ServiceNow Studio Taxonomie des Navigatorbereichs

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 29 Minuten Lesedauer
  • Weitere Informationen zu den einzelnen Metadatendateitypen und der entsprechenden primären Tabelle finden Sie auf der Registerkarte „Dateikategorien“ von ServiceNow StudioNavigatorbereich.

    Hinweis:
    Alle zusätzlichen Erweiterungen der Tabelle „sys_metadata“ werden automatisch in den Navigatorbereich im entsprechenden Abschnitt aufgenommen.

    Für jede Dateikategorie finden Sie die Dateitypen, die Sie erstellen können, und die entsprechende primäre Tabelle. Weitere Informationen zum Navigieren zur primären Tabelle einer Datei finden Sie unter Navigieren Sie direkt zu einer Tabelle in ServiceNow Studio.

    Metadatenspezifische Administratorrollen sind auf vorhanden ServiceNow AI PlatformDie Entwicklern Administratorzugriff auf einen bestimmten Metadatentyp gewähren. Beispielsweise ermöglicht ein Skripteinbindungsadministrator einem Entwickler das Erstellen, Lesen, Aktualisieren oder Löschen einer Skripteinbindung in ServiceNow AI PlatformUnd führen Sie die Entwicklung für Skripteinbindungen in durch ServiceNow Studio. Weitere Informationen finden Sie unter ServiceNow Studio Personas und Rollen.

    KI-Dateien

    KI-Dateien bieten Möglichkeiten, generative KI zu verwenden, um die Produktivität und Effizienz von Anwendern durch Konversationen und proaktive Experiences zu verbessern.

    Wichtig:
    KI-Optionen in ServiceNow StudioDateitaxonomie ist nur verfügbar, wenn die KI-Komponenten installiert und konfiguriert wurden.
    Tabelle : 1. KI-Dateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Agenten-Workflow

    Ein Agenten-Workflow ist ein Geschäftsproblem, das Sie lösen möchten. In KI-Agenten-Studio, Sie müssen einen Agenten-Workflow definieren und ihn mit einem KI-Agenten verbinden, um einen Lösungsplan zu erhalten.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create an agentic workflow.

    sn_aia_usecase KI-Agenten-Studio
    KI-Agent

    KI-Agenten sind Entitäten, die menschliche Intelligenz imitieren, indem sie große Sprachmodelle (LLMS) verwenden. KI-Agenten können Aufgaben ausführen, die von einfachen automatisierten Antworten bis zur komplexen Problemlösung reichen. Durch den Einsatz von KI-Agenten können Sie die Arbeitsauslastung Ihrer Servicemitarbeiter reduzieren und ihre Produktivität steigern.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create an AI agent.

    sn_aia_Agent KI-Agenten-Studio
    Kompetenz

    Kompetenzen sind anwenderdefinierte KI-Fähigkeiten, die auf bestimmte Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Anwenderdefinierte Kompetenzen werden mit dem Now Assist-Kompetenzkit erstellt, mit dem Anwender Eingabedaten, Prompts, LLM-Anbieter und Bereitstellungsbereiche für anwenderdefinierte Kompetenzen definieren können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create a skill.

    sn_nowAssist_Skill_config UI16

    Automatisierungsdateien

    Automatisierungen bieten Möglichkeiten, wiederkehrende Aufgaben effizient und mit weniger Schritten zu verwalten, wodurch menschlicher Aufwand und Aufwand reduziert werden. Sie können beispielsweise eine E-Mail-Benachrichtigung so konfigurieren, dass sie automatisch gesendet wird, wenn ein Datensatz genehmigt wird. Erstellen Sie Automatisierungen, um Ihre Arbeitsweise zu optimieren und zu vereinfachen, indem Sie einer App Automatisierungen hinzufügen, z. B. Aktionen, Flows und andere automatische Aufgaben.

    Tabelle : 2. Automatisierungsdateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Aktion

    Aktionen automatisieren eine wiederholbare Aufgabe oder einen wiederholbaren Vorgang in einem Flow als Sequenz zugehöriger Schritte. Aktionen führen eine Reihe von Schritten aus, um die Aufgabe abzuschließen, und übergeben Daten als Ausgaben an den Flow.

    Weitere Informationen finden Sie unter Exploring actions.

    sys_hub_action_type_definition Workflow-Studio
    Aktivitätsdefinition

    Aktivitätsdefinitionen beschreiben, wie die Aktivitäten in Ihrem Playbook die Daten abrufen, die sie benötigen, wenn Ihr Playbook ausgeführt wird. Jede Aktivitätsdefinition enthält einige grundlegende Konfigurationsdetails sowie einen Automatisierungsplan und eine Aktivitäts-Experience.

    Weitere Informationen finden Sie unter Activity definitions.

    sys_pd_activity_Definition UI16
    Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    Ein Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen definiert einen Alias, der einen Anmeldeinformations- oder Verbindungsdatensatz bezeichnet, sodass eine App eine Verbindung zu einem anderen System oder einer anderen Komponente herstellen kann.

    Weitere Informationen finden Sie unter Connections and Credentials.

    sys_Alias UI16
    Datastream

    Ein Datenstrom ist eine wiederverwendbare Aktion, die einen Stream von Antwortdaten in einem Flow verarbeitet. Sie können beispielsweise eine Datenstromaktion erstellen, um eine große Menge von Mitarbeiterdaten von einem HR-Standort einer Drittpartei zu importieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Data Stream actions and pagination.

    sys_hub_action_type_definition Workflow-Studio
    Entscheidungstabelle

    Entscheidungstabellen entkoppeln die Entscheidungslogik von Ihrem Code, indem Entscheidungsregeln erstellt und verwaltet werden. Entscheidungstabellen bieten einen zentralen Punkt, an dem Sie Entscheidungen erstellen, anzeigen und ändern können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Exploring Decision Tables.

    sys_Decision Workflow-Studio
    E-Mail-Vorlage

    Mithilfe von E-Mail-Vorlagen können Administratoren wiederverwendbaren Inhalt für die Betreffzeile und den Nachrichtentext von E-Mail-Benachrichtigungen erstellen. Administratoren können E-Mail-Vorlagen Rich-Text und andere Elemente wie Bilder hinzufügen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Email templates.

    Sysevent_email_template UI16
    Flow

    Flows sind automatisierte Prozesse, die aus einem Auslöser und einer Sequenz wiederverwendbarer Aktionen und Flow-Logik bestehen. Der Auslöser gibt an, wann der Flow ausgeführt werden soll. Die Aktionen führen eine Reihe von Vorgängen für Ihre Daten aus. Beispiel: Visuelle Taskboards(VTB) Beispiel-Flow erstellt und weist eine VTB-Karte zu, wenn ein Incident mit Priorität 1 erstellt wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter Exploring flows.

    sys_hub_flow Workflow-Studio
    Benachrichtigung

    Benachrichtigungen warnen Anwender, wenn sich ein Datensatz ändert. Sie können beispielsweise eine Push-Benachrichtigung erhalten, wenn eine Anforderung abgelehnt wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter System notifications.

