Configuration d’un appareil de guichet

Configurez un appareil de guichet en affectant un guichet à un appareil physique.

Pour activer l’utilisation d’un appareil de guichet, vous devez sélectionner un guichet pour l’appareil. Le module du guichet affiche les pages configurées par un administrateur et les visiteurs peuvent utiliser l’appareil pour s’enregistrer eux-mêmes. Pour plus d’informations sur la configuration des appareils de guichet, reportez-vous à la section Créer une configuration de guichet.

Vous pouvez accéder à la page du guichet à l’aide de l’URL suivante : https://<nom d’instance>.service-now.com/kiosk

Sélectionner un guichet pour un appareil

Sélectionnez un guichet pour que l’appareil affiche les pages de configuration créées par l’administrateur du guichet.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_wsd_kiosk.operator

Procédure

1. Sur un appareil de guichet, connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification d’opérateur.
2. Sur la page de configuration du guichet, sélectionnez Sélectionner un guichet.
   
   
   
3. Sélectionnez un guichet dans la liste, puis sélectionnez Enregistrer le guichet.
   
   
   

Modifier ou supprimer le guichet d’un appareil

Affectez un guichet différent ou supprimez le guichet affecté d’un appareil.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_wsd_kiosk.operator

Procédure

1. Sur un appareil de guichet, connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification d’opérateur.
2. Sur la page de configuration du guichet, sélectionnez l’une des options suivantes.

   Option	Description
   Supprimer le guichet	Supprimez le guichet affecté de l’appareil.
   Changer le guichet	Affectez un autre guichet à l’appareil en procédant comme suit : Sélectionnez Changer le guichet. Sélectionnez un guichet dans la liste, puis sélectionnez Enregistrer le guichet.