Explorer Centre des employés – Pro

Centre des employés – Pro est un site de destination des employés moderne et multi-départements pour stimuler l’implication et la productivité des employés.

Vue d'ensemble de Centre des employés – Pro

Centre des employés – Pro Étend l’expérience du portail au-delà de la prestation de services avec des outils de communication et d’engagement des employés, notamment la publication de contenu, les campagnes et les communautés d’employés.

Expérience de portail unifiée

Centre des employés – Pro Améliore la productivité des employés en réduisant le temps et les efforts qu’ils consacrent à la recherche de services, de mises à jour et d’informations. Grâce au portail Centre des employés – Pro, l'accès aux informations et aux services dans tous les départements est simple et accessible via n'importe quel appareil.

Plateforme de prestation de services extensible

Les organisations peuvent facilement passer d’un cas d’utilisation de prestation de services unique à un cas d’utilisation multidépartemental, comprenant une page d’accueil de premier ordre et des widgets spécialisés conçus pour les tâches multidépartements.

Communication et implication des employés

Les employés restent informés des nouvelles et des événements, interagissent avec leurs collègues et leurs dirigeants, reçoivent des communications ciblées et trouvent des réponses interentreprises.

Workflow Centre des employés – Pro

Permet Centre des employés – Pro aux organisations de créer un portail des employés adapté à leurs besoins. L’illustration suivante fournit une vue d’ensemble de la façon dont les utilisateurs interagissent avec Centre des employés – Pro.

Figure 1. Workflow du Centre des employés Pro

1. L’administrateur système installe les modules d’extension et affecte des rôles.
2. L’administrateur de taxonomie configure la taxonomie unifiée, les pages de rubriques dynamiques et les liens rapides.
3. L’administrateur de Centre des employés configure le portail, les widgets et les fonctionnalités, notamment le cadre de Centre des employés travail des actions, le profil de l’employé, Recommandé pour vous, le libre-service guidé et les favoris multicanal.
4. Les administrateurs de contenu, les administrateurs d’engagement et les administrateurs d’analyse de contenu configurent les fonctionnalités de communication des employés.
5. Le gestionnaire de contenu crée et publie du contenu, et surveille les mesures de performance du contenu.

   Le gestionnaire de campagne assemble le contenu dans des campagnes pour envoyer des communications ciblées à des audiences spécifiques sur plusieurs canaux.

6. Les employés l’utilisent pour effectuer des tâches et des formations, soumettre des demandes, lire des articles de la Centre des employés base de connaissances, etc.

Ce qu'il faut explorer ensuite

Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de Centre des employés – Pro, consultez :

• Configurer Centre des employés – Pro
• Gestion des communications avec les employés
• Référence Centre des employés – Pro