    Sysevent_email_action UI16
    Playbook

    Playbooks sind Sätze automatisierter Aktivitäten, die basierend auf einem Auslöser auftreten. Sie können beispielsweise ein Playbook für Ihre App erstellen, um eine E-Mail zu senden, wenn eine Anforderung genehmigt wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter Getting started with Playbooks.

    sys_pd_Process_Definition Workflow-Studio
    Subflow

    Subflows sind Prozesse, die aus einer Sequenz wiederverwendbarer Aktionen und Flow-Logik, Dateneingaben und Ausgaben bestehen. Im Gegensatz zu Flows haben Subflows keinen Auslöser, sondern werden stattdessen ausgeführt, wenn sie aus einem Playbook, Flow, einem anderen Subflow oder einem Skript aufgerufen werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Exploring subflows.

    sys_hub_flow Workflow-Studio

    Client-Entwicklungsdateien

    Client-Entwicklungsdateien definieren Vorgänge, die basierend auf Aktionen erfolgen, die Sie bei der Arbeit mit einer integrierten App ausführen können ServiceNow Studio.

    Tabelle : 3. Dateitypen der Client-Entwicklung
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Zuweisungsdatensuche

    Verwenden Sie Zuweisungsdatensuchen, um einen Datensatz mithilfe von Datensuche und Datensatzabgleich automatisch zuzuweisen. Sie können beispielsweise automatisch einen Wert in den Feldern „assigned_to“ und „assign_Group“ für einen Datensatz festlegen, wenn eine Reihe von Bedingungen auftritt, z. B. das Zuweisen von Genehmigungen an eine Gruppe von Managern für Anwender unterhalb einer bestimmten Ebene.

    Weitere Informationen finden Sie unter Defining assignment rules.

    Dl_u_Assignation UI16
    Client-Erweiterungsinstanz

    Verwenden Sie eine Client-Erweiterungsintegration für eine registrierte Instanz eines Client-Erweiterungspunkts, der ein UI-Skript mit einem Client-Erweiterungspunkt verknüpft. Das UI-Skript ist auf Seiten enthalten, die den Client-Erweiterungspunkt aufrufen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Using extension points to extend application functionality.

    sys_Client_Extension_instance UI16
    Client-Erweiterungspunkt

    Client-Erweiterungspunkte erweitern die Funktionalität einer Anwendung, ohne den ursprünglichen Anwendungscode zu ändern. Erweiterungspunkte können dazu beitragen, zu verhindern, dass Ihre anwenderdefinierten Codeinteraktionen unterbrochen werden, was häufig nach einem Upgrade auftritt, wenn Sie den anwenderdefinierten Code direkt in den Anwendungscode einbetten.

    Weitere Informationen finden Sie unter Using extension points to extend application functionality.

    sys_Client_Extension_Point UI16
    Client-Skript

    Client-Skripts aktivieren Apps auf ServiceNow AI PlatformZum Ausführen von JavaScript auf dem Client (Webbrowser), wenn clientbasierte Ereignisse auftreten. Sie kann beispielsweise ausgeführt werden, wenn ein Formular geladen wird, nach der Formularübermittlung oder wenn ein Feld den Wert ändert.

    Weitere Informationen finden Sie unter Client scripts.

    sys_script_Client UI16
    Datensuchedefinitionen

    Datensuchdefinitionen sind keine Codelösungen, mit denen Sie Attribute aus einem Datensatz in derselben Tabelle abrufen können. Sie können beispielsweise eine Datensuchdefinition erstellen, um ein E-Mail-Feld automatisch auszufüllen, wenn Sie Ihren Namen eingeben.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create a catalog lookup definition.

    Dl_Definition UI16
    Prioritätsdatensuche

    Mit Prioritätsdatensuchen können Sie die Auswirkung und Dringlichkeit eines Incidents definieren, um zu berechnen, wie er priorisiert werden soll.

    Weitere Informationen finden Sie unter Define priority lookup rules.

    Dl_u_Priorität UI16
    UI-Erweiterungsinstanz

    Verwenden Sie eine UI-Erweiterungsinstanz, um eine registrierte Instanz eines UI-Erweiterungspunkts zu erstellen, der ein UI-Makro mit einem UI-Erweiterungspunkt verknüpft. Das Makro kann aufgerufen werden, wenn der UI-Erweiterungspunkt aufgerufen wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter Creating and adding a UI extension point.

    sys_ui_Extension_instance UI16
    UI-Erweiterungspunkt

    UI-Erweiterungspunkte ermöglichen es Ihnen, einer UI-Seite anwenderdefinierte Inhalte hinzuzufügen, ohne die Seite direkt ändern zu müssen. Sie müssen zuerst die UI-Erweiterungspunkte erstellen und sie dann den UI-Makros im Basis-Anwendungscode hinzufügen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Using UI extension points in server-side UI macros.

    sys_ui_Extension_Point UI16
    UI-Richtlinie

    UI-Richtlinien ändern dynamisch das Verhalten von Informationen in einem Formular und steuern anwenderdefinierte Prozess-Flows für Aufgaben. Sie können beispielsweise UI-Richtlinien verwenden, um das Nummernfeld in einem Formular schreibgeschützt zu machen, das Feld „Kurzbeschreibung“ als Pflichtfeld festzulegen und andere Felder auszublenden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Using UI policies.

    sys_ui_Policy UI16
    UI-Skript

    UI-Skripts ermöglichen es Ihnen, clientseitigen JavaScript-Code in wiederverwendbare Formulare zu integrieren. Dies funktioniert ähnlich wie bei Skripteinbindungen, die serverseitigen JavaScript-Code speichern.

    Weitere Informationen finden Sie unter UI scripts.

    sys_ui_script UI16

    Inhaltsdateien

    Inhaltsdateien definieren Möglichkeiten, Anwendern und Systemen Informationen bereitzustellen, indem sie auf Wissensartikel und andere Kommunikationsformen verweisen. Inhaltsdateien können beispielsweise auf Wissensartikel, statische Textblöcke oder externe webbasierte Inhalte verweisen. Verwenden Sie Inhaltsdateien, um Apps, in denen Sie erstellen, Informationen bereitzustellen ServiceNow Studio.

    Tabelle : 4. Inhaltsdateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Audio

    Verwenden Sie Audiodateien, um Töne und Aufzeichnungen hochzuladen, die Ihre App auf verwenden kann ServiceNow AI Platform.

    Weitere Informationen finden Sie unter Manage audio files.

    db_Audio UI16
    Detaillierter Inhalt

    Verwenden Sie einen detaillierten Inhaltsblock, um den Inhalt eines vorhandenen Dokuments anzuzeigen, z. B. einen Incident, einen wissensartikel oder eine Servicemanagement-Anforderung.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configure a detailed content block.

