Guichet des services sur le lieu de travail Scénarios d’erreur

Recherchez des informations sur les erreurs de guichet dans les journaux système.

Affiche Guichet des services sur le lieu de travail une page d’erreur générique à l’utilisateur lorsqu’une erreur se produit. En tant qu’administrateur, vous pouvez trouver des informations sur les erreurs dans les journaux système. Une erreur peut se produire dans les scénarios suivants :

• Le guichet ne fournit pas les paramètres requis.
• L’enregistrement de configuration du flux ne se trouve pas dans la table de configuration du module du guichet [sn_wsd_kiosk_module_configuration].
• L’enregistrement de configuration de carte intérieure ne se trouve pas dans la table Configuration du mappage intérieur du guichet [sn_wsd_indoor_map_kiosk_configuration].
• Le type de vue configuré n’est pas accessible par le rôle de visionneur de guichet [sn_wsd_kiosk.kiosk_viewer].
• Le campus configuré ne fait pas partie du type de vue configurée.
• L’étage où la caméra du guichet est placée ne fait pas partie du type de vue configurée.
• L’étage où se trouve le guichet ne fait pas partie du type de vue configurée.