ServiceNow 使用するアプリと機能 予測インテリジェンス
このトピックでは、予測インテリジェンス機能を利用するServiceNowアプリケーションと機能のサンプルを確認してください。
該当する場合、 ServiceNow チームは協力して、 予測インテリジェンス が提供する人工知能と機械学習機能を適用する製品を作成します。
これらのチームには、さまざまな事業部門 (BU) と業界の顧客がいます。たとえば、 カスタマーサービス管理 (CSM) (CSM) のマーケティング、製品、設計、開発、およびドキュメント作成チームは、プラットフォーム 予測インテリジェンス チームと連携して、 ServiceNow CSM の顧客に BU 固有の製品を提供します。
予測インテリジェンス機能を使用するServiceNow製品の一部を次に示します。