    Content_Block_Detail UI16
    Dynamischer Inhalt

    Dynamischer Inhalt verwendet Skripting oder ruft Informationen aus ab ServiceNow AI PlatformIn eine App. Verwenden Sie beispielsweise dynamische Inhalte, um eine Stellenausschreibung zu erstellen, bei der die Stellenausschreibungen in Wissensartikeln gespeichert und in der App mit einem dynamischen Block angezeigt werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configure dynamic blocks.

    Content_Block_programmatic UI16
    IFrames

    Verwenden Sie iFrames, um eine URL auf einer Seite in einem Frame einzubetten. Sie können externe Seiten einbetten oder rendern ServiceNowInhalt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configure iFrames.

    Content_Block_iFrame UI16
    Bilder

    Laden Sie Bilder hoch, und speichern Sie sie auf ServiceNow AI PlatformZur Verwendung in Apps und Formularen. Sie können dann Bilder aus HTML-Feldern referenzieren, indem Sie den Namen des Bilds an die URL der Instanz anhängen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Storing images in the database.

    db_Image UI16
    Statischer Inhalt

    Verwenden Sie statische Blöcke für Text, der sich nicht ändert. Verwenden Sie beispielsweise einen statischen Block für eine Fußzeile der Site, der nur den Namen des Unternehmens oder der Organisation enthält.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configure a static HTML block.

    Content_Block_static UI16

    Datendateien

    Mit Datendateien können Sie Informationen verwenden, die in einer Anwendung gespeichert oder von dieser referenziert werden, in integrierten Apps verwenden ServiceNow Studio. Daten sind die Grundlage jeder App. Sie können mit einer Tabelle beginnen oder Tabellen und PDF-Dateien hochladen, um Daten in abzurufen ServiceNow AI PlatformFür Apps, die verbraucht werden sollen.

    Tabelle : 5. Datendateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Formular

    Ein Formular ist eine Inhaltsseite, auf der Felder und Werte für einen einzelnen Datensatz aus einer Datenbanktabelle angezeigt werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Formulare in Tabellen-Generator.

    sys_ui_form Form Builder
    Formularabschnitt

    Verwenden Sie Abschnitte, um das Layout eines Formulars zu entwerfen. Sie können beispielsweise eine oder zwei Spalten haben.

    Weitere Informationen finden Sie unter Passen Sie Ihr Formularlayout in an Tabellen-Generator.

    sys_ui_section Form Builder
    Viele-zu-Viele-Definition

    Verwenden Sie eine viele-zu-viele-Aufgabe, um Beziehungen zwischen verschiedenen Aufgaben zu definieren. Sie können eins-zu-eins-, eins-zu-viele- und viele-zu-viele-Beziehungen implementieren. Beispielsweise sind Anwender und Rollen eine viele-zu-viele-Beziehung, da ein Anwender mehrere Rollen haben kann und mehrere Anwender eine beliebige Rolle haben können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Creating many-to-many task relations.

    sys_m2m UI16
    Beziehung

    Verwenden Sie Beziehungen, um zu definieren, wie Tabellen miteinander interagieren. Sie können Beziehungen zwischen Tabellen erstellen, indem Sie Tabellen erweitern, auf Datensätze in einer anderen Tabelle verweisen, viele-zu-viele-Beziehungen erstellen und Tabellen in einer Datenbankansicht verbinden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Table relationships.

    sys_Relationship UI16
    Tabelle

    Tabellen sind die Grundlage dafür, wie ServiceNow AI PlatformSpeichert Daten. Wenn Sie eine Tabelle als Liste anzeigen, ist jede Zeile ein Datensatz, und jede Spalte ist ein Feld aus dem Datensatz. Beispielsweise enthält die Tabelle „Incident“ einen Datensatz für jede Kundeninteraktion oder jeden Incident.

    Weitere Informationen finden Sie unter ServiceNow AI Platform tables and data und Tabellen-Generator.

    Bevorzugte Tabellenadministratoren können bevorzugte Tabellen für konfigurieren Tabellen-Generator. Weitere Informationen finden Sie unter ServiceNow Studio Personas und Rollen.

    sys_db_object Tabellen-Generator
    Tabellenspalte

    Eine Tabellenspalte stellt ein Feld aus einem Datensatz dar. Beispielsweise kann ein Anwenderdatensatz eine Spalte für den Vornamen und eine separate Spalte für den Familiennamen haben.

    Weitere Informationen finden Sie unter Tabelleneigenschaften in Tabellen-Generator.

    sys_dictionary UI16

    Eingehende Integrationsdateien

    Mit eingehenden Integrationen können Sie Informationen und Daten auf abrufen ServiceNow AI PlatformAus einem anderen System oder einer anderen Quelle. Eingehende Integrationen ermöglichen einen nahtlosen Datenfluss in ServiceNowAus externen Systemen, um eine effiziente Kommunikation und Integration zwischen Systemen zu erleichtern.

    Tabelle : 6. Dateitypen für eingehende Integrationen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Datenimport

    Verwenden Sie Datenimporte, um alle Datensätze anzuzeigen, die für einen Importauftrag verarbeitet werden, sowie die Importaufträge, die auf Genehmigungen warten.

    Weitere Informationen finden Sie unter Importing data using import sets und Integration Hub - Import.

    sn_ihub_Integration_instance IntegrationHub
    Datenquelle

    Eine Datenquelle gibt an, wie und wo die Daten abgerufen werden sollen, die Sie importieren möchten.

    Weitere Informationen finden Sie unter Data sources und Configure a data source.

    sys_data_source UI16
    Geplanter Datenimport

    Geplante Datenimporte geben an, dass Daten aus Datenquellen mithilfe von Importsätzen importiert werden sollen. Transformationszuordnungen werden auf die importierten Daten angewendet, bevor die Daten in die Zieltabelle geschrieben werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Run or schedule a data import.

    Scheduled_Import_Set UI16
    Geplanter Datenimport

    Geplante Datenimporte geben an, dass Daten aus Datenquellen importiert werden sollen. Transformationszuordnungen werden auf die importierten Daten angewendet, bevor die Daten in die Zieltabelle geschrieben werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Run or schedule a data import.

