Anwendungen werden erstellt

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie Sie mit Anwendungsentwickler werden ServiceNow AI PlatformLow-Code-Tools. Beginnen Sie mit dem, was Sie wissen, und verwenden Sie eine Bibliothek wiederverwendbarer Komponenten und veröffentlichter Anwendungen, um Ihre Legacy-Prozesse zu modernisieren.

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    App-Entwicklungsphasen

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    Entscheiden Sie, ob Sie eine neue Anwendung erstellen oder eine vorhandene Anwendung erweitern möchten. Überprüfen Sie ServiceNow StoreUnd ServiceNow CommunityFür vorhandene Lösungen.

    Bevor Sie Ihre erste Anwendung erstellen, möchten Sie einige grundlegende Informationen zur Anwendungsentwicklung erfahren. Diese Phase ist optional und Sie können sie jederzeit abschließen, während Sie an anderen Phasen arbeiten.

    Phase 1: Planung Ihrer Anwendung
    Der Anwendungsentwicklungsprozess beginnt mit der Planung. Überlegen Sie, wie die Anwendung funktioniert, wer sie verwenden wird und wie sie die Experience Ihrer Anwender verbessert. Ihr Anwendungsplan sollte die folgenden Fragen beantworten:
    • Was sind die Ziele, Ziele und Ausgaben Ihrer Anwendung?
    • Wer verwendet Ihre Anwendung?
    • Wer hat Zugriff auf Teile der Anwendung?
    • Welche Aufgaben erledigen Personen mit Ihrer Anwendung?
    • Woher stammen die Daten?
    • Wie interagieren Personen mit Ihrer Anwendung?
    • Welche Prozesse muss die Anwendung unterstützen?
    • Welche UI-Experience verwendet die Anwendung?
    • Ist eine vorhandene Anwendung auf verfügbar ServiceNow StoreOder ServiceNow CommunityDie Sie verwenden oder erweitern können?
    • Welche Abonnements erfordert Ihre Anwendung?
    Phase 2: Entwicklung Ihrer Anwendung
    Während der Entwicklungsphase fügen Sie die Komponenten und Inhalte Ihrer Anwendung hinzu. Die meisten Anwendungen bestehen aus folgenden:
    Daten
    Informationen werden in Ihrer Anwendung über von Ihnen konfigurierte Tabellen gespeichert. Beispiel: Telefonnummern von Mitarbeitern oder Bürostandorte.
    Experience
    Experiences sind grafische Schnittstellen, mit denen Ihre Anwender interagieren. Sie können beispielsweise ein Portal erstellen, in dem Anwender Informationen finden, Anforderungen übermitteln oder Geschäftsaufgaben abschließen.
    Logik und Automatisierung
    Automatisieren Sie die gesamte Arbeit in Ihrer Anwendung, indem Sie Logik und Automatisierung hinzufügen. Sie können beispielsweise einen Flow erstellen, der eine Benachrichtigung an den Administrator sendet, wenn jemand eine Anforderung stellt.
    Sicherheit
    Konfigurieren Sie Rollen und Zugriffssteuerungen, um zu begrenzen, wer Ihre Anwendung verwenden kann. Sie können beispielsweise den Zugriff auf Anwendungsdaten auf Anwender mit einer bestimmten Rolle beschränken.

    Wählen Sie einen Generator aus, der dem Typ der Anwender-Experience entspricht, die Ihre Anwendung bereitstellt.

    Phase 3: Testen und Debugging Ihrer Anwendung
    Stellen Sie sicher, dass die Anwendung Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt. Ihre Tests sollten die folgenden Elemente abdecken:
    • Datensatzvorgänge, z. B. Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen.
    • Anwenderoberflächenelemente, z. B. Ansichten und UI-Richtlinien.
    • Laufzeitvorgänge, z. B. Business-Regeln und Ereignisskriptaktionen.
    Phase 4: Bereitstellung Ihrer Anwendung

    Nachdem Sie eine Anwendung erfolgreich getestet haben, stellen Sie sie mit Ihrem Builder-Tool in Ihrer Produktionsumgebung bereit.

    Phase 5: Wartung Ihrer Anwendung

    Verwenden Sie Ihr Phase-2-Generator-Tool, um Ihre Anwendung zu aktualisieren und zu ändern. Verwenden Sie Ihr Phase-3-Testtool, um sicherzustellen, dass Ihre Anwendung weiterhin ordnungsgemäß funktioniert.

    Anwendungen und Funktionen