에 대한 다시 시작 활성화 및 구성 플레이북

의 플레이북 경험 에이전트와 이행자가 처음부터 또는 특정 스테이지나 활동에서 다시 시작할 플레이북 수 있도록 구성합니다플레이북 .

시작하기 전에

필요한 역할: pd_author

Process Automation Designer 25.1.2 ServiceNow Store 앱으로 업그레이드한 후 처음으로 기존 플레이북 항목을 워크플로우 스튜디오 열면 에 대해 플레이북다시 시작을 활성화하라는 배너 메시지가 나타납니다. 아래 작업을 수행하려면 먼저 다시 시작 기능을 활성화해야 합니다.

이 메시지는 기존 플레이북에 대해서만 표시됩니다. 다시 시작은 새 플레이북에 대해 자동으로 활성화되며 다른 기능은 변경되지 않습니다.

주:

활성화되면 다시 시작을 사용하지 않도록 설정할 수 없습니다. 에이전트가 에서 또는 활동과 스테이지플레이북를 다시 시작할 플레이북 수 없게 하려면 다음 작업을 수행하지 마십시오.

프로시저

1. 전체 플레이북에 대해 다시 시작을 활성화합니다.
   1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오 을 클릭하고 Playbook을 선택합니다.
      목록이 플레이북 표시됩니다.
   2. 다시 시작을 활성화하려는 항목을 플레이북 엽니다.
      빌더가 플레이북 표시됩니다.
   3. 오른쪽 위 모서리에서 추가 작업 메뉴 를 열고 속성 을 선택합니다.
      추가 속성 모달이 표시됩니다.
   4. 일반 탭 하단에서 런타임 중에 이 프로세스를 다시 시작하도록 허용 상자를 선택합니다.
      
      
      이제 에이전트가 전체 플레이북을 다시 시작할 수 있습니다.

      주:

      전체 Playbook을 다시 시작할 수 없는 경우에도 활동 및 스테이지에 대해 다시 시작을 활성화할 수 있습니다.
2. 각 스테이지 및 활동에 대한 다시 시작 규칙을 정의합니다.
   주:

   스테이지에 대한 다시 시작 설정은 해당 활동에 적용되지 않습니다. 각 활동에는 자체 다시 시작 설정도 있습니다.
   1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오 > 플레이북.
      목록이 플레이북 표시됩니다.
   2. 플레이북 스테이지 또는 활동 재시작 설정을 구성하려는 다음을 엽니다.
      빌더가 플레이북 표시됩니다.
   3. 다시 시작 설정을 구성할 스테이지 또는 활동을 엽니다.
      
      
   4. 다시 시작할 때 스테이지 또는 활동에서 수행할 작업을 선택합니다.

   규칙	설명
   다시 시작 시 건너뛰기	스테이지 또는 활동은 초기 실행 중 플레이북에만 실행됩니다. 다시 시작된 실행 중에는 실행되지 않습니다. 주: 이 설정은 원래 실행 및 결과 기록이 여전히 관련성이 있기 때문에 다시 시작된 실행 중에 새 작업이나 기록이 생성되지 않도록 하려는 경우에 유용합니다.
   항상 실행	스테이지 또는 활동은 초기 실행 중이든 재시작된 실행 중이든 항상 실행됩니다.
   첫 번째 실행 시 건너뛰기	스테이지 또는 활동은 다시 시작된 실행 중에만 실행됩니다. 초기 실행 중에는 실행되지 않습니다.

   다시 시작 규칙이 적용됩니다.

   • 다시 시작 설정은 빌더의 다이어그램 뷰와 보드 뷰 모두에 반영됩니다 워크플로우 스튜디오 플레이북 .
     
     
     
     
   • 다시 시작 버튼은 의 상황에 맞는 메뉴 플레이북에 추가됩니다.
     
     
3. 옵션: 다시 시작 옵션을 사용하여 테스트 플레이북 하려면 오른쪽 상단 모서리에서 테스트를 선택하고 Playbook 미리 보기를 엽니다.