Crie um controle usando Espaço de conformidade
Os controles são gerados automaticamente quando você associa uma política a um tipo de entidade ou um tipo de entidade a um objetivo de controle ou quando uma entidade é adicionada a um objetivo de controle. Um controle é criado para cada entidade listada no tipo de entidade para o objetivo de controle. Os controles também podem ser criados manualmente usando Espaço de conformidade.
Antes de Iniciar
Procedimento
- Navegar até Tudo > Políticas e conformidade > Espaço de conformidade.
- Selecione Criar e clique em Controle .
-
No formulário, preencha os campos.
Tabela 1. Formulário Criar novo controle Campo Descrição Número Número de identificação exclusivo. Nome Nome do controle. Entidade Entidade relacionada. Nota:Se você mudar o estado da entidade para Ativo do estado Descontinuado, o controle criado manualmente na entidade também será movido para o estado Rascunho.Status Status do controle. As opções possíveis são: - Em conformidade
- Fora de conformidade
- Nenhuma opção se aplica
Herdar do objetivo de controle Opção para indicar se o controle é criado por meio de um processo de geração de item. Para obter mais informações, consulte Vários controles para uma combinação exclusiva de entidade e objetivo de controle . Estado Estado de controle. As opções possíveis são: - Rascunho Neste estado, todos os usuários de conformidade podem modificar o controle. Disponível somente ao criar um controle único. Controles únicos são possíveis, mas não recomendados.
- Atestar Quando o controle é criado a partir de um objetivo de controle, os controles estão neste estado.Nota:Quando um controle é definido novamente como rascunho, a certificação é cancelada.
- Revisão Os controles são movidos automaticamente para revisão a partir da fase de certificação.
- Monitor Neste estado, todos os gerentes de conformidade podem mover o controle de revisão para monitoramento.
- Descontinuado Gerentes ou administradores de conformidade podem mover um controle de Monitor para Descontinuado. Nota:Quando um controle é descontinuado:
- Indicadores relacionados não são executados
- As certificações associadas foram canceladas
- As mudanças nos objetivos de controle associados não atualizam o controle
Controle-chave Indicador de que o controle é um controle de chave. Isento Marque o controle como isento. Objetivo de Controle Objetivo de controle relacionado. Se você estiver criando um controle comum, deverá selecionar um objetivo de controle.
Imposição Lista de opções: - Obrigatório
- Voluntário
Função Campo Função somente leitura. Todos os controles criados são Controle padrão por padrão. Quando você converte o controle em um controle comum, o valor muda para Controle comum . Ponderação Peso usado para calcular o fator de falha de controle de um risco. Defina a ponderação entre um e 10. Frequência Frequência na qual o controle é testado. Este campo é para fins de teste e emissão de relatórios do controle. Lista de opções: - Orientado por evento
- Diariamente
- Semanalmente
- Mensalmente
- Trimestralmente
- Semestralmente
- Anualmente
Nota:Para obter informações sobre a diferença entre Frequência campo para um controle e Frequência de certificação campo em uma entidade, consulte KB0694607 .Categoria Lista de opções: - Aquisição ou venda de instalações, tecnologia e serviços
- Gestão de auditorias e riscos
- Manual de Estilo de Conformidade e Governança
- Gestão do Human Resources
- Liderança e objetivos de alto nível
- Monitoramento e medição
- Gestão operacional
- Proteção física e ambiental
- Proteção da privacidade quanto a informações e dados
- Gestão de registros
- Endurecimento do sistema por meio de gestão de configuração
- Continuidade de sistemas
- Design, compilação e implementação de sistemas
- Segurança técnica
- Supervisão de terceiros e da cadeia de suprimentos
- Raiz
- Preterido
Tipo Lista de opções: - Aquisição/Venda de Ativos ou Serviços
- Relatórios ou Medições Acionáveis
- Gestão de auditorias e riscos
- Comportamento
- Processos de negócios
- Comunicar
- Configuração
- Gestão de dados e Informações
- Duplicar
- Estabelecer Funções
- Estabelecer/Manter Documentação
- Gestão do Human Resources
- Investigar
- Zona de Impacto de TI
- Gestão de logs
- Manutenção
- Monitorar e Avaliar Ocorrências
- Proteção Física e Ambiental
- Processo ou Atividade
- Gestão de registros
- Continuidade de Sistemas
- Design, Compilação e Implementação de Sistemas
- Segurança Técnica
- Testando
- Treinamento
Classificação Lista de opções: - Preventivo
- Corretiva
- Detetive
- Zona de Impacto de TI
Descrição Descrição do controle. Informações adicionais Informações adicionais sobre o controle. Atribuição Grupo responsável Grupo proprietário da política. Responsável Usuário proprietário da política. Nota:O responsável é sempre adicionado como respondente. O responsável pelo controle selecionado pertence ao grupo responsável.Atestado Método de certificação O padrão é Certificação clássica. - Certificação clássica: ServiceNow AI Platform método clássico de avaliação de controle.