    Scheduled_Data_Import UI16
    Scripted REST API

    Verwenden Sie geskriptete REST-APIs, um anwenderdefinierte Webservice-APIs für Ihre Anwendung zu erstellen. Sie können Serviceendpunkte, Abfrageparameter und Header für eine geskriptete REST-API sowie Skripts zur Verwaltung der Anforderung und Antwort definieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Scripted REST APIs.

    sys_WS_Definition UI16
    Scripted Web Service

    Mit geskripteten Webservices können Entwickler eigene APIs auf erstellen ServiceNow AI Platform. Drittanbieteranwendungen verwenden geskriptete Webservices, um auf Datensätze in ServiceNow-Tabellen zuzugreifen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Web services.

    sys_Web_Service UI16
    Tabellen-Transformationszuordnung

    Transformationszuordnungen enthalten einen Satz von Feldzuordnungen, die die Beziehungen zwischen Feldern in einem Importsatz und Feldern in einer vorhandenen ServiceNow-Tabelle bestimmen, z. B. Incident [Incident] oder Anwender [sys_user]. Nachdem Sie eine Transformationszuordnung erstellt haben, können Sie sie wiederverwenden, um Daten aus einem anderen Importsatz derselben Tabelle zuzuordnen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Transform maps.

    sys_transform_Map UI16

    Ausgehende Integrationsdateien

    Mit ausgehenden Integrationen können Sie mit Daten arbeiten, die aus stammen ServiceNow AI PlatformUnd wird an ein externes System oder eine externe Quelle gesendet.

    Tabelle : 7. Dateitypen für ausgehende Integration
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Exportdefinition

    Exportdefinitionen bestimmen die Daten, die in einen Exportsatz aufgenommen werden sollen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create an export definition.

    sys_Export_Definition UI16
    Satz exportieren

    Exportsätze definieren die zu exportierenden Daten sowie das Exportziel, das beim Exportieren von Daten verwendet werden soll. Sie können beispielsweise Daten aus einer Instanz in eine externe Datei übertragen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create an export set.

    sys_Export_Set UI16
    Exportziel

    Exportziele geben die Zieldatei auf einem MID-Server an, in die die Exportsatzdaten geschrieben werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create an export target.

    sys_Export_target UI16
    REST-Nachricht

    Eine REST-Nachricht ist ein Datensatz, der Details zur Interaktion mit einem externen Webservice über REST speichert. Verwenden Sie REST-Nachrichten, um Anforderungen an einen REST-Webservice-Endpunkt zu senden, indem Sie einen REST-Nachrichtendatensatz erstellen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create a REST message.

    sys_Rest_message UI16
    Geplanter Datenexport

    Geplante Datenexporte geben einen Zeitplan an, in dem Exportsätze ausgeführt werden. Ein einzelner Export kann geplant werden, oder es können regelmäßige Intervalle geplant werden, mit denen nur Delta-Datensätze einbezogen werden können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Schedule an export.

    Scheduled_Data_Export UI16
    SOAP-Nachricht

    Eine SOAP-Nachricht ist ein Datensatz, der Details zur Interaktion mit einem externen Webservice über SOAP speichert. SOAP-Nachrichten definieren den Remote-Endpunkt, die Webservices-Beschreibungssprache (WSDL) und die Authentifizierungseinstellungen.

    Weitere Informationen finden Sie unter SOAP message.

    sys_SOAP_message UI16

    MID-Server Dateien

    Arbeiten Sie mit Management-, Instrumentierungs- und Discovery-Serverdateien (MID) zusammen, um die Kommunikation und den Datenverkehr zwischen einer einzelnen zu erleichtern ServiceNowInstanz und externe Anwendungen, Datenquellen und Services.

    Tabelle : 8. MID-Server Dateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    MID-Server Bewerbung

    Die ServiceNow MID-ServerIst eine Java-Anwendung, die als Windows-Service oder UNIX-Daemon auf einem Server in Ihrem lokalen Netzwerk ausgeführt wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter MID Server.

    ecc_Agent_Application UI16
    MID-Server Fähigkeitswerttest

    MID-ServerFähigkeiten definieren die spezifischen Funktionen von MID-ServerInnerhalb eines IP-Adressbereichs. Der Fähigkeitswert kann leer, ein einzelner Wert oder ein * (Platzhalter) sein. Sie können Wertetests verwenden, um Funktionen zu erstellen, mit denen Geräte mithilfe von Werten gesucht werden, ohne dass eine exakte Zeichenfolge erforderlich ist.

    Weitere Informationen finden Sie unter MID Server capabilities.

    ecc_Agent_Capability_value_Test UI16
    MID-Server IP-Bereich

    Verwenden MID-ServerDient zum Angeben eines IP-Bereichs oder der spezifischen IP-Adresse eines Ziels.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configure an IP address range for the MID Server.

    ecc_Agent_ip_Range UI16
    MID-Server Eigenschaft

    Verwenden MID-ServerEigenschaften zum Definieren des Verhaltens eines oder mehrerer MID-Server.

    Weitere Informationen finden Sie unter MID Server properties.

    ecc_Agent_property UI16
    MID-Server Datei

    Verwenden Sie ein MID-ServerSkriptdatei, die mit einer verbundenen synchronisiert werden soll MID-Server.

    Weitere Informationen finden Sie unter Attach a script file to a file synchronized MID Server.

    ecc_Agent_script_file UI16
    MID-Server Skripteinbindung

    Verwenden MID-ServerSkripteinbindungen zum Durchführen von REST-Aufrufen an Cloud-Anbieter.

    Weitere Informationen finden Sie unter CAPI classes in MID Server script includes.

    ecc_Agent_script_include UI16

    Mobile App Builder Dateien

    Mobile App BuilderIst ein Konfigurationstool zum Erstellen und Verwalten von Bildschirmen und Datensätzen, die Workflows in bilden ServiceNowMobile Apps. Durch die organisationserleichternden Layout- und Navigationsoptionen im Mobile App Builder gelingt die Erstellung von mobilen ServiceNow-Anwendungen schneller und intuitiver.

    Tabelle : 9. Mobile App Builder Dateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Analytics-Vorschau

    Analytics-Vorschauen zeigen Vorschauen von Datenvisualisierungsdiagrammen und Einzelpunktzahl-Berichten im Analytics-Abschnitt Ihres Startprogramm-Bildschirms an. Mit Analytics-Vorschauen können Sie überprüfen, ob Ihre Daten für die mobile Nutzung zugeschnitten sind, und die entsprechenden Informationen für Anwender kommunizieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create a mobile analytics preview.

    sys_sg_Chart Mobile App Builder
    Kalenderbildschirm

    Kalenderbildschirme zeigen eine Kalenderoberfläche und Datensätze an, die dem ausgewählten Datum zugeordnet sind. Sie können einen Kalenderbildschirm verwenden, um Daten anzuzeigen, die für Anwendungsdatensätze relevant sind. Sie können beispielsweise anzeigen, wann Aufgaben fällig sind oder wenn wichtige Ereignisse stattfinden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Calendar screen.

    sys_sg_CALENDAR_Screen Mobile App Builder
    Diagrammbildschirm

    Diagrammbildschirme zeigen Datenvisualisierungen an, die in erstellt wurden Analytics CenterUnd werden im Analytics-Abschnitt Ihres Startprogramm-Bildschirms angezeigt. Durch das Hinzufügen von Datenvisualisierungen können Sie Trends und Wendepunkte anhand von Indikatorpunktzahlen und visuellen Darstellungen identifizieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Chart screen.

