Fügen Sie Ihrem Arbeitsbereich Abteilungs-Workflows hinzu

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ein gut strukturierter Arbeitsbereich verbessert die Transparenz von Aufgaben, reduziert die Antwortzeiten und stellt sicher, dass Erfüller alle erforderlichen Tools und Informationen an einem Ort haben. Durch die Verwendung von Arbeitsbereichen können Abteilungen Prozesse standardisieren, den manuellen Aufwand reduzieren und die Zusammenarbeit verbessern, was zu einer besseren Servicebereitstellung, höherer Produktivität und organisationsweiten operativen Verbesserungen führt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: administrator oder Delegated_Developer

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > App Engine > ServiceNow Studio.
    2. Öffnen Sie im Navigatorbereich Marketingservices Arbeitsbereich.
    3. Wählen Sie aus Liste Registerkarte.
    4. Wählen Sie Aus (+) Listenkategorie hinzufügen .
      Wählen Sie in der Liste Marketingdesignanforderung die Option Listenkategorie hinzufügen aus.
    5. In Name Feld eingeben Marketingprobleme .
    6. Wählen Sie Hinzufügen.
    7. Wählen Sie unter Marketingprobleme die Option aus (+) Fügen Sie eine gefilterte Liste hinzu .
    8. In Name Feld eingeben Offen .
    9. In Tabelle Feld auswählen Marketingproblem .
    10. Wählen Sie Hinzufügen.
    11. Wählen Sie unter Konfigurationen die Option aus Bedingungen anwenden .
      Wenden Sie Bedingungen auf Ihre gefilterte Liste an.
    12. Wählen Sie Aus [Aktiv] [ist] [wahr] Im Bedingungsgenerator.
    13. Wählen Sie Aus Filter anwenden .
    14. Wählen Sie Speichern.
    15. Wählen Sie Aus Vorschau Zum Öffnen des Arbeitsbereichs.
    16. Wählen Sie Bearbeiten.
    17. Wählen Sie das Symbol „weitere Optionen“ aus ( ) Für die Datenvisualisierung kritischer Aufgaben.
    18. Wählen Sie Löschen.
      Löschen Sie die Datenvisualisierung für kritische Aufgaben.
    19. Wählen Sie Neues Element hinzufügen aus.
    20. Wählen Sie Aus Datenvisualisierung .
    21. Wählen Sie Aus Neue Visualisierung .
    22. Ziehen Sie die neue Datenvisualisierung an den Speicherort, von dem Sie gerade kritische Aufgaben gelöscht haben.
    23. Ändern Sie die Größe der Datenvisualisierung so, dass sie den anderen Datenvisualisierungen in der Zeile entspricht.
      Ändern Sie die Größe der Datenvisualisierung so, dass sie an den anderen Datenvisualisierungen ausgerichtet ist.
    24. Wählen Sie Aus Visualisierungstyp (Einzelne Punktzahl).
    25. Wählen Sie Aus Kreis .
      Erstellen Sie eine Kreisdiagrammvisualisierung für Ihre Daten.
    26. Erweitern Sie den Abschnitt Header und Rahmen.
    27. Eingabetaste Offene Aufgaben In Diagrammtitel Feld.
    28. Wählen Sie Aus + Datenquelle hinzufügen Unter Datenquellen .
    29. Suchen Sie nach Aufgabe .
    30. Wählen Sie Aus Aufgabe [Aufgabe] .
    31. Wählen Sie Aus + anwenderdefinierte Bedingungen hinzufügen In Filter Abschnitt.
    32. Legen Sie die Bedingungen auf fest [Aufgabe] [ist] [Marketingdesignanforderung] ODER [Aufgabe] [ist] [Marketinganfrage] ODER [Aufgabe] [ist] [Marketingproblem] UND [aktiv] [ist] [wahr] .
      Wenden Sie die Bedingungen für den Aufgabentyp und den Status „aktiv“ an.
    33. Wählen Sie Aus Fügen Sie diese Quelle hinzu .
    34. Wählen Sie Aus Bearbeiten In Gruppieren nach Abschnitt.
    35. Festlegen Feld für Aufgabe Bis Aufgabentyp .
    36. Wählen Sie Übernehmen.
      Gruppieren Sie Ihr Kreisdiagramm nach Aufgabentyp.
    37. Wahlweise: Ändern Sie die Größe der Datenvisualisierungen mit den Daumen in den unteren Ecken.
      Ändern Sie die Größe der Datenvisualisierungen, wenn Sie möchten.
    38. Wählen Sie Aus Speichern Und Bearbeitungsmodus beenden .