Incluez les données par défaut sur les compétences du secteur dans votre ServiceNow instance avant d’importer celles de votre société, ce qui vous permet d’avoir les compétences à portée de main avant d’utiliser l’application Intelligence des compétences .
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Accédez à la .
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Recherchez et sélectionnez la tâche planifiée Télécharger les données de compétences du secteur .
Si vous voyez un message concernant la modification du périmètre de l’application pour modifier l’enregistrement, sélectionnez ici.
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Sélectionnez Exécuter maintenant pour exécuter la tâche.
Le téléchargement de l’ensemble des données sur les compétences du secteur et la fusion des données dans des tables principales prennent environ 180 minutes.
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Recherchez et sélectionnez la tâche à la demande Déplacer les données intermédiaires des compétences vers les tables principales pour inclure les nouvelles compétences ajoutées au secteur,
Une tâche planifiée automatiquement télécharge les données une fois par semaine dans les tables intermédiaires des compétences du secteur. Cette tâche fusionne les données incrémentielles des tables intermédiaires dans les tables principales de l’architecture des postes.
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Sélectionnez Exécuter maintenant pour exécuter la tâche.
Résultats
Les données de compétences du secteur sont ajoutées à votre ServiceNow instance.