위젯을 만들고 표시하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 표시기 생성 위젯 옵션.
    8. Summary(요약) 탭에서 변경 내용을 검토한 후 Apply(적용)를 클릭합니다.
      표시기가 생성되고 선택한 표시기 소스, 세부 항목 및 데이터 수집 작업에 연결됩니다. 표시기와 연결된 모든 위젯이 만들어지고 지정된 대시보드 탭에 추가됩니다.
    9. 옵션: 새 표시기로 프로세스를 다시 시작하려면 다른 표시기 만들기를 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    데이터 수집 작업이 과거의 점수를 수집하도록 구성된 경우 실행 값이 한 번 인 임시 데이터 수집 작업이 생성됩니다. 작업이 실행된 후 이 작업 기록을 삭제할 수 있습니다.

    표시기 생성 위젯 옵션

    표시기 및 관련 기록을 생성할 때 표시기 데이터를 표시하는 위젯을 생성하는 몇 가지 옵션이 있습니다. 사용 가능한 위젯 유형 중 일부 또는 전부를 작성할 수 있습니다.

    표 3. 시계열 위젯 옵션
    필드 설명
    시계열 위젯 옵션
    시계열 위젯 표시기 데이터를 표시하는 시계열 위젯을 만들려면 이 확인란을 선택합니다.
    시계열 특정 기간 동안 표시기 점수에 대한 함수(예: 7일 합계 또는 평균)를 실행합니다. 자세한 내용은 시계열 집계 적용 문서를 참조하십시오.
    주:
    비즈니스 및 회계 달력은 시계열 집계를 지원하지 않습니다. 이러한 달력을 사용하는 표시기에 대한 위젯에 시계열 집계를 설정할 수 없습니다.
    시각화 데이터를 표시하는 데 사용할 차트 유형(예: 꺾은선형 또는 세로 막대형)을 선택합니다.
    표 4. 최근 점수 위젯 옵션
    필드 설명
    최근 점수 위젯 이 확인란을 선택하여 시각화 값이 최근 점수 인 점수 위젯을 작성하여 표시기 데이터를 표시합니다.
    시계열 특정 기간 동안 표시기 점수에 대한 함수(예: 7일 합계 또는 평균)를 실행합니다. 자세한 내용은 시계열 집계 적용 문서를 참조하십시오.
    주:
    비즈니스 및 회계 달력은 시계열 집계를 지원하지 않습니다. 이러한 달력을 사용하는 표시기에 대한 위젯에 시계열 집계를 설정할 수 없습니다.
    기간 뒤 점수를 비교할 기간 수를 선택합니다. 예를 들어 시계열 이 주간 합계별인 경우 기간 뒤로 값 4 를 입력하여 현재 점수를 지난 4주 동안의 점수와 비교합니다.
    표 5. 세부 항목 위젯 옵션
    필드 설명
    세부 항목 위젯 이 확인란을 선택하여 세부 항목에 대한 성과표 시각화가 이 표시기에 적용된 세부 항목 위젯을 만듭니다.
    표 6. 위젯에 대한 대시보드 표시 옵션
    필드 설명
    대시보드의 새 탭에 위젯을 배치합니다. 이러한 위젯을 추가할 대시보드를 선택합니다. 대시보드를 선택하지 않으면 위젯 기록이 생성되지만 대시보드에 추가되지는 않습니다.
    새 탭 이름 이러한 위젯을 표시하기 위해 생성된 새 탭의 이름을 입력합니다. 대시보드를 선택하는 경우 이 필드가 필요합니다.