Entidades de escopo para descobrir atividades de processamento com informações pessoais

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Determine quais entidades têm e processam informações pessoais usando ServiceNow® Configuration Management Database (CMDB) aplicação.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de ter criado o. CMDB consultas. Para obter mais informações sobre CMDB consultas, consulte Consultando o CMDB .

    Função necessária: sn_privacy.manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Em Configuration Management Database (CMDB), você pode pesquisar no banco de dados entidades que processam dados pessoais usando um dos seguintes métodos:Para filtrar entidades que contêm dados pessoais, você deve filtrar as entidades usando as consultas apropriadas. ServiceNow® fornece duas consultas padrão para você usar para filtrar entidades com dados pessoais. As consultas padrão são fornecidas para as seguintes tabelas:
    • Processo de negócios
    • Aplicação de negócios
    Você também pode criar suas próprias consultas. Este procedimento demonstra o uso das consultas padrão.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Espaço de privacidade > Escopo > Tipos de entidade.
    2. Abra a entidade que você deseja filtrar para obter informações pessoais.
    3. Clique na lista relacionada Filtros de entidade.
    4. Clique em Nova.
      O formulário Filtro de entidade é exibido.
    5. Na seção Condições de filtro, em Tipo de filtro de entidade campo, selecione Selecione a partir de consultas predefinidas .
    6. No campo Consulta, selecione Aplicações de negócios por IO .
      . Tabela o campo é definido automaticamente.
    7. Opcional: Para adicionar mais objetos de informação que contenham informações pessoais, como endereço de e-mail, clique em Objetos de informação e tipo E-mail .
    8. Clique em Enviar.

    Exemplo

    Figura 1. Uso de consultas predefinidas
    Consultas predefinidas com objetos de informação associados.