사용자 경험 분석 구성
관리자는 애플리케이션에서 추적할 사용자 경험 분석 ServiceNow 애플리케이션과 사용자 추적 동의 정책을 구성할 수 있습니다.
구성 개요
넥스트 경험 및 코어 UI의 경우 애플리케이션 추적이 기본적으로 활성화됩니다. 서비스 포털에서 사용자 경험 분석, 활성화가 필요합니다.
사용자 경험 분석 플러그인
플러그인(com.glide.appsee)은 사용자 경험 분석 새 인스턴스와 업그레이드된 인스턴스에서 기본적으로 Now Platform 활성화됩니다. 플러그인은 다음 작업을 담당합니다.
- 서버에 등록할 ServiceNow 사용자 경험 분석 새 애플리케이션을 매시간 확인
- 기능에 대한 사용자 경험 분석 액세스를 제공합니다.주:사용자 경험 분석는 온프레미스 인스턴스에 대해 지원되지 않습니다.