    sys_sg_Chart_screen Mobile App Builder
    Anwenderdefinierter Kartenbildschirm

    Mit anwenderdefinierten Kartenbildschirmen können Sie Karten erstellen, die Inhalte für bestimmte Datensätze anzeigen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configure a map screen.

    sys_sg_custom_map_screen Mobile App Builder
    Funktion

    Funktionen bestimmen, welche Aktionen Anwender in Ihrer mobilen Anwendung ausführen können. Sie können beispielsweise eine Navigationsfunktion erstellen, mit der Anwender einen Datensatz aus einer Liste öffnen oder von einem Mitarbeiter-Anwenderprofilbildschirm zu einem Manager-Anwenderprofilbildschirm wechseln können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Mobile functions.

    sys_sg_button Mobile App Builder
    Eingabeformular-Bildschirm

    Eingabeformularbildschirme bieten Anwendern Schnittstellen zum Eingeben von Informationen in mobile Anwendungen. Sie können beispielsweise Eingabeformularbildschirme verwenden, um Datensätze zu erstellen oder zu bearbeiten, Umfragen auszufüllen oder andere Situationen durchzuführen, in denen Ihre Anwender Informationen eingeben müssen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Input form screen.

    sys_sg_Parameter_Screen Mobile App Builder
    Startprogramm-Bildschirm

    Startprogramm-Bildschirme dienen als Zielseiten oder Homepages. Mit einem Startprogramm-Bildschirm können Sie auf Bildschirme in verschiedenen Formaten zugreifen, suchen, schnelle Aktionen ausführen und Anwenderinformationen finden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Launcher screens.

    sys_sg_applet_launcher Mobile App Builder
    Listenbildschirm

    Listenbildschirme zeigen eine Liste von Datensätzen an. Datensätze in Listenbildschirmen werden im Kartenformat angezeigt, wobei eine begrenzte Auswahl der Informationen für den Datensatz angezeigt wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter List screen.

    sys_sg_list_screen Mobile App Builder
    Bildschirm zuordnen

    Kartenbildschirme zeigen eine Karte mit Standorten an, die den Datensätzen in einem Datenelement zugeordnet sind. Kartenbildschirme können Ihren Anwendern beispielsweise zeigen, wo sich ihre Assets befinden oder an welche Stellenstandorte sie reisen müssen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Map screen.

    sys_sg_Map_screen Mobile App Builder
    Konfiguration der mobilen App

    Mit Konfigurationen der mobilen App können Sie anwenderdefinierte mobile Experiences für erstellen Now Mobile-AppUnd Mobile AgentApp.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configuring the Mobile Platform.

    sys_sg_native_Client Mobile App Builder
    Mobile-Web-Bildschirm

    Mobile-Web-Bildschirme öffnen eine externe URL oder eine relative URL in Ihrer Instanz.

    Weitere Informationen finden Sie unter Mobile web screen.

    sys_sg_Browser_Screen Mobile App Builder
    Datensatzbildschirm

    Datensatzbildschirme zeigen Inhalt für einen bestimmten einzelnen Datensatz an. Sie können Funktionen auf Datensatzbildschirmen konfigurieren, damit Anwender Bearbeitungen vornehmen und Aktionen ausführen können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Record screen.

    sys_sg_Form_Screen Mobile App Builder

    Mobile Card Builder Dateien

    Mobile Card Builder Mit Dateien können Sie die Karten und Vorlagen bearbeiten, die in Anwendungen für iOS und Android verwendet werden.

    Tabelle : 10. Mobile Card Builder Dateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Karte

    Karten sind vordefinierte Layouts, die Visualisierungen, Text und Daten in mobilen Anwendungen anzeigen können. Sie können Kartenelemente definieren und angeben, wie Elemente innerhalb einer Karte angeordnet werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Cards and icons.

    sys_sg_View_config Mobile Card Builder
    Kartenvorlage

    Kartenvorlagen sind vorkonfigurierte Layouts oder Frameworks, die bestimmen, wie Informationen in Karten für mobile Anwendungen angezeigt werden. Sie können vorhandene verwenden Mobile Card BuilderKartenvorlagen oder erstellen Sie eigene Vorlagen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create a card template with Mobile Card Builder.

    sys_sg_View_template Mobile Card Builder

    Natural Language Understanding (NLU)-Dateien

    Natural Language Understanding (NLU) ist ein Modell, mit dem ein Computer die Bedeutung menschlicher Sprache interpretieren, analysieren und ableiten kann. Durch die Erstellung von NLU-Dateien erstellen und trainieren Sie das NLU-Modell Ihrer Anwendung, um Anwendereingaben zu erkennen, oder Äußerungen , Und bestimmen Sie die entsprechenden Anwender- oder Systemaktionen.

    Tabelle : 11. NLU-Dateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    NLU-Modell

    A Natural Language UnderstandingDas Modell (NLU) ist die Sammlung von Äußerungsbeispielen und den zugehörigen Absichten und Entitäten, die eine Anwendung als Referenz verwendet, um Absichten und Entitäten in einer neuen Äußerung abzuleiten.

    Weitere Informationen finden Sie unter Natural Language Understanding.

    sys_nlu_model UI16

    Eigenschaftsdateien

    Eigenschaftsdateien sind konfigurierbare Parameter, mit denen Sie das Verhalten einer Anwendung ändern können, ohne die Werte direkt in Skripts hartcodieren zu müssen.

    Tabelle : 12. Eigenschaftendateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Nachricht

    Nachrichten sind die Textwerte, die in Informationsnachrichten, Bestätigungsnachrichten, Fehlermeldungen und anderen Arten von Systemnachrichten in Ihrer Anwendung verwendet werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Message table.

    sys_ui_message UI16
    Systemeigenschaft

    Eine Systemeigenschaft ist eine Möglichkeit, wichtige Werte für eine Anwendung zu speichern, z. B. Einstellungen oder Konfigurationen, die Sie möglicherweise in verschiedenen Skripts benötigen. Anstatt diese Werte direkt in das Skript zu schreiben (hartcodiert), können Sie sie als Systemeigenschaften speichern. Durch das Erstellen von Systemeigenschaften können Sie Eigenschaften an einem Ort aktualisieren und bearbeiten, ohne jedes Skript ändern zu müssen, das auf die Werte manuell verweist.

    Weitere Informationen finden Sie unter Was sind Anwendungseigenschaften? Und Available system properties.

    sys_properties UI16
    Systemeigenschaftskategorie

    Eine Systemeigenschaftskategorie erstellt das Seitenlayout für die Systemeigenschaften einer Anwendung. Die Seite „Systemeigenschaftskategorie“ enthält alle Anwendungseigenschaften an einem einzigen Speicherort.

    Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Systemeigenschaftskategorie .

    sys_properties_category UI16

    Berichtsdateien

    Mit Berichtsdateien können Sie Berichte erstellen und verteilen, die den aktuellen Status von Instanzdaten anzeigen, z. B. die Anzahl der offenen Incidents jeder Priorität.

