Ajouter des notifications par e-mail à utiliser avec Sensibilisation d'urgence

Ajoutez une notification par e-mail pour personnaliser les conditions d'envoi et la notification pour vos employés et utilisez-les à la place de la notification par défaut pour une notification Sensibilisation d'urgence.

Avant de commencer

Examinez la notification par e-mail par défaut pour vous familiariser avec sa disposition et son script. Utilisez les détails de la notification par défaut pour préparer les informations à utiliser pour la notification que vous ajoutez.

Tableau 1. Notifications par e-mail utilisées par défaut par l'application

Application	Nom de la notification
Sensibilisation d'urgence	Enregistrements des employés
Enquête de préparation des employés	Enquêtes de sensibilisation
Contrôle de santé des employés	Vérification quotidienne de l'état de santé
Suivi des contacts	Alerte de journal quotidien des employés Consentement de l'utilisateur à la politique de confidentialité Notification de contact exposé

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tout > Notifications système > E-mail > Notifications.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 2. Formulaire de notification

   Notification de sensibilisation	Champs obligatoires pour la configuration de la notification par e-mail
   Enquête volontaire sur l'état de santé	Champ Table : confirmations de sensibilisation [sn_imt_checkin_check_in_acknowledgement] Onglet Quand envoyer : Moment d'envoi : sélectionnez Enregistrement inséré ou mis à jour Conditions : [User.Active][is][true] ; [Notification count][changes] et [Sys id] [starts with]
   Enquêtes de sensibilisation	Champ Table : instance d'évaluation [asmt_assessment_instance] Onglet Quand envoyer : Champ Moment d'envoi : sélectionnez Événement déclenché Champ Nom d'événement : sélectionnez sn_imt_checkin.survey_instance_notify Conditions : [Assigned to.Active][is][true]
   Journal de contacts quotidiens	Champ Table : confirmations de journal quotidien [sn_imt_tracing_daily_log_acknowledgement] Onglet Quand envoyer : Moment d'envoi : sélectionnez Enregistrement inséré ou mis à jour Conditions : [User.Active][is][true] et [Acknowledgment Status][is not][Acknowledged]
   Consentement de l'utilisateur à la politique de confidentialité	Champ Table : avis de confidentialité et consentements des utilisateurs [sn_imt_tracing_user_privacy_consent] Onglet Quand envoyer : Moment d'envoi : sélectionnez Enregistrement inséré ou mis à jour Conditions : [Parent consent][is empty] et [Consent status][is][Not Acknowledged] et [Notification count][changes] et [Notification count][greater than or is][1] et [User.Active][is][true] et [Emergency Outreach.Email notification][is][true]
   Notification de contact exposé	Champ Table : notification d'exposition [sn_imt_tracing_exposure_notice] Onglet Quand envoyer : Moment d'envoi : sélectionnez Enregistrement inséré ou mis à jour Conditions : [User.Active][is][true] et [Notification count][changes]
   Sensibilisation à la vérification quotidienne de l'état de santé	Champ Table : confirmations de la vérification de l'état de santé [sn_imt_checkin_health_verification_acknowledgement] Onglet Quand envoyer : Moment d'envoi : sélectionnez Enregistrement inséré ou mis à jour Conditions : [User.Active][is][true] et [Acknowledgment Status][is not][Acknowledged]

4. Dans le champ Condition avancée, saisissez le code pour associer la notification par e-mail à la notification de sensibilisation correspondante.
   • Pour la notification d'Enquêtes de sensibilisation :

     var checkInSysId = event.getValue('parm1');
     var checkInGr = new GlideRecord('sn_imt_checkin_employee_check_in');
     checkInGr.get(checkInSysId);
     var thisNotificationSysId = '<your-sys_id>';
     answer = checkInGr.getValue('notification') === thisNotificationSysId && checkInGr.email_notification;
     

   • Pour d'autres notifications de sensibilisation :

     var thisNotificationSysId = '<your-sys_id>'
     answer = current.employee_check_in.notification = thisNotificationSysId;
     

   Remplacez la variable <your-sys_id> avec le sys_id de la notification que vous ajoutez. Pour ce faire, faites un clic-droit sur l'en-tête, sélectionnez l'option Copier sys_id, puis collez le sys_id dans la ligne de code.

5. Dans l'onglet Qui recevra, sélectionnez l'audience à laquelle la notification sera envoyée.
   Vous pouvez également sélectionner l'audience cible lors de la configuration ou de l'envoi de la notification de sensibilisation associée. Pour en savoir plus, voir Envoyer les notifications en cas d'urgence.
6. Dans l'onglet Contenu, saisissez l'objet et le texte de l'e-mail.
   Effacez le modèle d'e-mail s'il ne correspond pas à votre notification de sensibilisation ou si vous avez défini le contenu d'e-mail dans la notification de sensibilisation correspondante.
7. Cliquez sur Envoyer.
8. Dans la liste des notifications, ouvrez la notification que vous avez ajoutée et cliquez sur Afficher l'aperçu de la notification.
9. Examinez la notification et apportez les modifications nécessaires.
10. Cliquez sur Mettre à jour.