Allgemeine Richtlinien für die Verwendung Now AssistFür App-Generierung in ServiceNow Studio

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Erfahren Sie mehr über allgemeine Richtlinien für die Verwendung Now AssistFür die App-Generierung zum Erstellen von Anwendungen mit Hilfe von generativer KI.

    Hat eine Konversation

    Um die App-Generierung optimal zu nutzen, erstellen Sie Ihre Aussagen sorgfältig und fügen Sie Details hinzu. As Now AssistMacht Vorschläge für die App-Generierung, und Sie sehen die Vorschau, antworten und fügen weitere Details zu Ihren Anforderungen hinzu.

    Initiierung
    Now Assist Bei der App-Generierung wird der Hauptzweck Ihrer Anwendung angefragt.

    Sie können mit einer generischen Anweisung beginnen. Beispiel: Ich möchte verwalten, wie meine Mitarbeiter innerhalb meines Unternehmens reisen.

    Konversation
    Beteiligen Sie sich an dem laufenden Ermittlungsprozess Now AssistWie Ihre App funktionieren soll und auf ihre Anfragen reagieren soll.
    Wenn Sie genau wissen, was Sie möchten, seien Sie direkt und spezifisch. Zum Beispiel:
    • Ich möchte eine Tabelle für Reiseanfragen mit Feldern wie Mitarbeitername, Ziel und Reisedauer.
    • Ich möchte, dass Mitarbeiter Anforderungen erstellen und übermitteln können. Manager können diese dann anzeigen und genehmigen oder ablehnen. Mitarbeiter können Anforderungen anzeigen, die sie übermittelt haben, aber keine Anforderungen, die von anderen übermittelt wurden.
    • Ich möchte ein Formular für Mitarbeiter zum übermitteln von Anforderungen und ein weiteres Formular für Manager zum Überprüfen und Beantworten dieser Anforderungen.
    • Fügen Sie einen Arbeitsbereich mit einem Dashboard hinzu, das relevante Berichte zu den Reiseanforderungen enthält.
    Sie können auch nur vermitteln, was Sie wissen, und mit ihnen zusammenarbeiten Now AssistZum Ausfüllen der Lücken. Zum Beispiel:
    • Ich muss relevante Daten für jede Mitarbeiterreise erfassen und überwachen. Können Sie etwas vorschlagen?

      Now Assist Schlägt vor:

      Sicher, wir können mit den Grundlagen beginnen. Wie wäre es, den Namen, das Ziel, die Reisedauer, den Reisezweck und das Budget des Mitarbeiters zu erfassen? Klingt das nach einem guten Ausgangspunkt?

    • Ja, vielen Dank. Ich muss Berechtigungen für die Anwender meiner App verwalten. Was können Sie für mich tun?

      Now Assist Erklärt:

      Wir können Rollen zum Verwalten von Berechtigungen erstellen. Können Sie mir mehr über die Arten von Anwendern für Ihre Anwendung erzählen und was sie tun sollen?

    • Sicher. Derzeit senden Mitarbeiter eine E-Mail an ihre Vorgesetzten, um eine Reisegenehmigung zu erhalten, und der Vorgesetzte entscheidet, ob der Mitarbeiter je nach Budget auf Abteilungsebene gehen darf.

      Now Assist Klärt:

      Sollten Mitarbeiter also ihre eigenen Anforderungen erstellen und anzeigen können, und sollten Manager alle Anforderungen anzeigen und genehmigen können?

    • Das klingt gut, danke.

      Now Assist Versteht Ihren Workflow und schlägt Möglichkeiten zur Implementierung der gewünschten Funktionalität vor:

      Möchten Sie auch Formulare für Mitarbeiter erstellen, um Reiseanträge zu übermitteln und zu aktualisieren?

      Möchten Sie ein Formular erstellen, in dem Manager den Reiseantrag genehmigen oder ablehnen können?

      Wir könnten auch einen Datensatzersteller erstellen. Dadurch können Mitarbeiter Reiseanträge direkt über übermitteln Servicekatalog. Möchten Sie diese Funktion in Ihre Anwendung aufnehmen?

    Während der gesamten Konversation Now AssistPasst das Verständnis der Anwendungsanforderungen basierend auf Ihren Eingaben an.