    Tabelle : 13. Berichtsdateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Diagrammfarben

    Diagrammfarben weisen einem Gruppierungs- oder Stapelwert in Berichten und Dashboards eine konsistente Farbe zu. Die Farbe bleibt in Berichten unabhängig von der Reihenfolge der Werte gleich.

    Weitere Informationen finden Sie unter Chart colors.

    sys_report_chart_color UI16
    Farbdefinition

    Farbdefinitionen ermöglichen es Ihnen, die Konsistenz im Erscheinungsbild der Plattform zu gewährleisten, indem definierte Farben auf verschiedene UI-Komponenten angewendet werden, z. B. Schaltflächen, Hintergründe, Text und andere Elemente.

    Weitere Informationen finden Sie unter Define system colors for analytics.

    sys_Report_color UI16
    Dashboard

    Mit Dashboards können Sie Performance Analytics, Berichte und andere Widgets auf einem einzelnen Bildschirm anzeigen. Sie können Dashboards verwenden, um eine Story mit Daten zu erstellen, die Sie für andere Anwender freigeben können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create and use dashboards.

    pa_Dashboards Dashboard Builder
    Metrikdefinition

    Eine Metrik misst und bewertet die Effektivität eines Anwendungsprozesses. Zum Beispiel könnte eine Metrik die Effektivität des Incident-Auflösungsprozesses messen, indem sie berechnet, wie lange es dauert, einen Incident zu lösen. Sie können Metriken definieren und Berichte und Dashboards mithilfe Ihrer Metrikdefinitionen erstellen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Metrics und Define a metric.

    metric_definition UI16
    Bereich

    Bereiche sind definierte Datenintervalle, die in Balken- und Kreisdiagrammen verwendet werden, um die Daten in logische Gruppen zu segmentieren. Sie können beispielsweise einen Bereich erstellen, um zu sehen, wie viele Aufgaben innerhalb der Servicelevel-Vereinbarung (SLA) erfolgreich abgeschlossen wurden und wie viele Aufgaben während des SLA verstrichen sind.

    Weitere Informationen finden Sie unter Report ranges.

    sys_Report_Range UI16
    Bericht

    Berichte sind Tools, die verwendet werden, um Daten visuell anzuzeigen, sodass Sie Einblicke gewinnen, die Leistung nachverfolgen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können. Sie können beispielsweise Berichte erstellen und verteilen, die den aktuellen Status von Instanzdaten anzeigen, z. B. die Anzahl der offenen Incidents jeder Priorität.

    Weitere Informationen finden Sie unter Exploring reporting.

    sys_Report UI16
    Geplante E-Mail des Berichts

    Mit geplanten E-Mails von Berichten können Sie geplante Berichte per E-Mail generieren und verteilen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Schedule emails of Core UI reports.

    Sysauto_Report UI16

    Plant Dateien

    Zeitpläne können Ihnen helfen, den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anwendung zu verwalten, von der Einrichtung von Wartungszeitplänen bis zur Definition von dauern und Risiken für Vorgänge.

    Tabelle : 14. Plant Dateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Sperrzeitplan

    Ein Sperrzeitplan ist eine Zeit, während der bestimmte Aktivitäten, z. B. Changes oder Updates, eingeschränkt sind, um Unterbrechungen zu vermeiden. Sie können Sperrzeitpläne einrichten, um zu bestätigen, dass kritische Geschäftsvorgänge bei hohen Auswirkungen oder sensiblen Zeiten, z. B. Feiertagen, Finanzverarbeitung am Ende des Quartals oder andere wichtige Geschäftsereignisse, nicht betroffen bleiben.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create blackout and maintenance schedules in Change Management.

    cmn_schedule_Blackout UI16
    Wartungszeitplan

    Ein Wartungszeitplan ist eine Zeit, während der geplante Wartungsaktivitäten wie Changes und Updates stattfinden sollen. Wartungszeitpläne treten normalerweise in Zeiten mit geringer Auswirkung auf, um Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs zu minimieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create blackout and maintenance schedules in Change Management.

    cmn_schedule_Maintenance UI16
    Relative Dauer

    Relative dauern sind ein Dauertyp, der in verfügbar ist ServiceNow StudioDie Sie beim Definieren von Servicelevel-Vereinbarungen (SLAs) auswählen können. Mit relativen dauern können Sie berechnen, wie viel Zeit Sie für die Arbeit an einem SLA benötigen, indem Sie die Wartezeit definieren. Sie können beispielsweise eine relative Dauer als drei Geschäftstage bis 16:00 Uhr definieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Define a relative duration und Use a relative duration.

    cmn_relative_duration UI16
    Risikobedingungen

    Eine Risikobedingung ist ein Satz von Regeln oder Kriterien, die die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit Planungsaktivitäten bewerten, z. B. Changes, Updates oder Wartungsaufgaben. Sie können Risikobedingungen definieren und Risikoberechnungen mit dem Best Practice-Change-Risikorechner ausführen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Add or modify risk and impact conditions und Risk conditions and calculation.

    Risk_conditions UI16
    Zeitplan

    Zeitpläne sind Regeln, die Zeit für verschiedene Aktionen oder Aufgaben einschließen oder ausschließen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Schedules und Define a schedule.

    cmn_schedule UI16

    Sicherheitsdateien

    Mit Sicherheitsdateien können Sie steuern, wer Zugriff auf Anwendungsdaten hat, und helfen, versehentliche Änderungen oder Löschungen von Daten zu verhindern.

    Tabelle : 15. Sicherheitsdateitypen
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Zugangskontrolle

    Zugriffssteuerung oder Zugriffssteuerungslisten (ACLs) schränken den Zugriff auf Daten ein, indem Anwender eine Reihe von Anforderungen erfüllen müssen, bevor sie mit Anwendungsinhalten interagieren können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Explore Access Control Lists.

    sys_Security_acl UI16
    Öffentliche Seiten

    Mit öffentlichen Seiten können Anwender den Anwendungsinhalt anzeigen, ohne sich anzumelden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Make UI pages public or private.

    sys_public UI16
    Rolle

    Rollen bestimmen, welcher Anwendungszugriff welchen Anwendern gewährt wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter Managing rolesUnd Bestimmen Sie, welche Rollen erstellt werden sollen .

    sys_user_role UI16

    Serverentwicklungsdateien

    Serverentwicklungsdateien verwalten Back-End-Prozesse in ServiceNow StudioUm sicherzustellen, dass Daten ordnungsgemäß und sicher behandelt werden.

