Suchen Sie mithilfe des semantischen Suchtools nach vorhandenen Dateien, Apps und Wissen

Verwenden Sie das semantische Suchtool in Um vorhandene Dateien, Anwendungen und Kenntnisse in Ihrer Instanz zu finden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Anwender

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Verwendet die semantische Suche, um Inhalte basierend auf der Bedeutung zu finden. Sie müssen keine genauen Dateinamen oder Stichwörter kennen. Beschreiben Sie, was Sie suchen, und Zeigt übereinstimmende Ergebnisse in einem Plan zur Überprüfung an.

Prozedur

1. Öffnen Sie Chatbereich.
2. Beschreiben Sie im Chatbereich, was Sie suchen oder was Sie aktualisieren möchten.

   Sie können Ihre Anforderung je nach Ziel auf verschiedene Weise formulieren. Zum Beispiel:

   • Nach vorhandenem Inhalt suchen: Suchen Sie alle Dateien im Zusammenhang mit dem Incident-Management.
   • Zu bearbeitende Inhalte suchen: Ich möchte meinen Incident-Prozess aktualisieren.

     Sucht nach relevanten Dateien und zeigt sie zur Auswahl an.

   • Nach Wissen suchen: Suchen Sie nach Informationen zu Change-Anforderungs-Workflows.

   Sie müssen keine genauen Namen oder Stichwörter verwenden. Interpretiert Ihre Absicht mithilfe der semantischen Suche.

   Gibt einen Plan zurück, der die gefundenen Dateien, Anwendungen oder das gefundene Wissen zusammen mit vorgeschlagenen Aktionen anzeigt. Beispiel: Gibt möglicherweise an, dass eine Datei bereits vorhanden ist und aktualisiert werden kann.
3. Überprüfen Sie den Plan und die vorgeschlagenen Aktionen.
4. Genehmigen oder ändern Sie den Plan.
   Fährt mit den genehmigten Aktionen fort oder verfeinert die Suche basierend auf Ihrem Feedback.

Ergebnisse

Sucht nach vorhandenen Inhalten in Ihrer Instanz, sodass Sie vermeiden, doppelte Dateien oder Anwendungen zu erstellen.