- Certificação: Método pelo qual os controles são avaliados.
Atestado Selecione em uma lista de opções.
- Outros tipos de certificação podem ser configurados.
- Se este campo estiver preenchido, então Entrevistados de certificação o campo se torna obrigatório automaticamente e o responsável se torna o respondente.
Nota:Se o usuário mudar o tipo de certificação no objetivo de controle, todos os controles relacionados também serão alterados.Entrevistados do atestado - Usuários atribuídos à certificação deste controle.
- Somente um usuário com a função sn_grc.user pode ser adicionado como respondente.
Nota:Quando ambos Certificação e. Entrevistados de certificação os campos são definidos, as certificações são criadas quando você clica em Atestar .Frequência de certificação Frequência na qual as certificações no controle são acionadas. Se o campo não tiver nenhum valor selecionado, a entidade associada Frequência de certificação o valor é padronizado para este campo. Opções de frequência de certificação:- Diariamente
- Semanalmente
- Mensalmente
- Trimestralmente
- Semestralmente
- Anualmente
Nota:Após a conclusão da certificação, o controle passa para os estados Revisar e Monitorar. O controle é monitorado quanto à próxima data de vencimento de certificação. Você tem a opção de acionar a frequência de certificação do controle com base na certificação Data de criação ou a última certificação concluída Data de atualização . Esta opção é baseada no valor em Trigger control attestations based on the created or updated date of the last completed attestationpropriedade do sistema.Registro de atividades Comentários adicionais Informações públicas sobre o controle. -
Selecione Copiar frequência da entidade link relacionado para copiar o valor de Frequência de certificação campo da entidade para Frequência de certificação campo do controle.
Ao selecionar Copiar frequência da entidade link relacionado, a frequência de certificação da respectiva entidade é copiada para Frequência de certificação Na seção Certificação da tabela de controle e não atualiza o. Frequência campo da tabela de controle.
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Clique em Salvar.
O controle é criado e todas as listas relacionadas ficam visíveis.
Se você criou um controle comum, haverá listas relacionadas Entidades Reliant e Tipos de entidade Reliant junto com outras listas relacionadas do controle. Use a lista relacionada Entidades Reliant para associar entidades ao controle comum. Ou você pode usar a lista relacionada Tipos de entidade Reliant para adicionar um grupo de entidades de um tipo de entidade em vez de associá-las uma a uma.
Figura 1. Listas relacionadas para controles comuns Nota:Para obter mais informações sobre a associação de entidade dependente para um controle comum, consulte Converta o controle padrão em controle comum e adicione entidades dependentes . -
Em Visão geral , clique em Problemas .
Você pode adicionar um ou mais problemas relacionados existentes ao controle que você criou. Mapeando os problemas existentes para o controle, você pode reduzir a contagem de problemas em aberto no documento.
Quando você adiciona um problema a um controle, um registro é criado associando o item que é o controle ao problema, na tabela Problema para controle [sn_grc_m2m_issue_item].
- Para adicionar um problema ao controle, clique em Adicionar botão.
- Selecione o problema ou problemas relacionados ao controle no pop-up Problemas.
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Clique em Adicionar botão.
Os problemas selecionados são adicionados ao controle como problemas relacionados. Você também pode criar um problema para o controle clicando em Novo botão.
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Para remover um problema que já foi adicionado ao controle, selecione o problema e clique em Remover .
O mapeamento de registro associado entre o problema e o controle é removido da tabela Problema para item.Nota:Os botões de ação de IU, como Novo, Adicionar, Remover, não estarão disponíveis se o controle estiver no estado Descontinuado.