    Tabelle : 16. Dateitypen der Serverentwicklung
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Business-Regel

    Eine Business Rule ist ein serverseitiges Skript, das ausgeführt wird, wenn ein Datensatz angezeigt, eingefügt, aktualisiert oder gelöscht wird oder eine Tabelle abgefragt wird. Sie können serverseitige Bedingungen festlegen, um zu bestimmen, wann ein Business-Regel-Skript ausgeführt werden soll und für welche Datensatzvorgänge die Business-Regel gilt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Classic Business rules.

    sys_script UI16
    Datenrichtlinie

    Mit Datenrichtlinien können Sie die Datenkonsistenz erzwingen, indem Sie obligatorische und schreibgeschützte status für Felder festlegen. Datenrichtlinien ähneln UI-Richtlinien, UI-Richtlinien gelten jedoch nur für Daten, die über den Standardbrowser in ein Formular eingegeben werden. Datenrichtlinien können Regeln auf alle in das System eingegebenen Daten anwenden, einschließlich Daten, die über Importsätze oder Webservices eingegeben werden, und Daten, die über die mobile Anwenderoberfläche eingegeben werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Data policy.

    sys_Data_policy2 UI16
    Ereignisregistrierung

    Ereignisse sind spezielle Datensätze, die das System verwendet, um zu protokollieren, wenn bestimmte Bedingungen auftreten, und um eine Art von Aktion als Reaktion auf die Bedingungen auszuführen. Durch die Registrierung eines Ereignisses können Sie Eigenschaften für das Ereignis definieren und das Ereignis der Business-Regel zuordnen, die das Ereignis auslöst.

    Weitere Informationen finden Sie unter Register an event.

    Sysevent_Register UI16
    Erweiterungsinstanz

    Eine Erweiterungsinstanz ist eine registrierte Instanz eines geskripteten Erweiterungspunkts, der eine Skripteinbindung mit einem geskripteten Erweiterungspunkt verknüpft. Wenn Sie anwenderdefinierte Logik oder Methoden definieren möchten, ohne Ihren ursprünglichen Code zu beeinträchtigen, können Sie die Verwendung einer Erweiterungsinstanz in Betracht ziehen. Eine Erweiterungsinstanz ermöglicht Ihnen das Kapseln bestimmter Logik und Funktionen, wodurch Sie Ihren Code leichter verwalten, aktualisieren und debuggen können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Using extension points to extend application functionality.

    sys_Extension_instance UI16
    Erweiterungspunkt

    Ein Erweiterungspunkt gibt an, wo anwenderdefinierte Skriptlogik in Ihren Code integriert werden kann, damit Sie Anpassungen und neue Funktionen integrieren können, ohne den vorhandenen Code für Ihre Anwendung zu ändern. Daten oder Objekte, die von einem Erweiterungspunkt zurückgegeben werden, müssen den Anforderungen entsprechen, die vom Anwendungsersteller angegeben werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Using extension points to extend application functionality.

    sys_Extension_Point UI16
    Festes Skript

    Korrekturskripts sind serverseitiges JavaScript, das ausgeführt wird, nachdem eine anwenderdefinierte Anwendung installiert oder aktualisiert wurde. Sie können Korrekturskripts einschließen, um Änderungen vorzunehmen, die für die Datenintegrität oder Produktstabilität einer Anwendung erforderlich sind.

    Weitere Informationen finden Sie unter Korrekturskripts und Korrekturskripts erstellen.

    sys_script_fix UI16
    Geplante Skriptausführung

    Geplante Skriptausführungen, auch als geplante Aufgaben bezeichnet, sind automatisierte serverseitige Skriptlogik, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder wiederkehrend ausgeführt wird. Verwenden Sie geplante Skriptausführungen, wenn Anwendungsprozesse die Ausführung der Skriptlogik basierend auf einem Zeitplan erfordern.

    Weitere Informationen finden Sie unter Was ist eine geplante Skriptausführung? Und Eine geplante Skriptausführung wird erstellt .

    Sysauto_script UI16
    Skriptaktion

    Eine Skriptaktion ist serverseitiges JavaScript, das ausgeführt wird, wenn ein bestimmtes Ereignis generiert wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter Script actions.

    Sysevent_script_action UI16
    Skripteinbindung

    Skripteinbindungen sind wiederverwendbares serverseitiges JavaScript, das eine Funktion oder Klasse definiert und nur ausgeführt wird, wenn sie explizit aufgerufen werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Script includesUnd Skripteinbindungen .

    sys_script_include UI16
    UI-Aktion

    UI-Aktionen sind Konfigurationen, die das Verhalten von Schaltflächen, Links oder Kontextmenüelementen in Ihrer Anwendung definieren und angeben, wie sie mit der serverseitigen Datenbank interagieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Defining UI actions und Create a UI action.

    sys_ui_action UI16

    Anwenderoberflächendateien

    Anwenderoberflächendateien definieren Layouts für Seiten, Module und Tools, mit denen Anwender interagieren. Einige Beispiele für Anwenderoberflächendateien umfassen Katalogelemente, geführte Touren und Designs.

    Tabelle : 17. Dateitypen der Anwenderoberfläche
    Dateityp Beschreibung Primäre Tabelle Primäre Bearbeitungs-Experience
    Anwendungsmenü

    Ein Anwendungsmenü ist eine Gruppierung von Modulen, wie sie im Anwendungsnavigator (UI16) oder angezeigt werden Alle Menü ( Next Experience). Sie können ein Anwendungsmenü einfach als Anwendung bezeichnen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Enable or disable an application menu or module.

    sys_App_Application UI16
    Bewertungsmetrik

    In der Anwendung „Assessment“ ist eine Metrik eine Eigenschaft oder ein Wert, der zur Evaluierung bewertbarer Datensätze verwendet wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter Assessment metrics.

    asmt_metric Umfragedesigner
    Katalog

    Ein Katalog ist ein Abschnitt von ServicekatalogWo Anwender Artikel und Services bestellen können. Ein Katalog ist wie ein Portal, in dem Ihre Anwender Katalogelemente wie Service- und Produktangebote anfordern können. Beispielsweise kann ein Hardwarekatalog Elemente enthalten, um eine neue Tastatur oder ein neues Mausgerät anzufordern.

    Weitere Informationen finden Sie unter Exploring Service Catalog.

    sc_catalog Katalog-Generator
    Katalogelement

    Ein Katalogelement ist im Wesentlichen ein Formular, das eine Ware oder einen Service beschreibt, die Sie im Servicekatalog bestellen können. Wenn Sie beispielsweise eine Auszeit mithilfe eines Katalogelements beantragen, können Sie Ihren Namen und die angeforderten Urlaubsdaten im Formular eingeben.

    Weitere Informationen finden Sie unter Service Catalog items.

    Katalogelement UI16
    Kontextmenü

    Das Kontextmenü für ein Formular bietet Steuerungen für eine Liste oder ein Formular basierend auf der Tabelle und den Anwenderzugriffsrechten.

