콘텐츠 팩 설치 프로세스 마이닝

콘텐츠 팩을 설치하여 콘텐츠 팩에 설정된 프로세스 구성을 프로세스 구성에 복사합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_process_optimization_power_user 또는 sn_process_optimization_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 프로세스 마이닝 작업 공간.
2. 페이지 왼쪽에서 프로세스 구성 아이콘( )을 선택합니다.
3. 콘텐츠 팩 템플릿 탭을 선택합니다.
4. 콘텐츠 팩 템플릿을 설치하려면 콘텐츠 팩 찾아보기 를 선택합니다.
   
5. ServiceNow Store로 이동을 선택합니다.
   
6. 필요한 콘텐츠 팩을 찾아서 설치하고 템플릿에서 기본 설정을 복사합니다.
   콘텐츠 팩 템플릿 탭 아래에 나열된 테이블 이름을 볼 수 있습니다. 여기에 표시된 테이블은 콘텐츠 팩의 기반이 되는 테이블입니다.