보고 탐색

보고 기능은 기본적으로 시스템 테이블을 제외한 모든 테이블에 대해 사용 가능합니다.

보고 개요

주:

완전히 새로운 Yokohama 인스턴스와 경험으로 마이그레이션된 플랫폼 분석 인스턴스에서는 보고 기능이 데이터 시각화로 대체됩니다. 자세한 내용은 의 데이터 시각화 플랫폼 분석 문서를 참조하십시오.

ServiceNow® 을 사용하면 각 우선 순위의 미해결 인시던트 수 등 인스턴스 데이터의 현재 상태를 보여주는 보고서를 생성하고 배포할 수 있습니다.

보고 워크플로우

ServiceNow 보고서는 대시보드 및 서비스 포털에서 사용자와 공유하고 PDF로 익스포트하거나 이메일로 보낼 수 있는 데이터를 시각화한 것입니다. 보고서를 만들고, 실행하고, 편집하고, 보고, 공유하는 방법에 대해 알아봅니다.

이점 보고

이점	기능	사용자
보고서를 실행하여 기존 보고서의 현재 데이터를 봅니다.	보고서 실행	itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin
보고서를 생성하여 임포트한 현재 인스턴스 데이터 또는 임시 데이터를 시각화하고 분석합니다.	보고서 작성
보고서 목록을 보고 보고서 목록에서 보고서를 생성합니다.	보고서 목록 보기	관리자
자신의 전역 보고서를 만들 수 없는 사용자는 전역 보고서를 수정한 다음 보고서의 개인 버전을 저장할 수 있습니다.	보고서 복사	itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin
더 이상 사용하지 않는 보고서를 삭제합니다.	보고서 삭제	작성자, 관리자 또는 삭제할 보고서 관리 역할 보유
바로 가기 키를 사용하면 마우스를 사용하지 않고 보고서 디자이너에서 특정 기능을 수행할 수 있습니다.	보고서 디자이너 바로 가기 키