    Weitere Informationen finden Sie unter Form context menu.

    sys_ui_context_menu UI16
    Eingebettete Hilfe

    Eingebettete Hilfe Stellt einem Anwender basierend auf seiner Rolle gezielte Hilfeinhalte auf einer UI-Seite bereit. Einige eingebettete Hilfeinhalte werden mit der Basisinstanz geliefert. Ihre Organisation kann eingebettete Hilfeinhalte hinzufügen oder ersetzen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Embedded Help.

    sys_eingebettete_Hilfe_Inhalt UI16
    Qualifizierer der eingebetteten Hilfe

    Ein Eingebettete HilfeQualifizierer ist ein Bezeichner, der einem hilft ServiceNowInstanz identifizieren Sie die richtige Eingebettete HilfeThema, wenn für eine UI-Seite mehr als ein Thema vorhanden sein könnte.

    Weitere Informationen finden Sie unter Use qualifiers in Embedded Help.

    sys_Embedded_help_Qualifier UI16
    Tour mit Erläuterungen

    Geführte TourenEnthalten eine Reihe interaktiver Schritte, mit denen Anwender Online-Aufgaben in ihrem Browserfenster ausführen können, um Anwender zu Schulen und zu onboarden, die in einem arbeiten ServiceNowApp.

    Weitere Informationen finden Sie unter Guided Tours.

    sys_Embedded_Tour_Guide UI16
    Liste

    Listen zeigen eine Reihe von Datensätzen aus einer Tabelle an und können gefiltert werden, um den Inhalt zu verfeinern. Sie können beispielsweise die Aufgabenliste so filtern, dass nur nicht zugewiesene Aufgaben angezeigt werden. Jede Zeile in einer Liste ist ein Datensatz, und jede Spalte ist ein Feld aus dem Datensatz.

    Weitere Informationen finden Sie unter Lists in the classic environment und ServiceNow AI Platform® list administration.

    sys_ui_list UI16
    Listensteuerelement

    Listensteuerungen sind Einstellungen, die angeben, welche Funktionen in einer Liste verfügbar sind, z. B. Neu Und Bearbeiten Schaltflächen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configure list controls.

    sys_ui_list_Control UI16
    Kartenseite

    Kartenseiten werden angezeigt ServiceNowDaten grafisch auf einer Google Map-Seite basierend auf von Ihnen bereitgestellten Standortdaten.

    Weitere Informationen finden Sie unter Map pages.

    cmn_Map_page UI16
    Modul

    Ein Modul ist ein beliebiger Link im Anwendungsnavigator (UI16) oder Alle Menü ( Next Experience), die eine Seite im Inhalts-Frame oder in einer separaten Registerkarte oder einem separaten Fenster öffnet.

    Weitere Informationen finden Sie unter Module Auf der Entwickler-Website.

    sys_App_Module UI16
    Seitensammlung

    Seitensammlungen sind Gruppen von Seiten, die über mehrere Experiences hinweg wiederverwendet werden können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Seitensammlungen.

    sys_ux_Extension_Point UI Builder
    Portal

    Portale bieten Anwendern Zugriff auf die Services, Informationen und Ressourcen, die sie benötigen, um ihre Arbeit schnell und effizient zu erledigen. Arbeiten Sie mit Portalen in UI Builder.

    Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren UI BuilderPortal-Experiences.

    sys_ux_page_registry UI Builder
    Datensatzersteller

    Datensatzersteller sind Katalogelemente, mit denen Anwender aufgabenbasierte Datensätze wie Incident-Datensätze aus dem Servicekatalog erstellen können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Record Producer.

    sc_Cat_item_Producer Katalog-Generator – Datensatzersteller
    Zugehörige Liste

    Zugehörige Listen werden in Formularen angezeigt und zeigen Datensätze in Tabellen an, die Beziehungen zum aktuellen Datensatz haben.

    Weitere Informationen finden Sie unter Related lists.

    sys_ui_related_list UI16
    Zeitplanseite

    Eine Zeitplanseite ist ein Datensatz, der eine Sammlung von Skripts enthält, die die anwenderdefinierte Generierung einer Kalender- oder Zeitleistenanzeige ermöglichen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Schedule Pages.

    cmn_schedule_page UI16
    Serviceportal

    Serviceportal Ermöglicht Ihnen, eine mobile Selfservice-Portal-Experience für Ihre Mitarbeiter oder Kunden zu erstellen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Service Portal.

    sp_Portal Serviceportal
    Stil

    Stile definieren Eigenschaften wie Schriftgröße, Rahmen und Ausrichtung für Text, der in Ihrer App angezeigt wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create a Next Experience style und Style - Scoped, Global.

    sys_ui_style UI16
    Vorlage

    Mit Vorlagen können Administratoren wiederverwendbare Inhalte erstellen. Beispielsweise könnte eine E-Mail-Vorlage eine wiederverwendbare Betreffzeile und einen Nachrichtentext für E-Mail-Benachrichtigungen haben. Formularvorlagen vereinfachen den Prozess der Übermittlung neuer Datensätze, indem Felder automatisch ausgefüllt werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Email templates, Using form templates und Page templates.

    sys_template UI16
    Design

    Mit Designs können Sie die visuelle Experience für Ihre Anwender anpassen und das Erscheinungsbild so aktualisieren, dass es Ihrer Marke ähnelt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Working with themes in Next Experience.

    sys_ui_Theme UI16
    Zeitleistenseite

    Verwenden Sie Zeitleistenseiten, um alle Aktivitäten nachzuverfolgen, die an zwei Daten gebunden sind, z. B. Start- und Enddatum der Change-Anforderung oder Öffnungs- und Abschlussdaten für Incidents.

    Weitere Informationen finden Sie unter Timeline pages.

    cmn_Timeline_page UI16
    UX-App-Konfiguration

    UX-App-Konfigurationsdateien speichern Konfigurationseinstellungen für bestimmte Anwendungen, die mit erstellt wurden UI Builder.

    Weitere Informationen finden Sie unter UI Builder.

    sys_ux_app_config UI16
    UX-Anwendung

    Verwenden Sie UX-Anwendungsdateien, um Seiten in zu registrieren und zu verwalten UI Builder.

    Weitere Informationen finden Sie unter UI Builder.

    sys_ux_page_registry UI16
    Regel anzeigen

    Verwenden Sie Ansichtsregeln, um eine angegebene Ansicht zu erzwingen, wenn Anwender auf eine Seite oder Anwendung zugreifen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create a view rule.

    Sysrule_View UI16
    Arbeitsbereich

    Arbeitsbereiche sind Bereiche, die Service Desk-Mitarbeitern und Managern Tools zur Beantwortung von Kundenfragen und zur Lösung von Kundenproblemen bereitstellen. Arbeitsbereiche werden hauptsächlich für Anforderungs- und Erfüllungsprozesse verwendet, z. B. einen Service Desk zur Verwaltung von Tickets.

    Weitere Informationen finden Sie unter Configurable Workspace UI und Arbeitsbereich-Generator.

    sys_ux_page_registry Arbeitsbereich-Generator