CMDB 상태 KPI 및 메트릭

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기4분
  • CMDB 상태는 정확성, 준수완결성인 세 가지 핵심성과지표(KPI)에 대해 집계된 점수를 계산하며, 각 핵심성과지표는 하위 메트릭으로 구성됩니다.

    CMDB 상태 평가 및 대시보드에 포함되는 KPI와 메트릭을 구성할 수 있습니다. 기본 시스템에는 모든 KPI와 모든 해당 메트릭이 포함됩니다.

    CMDB 상태 대시보드에 액세스하여 CMDB 상태를 보려면 을 참조하십시오 CMDB 상태 대시보드 보기.

    정확도

    다음 메트릭을 집계하는 KPI입니다.

    고아
    CMDB에서 고아 CI의 비율을 측정합니다. 더는 필요하지 않은 CI가 의도치 않게 CMDB에 남겨지면 고아가 될 수 있습니다. 다음 경우에 CI가 고아인 것으로 결정됩니다.
    • CI는 고아 규칙의 기준에 맞습니다. 이 기준은 CI가 가져야 하는 특정 속성을 검사하고 관계가 아예 없거나 특정 관계가 없는 CI를 확인합니다.
    • 해당 테이블 또는 그 상위 테이블에서 CI에 대한 데이터가 누락되었습니다.
    부실성

    CMDB에서 부실한 CI의 비율을 측정합니다. CI는 클래스에 적용되는 부실성 규칙에 지정된 유효 기간 내에 업데이트되지 않은 경우 부실한 것입니다.

    기본 시스템에는 유효 기간을 60일로 설정하는 구성 항목 [cmdb_ci] 클래스에 대한 기본 부실성 규칙이 포함되어 있습니다. 이 규칙은 모든 확장 CMDB 클래스에 적용되며 사용자가 정의한 클래스별 부실성 규칙에 의해 재정의될 수 있습니다. CI 부실성을 결정하기 위해 CI의 클래스에 대한 부실성 규칙이 있으면 사용되고, 그렇지 않으면 기본 부실성 규칙이 사용됩니다.

    또한 부실 CI가 상위 또는 하위인 관계는 부실 관계로 결정됩니다.

    주:

    검색은 더 이상 물리적으로 존재하지 않는 VMware vCenter CI를 부실로 표시합니다. 기본적으로 이 설정은 CI에 대해 정의된 CMDB 상태 부실성 규칙보다 우선합니다. CMDB 상태 대시보드에서 상태 결과로 드릴다운할 때 검색에 의해 부실한 것으로 확인된 CI의 소스 는 클라우드 검색입니다.

    정확도 KPI의 집계 점수에 CMDB 상태에서 생성된 상태 결과만 포함하려면 시스템 속성을 true로 설정합니다glide.cmdb.health.src.cmdb_health_audit_only. 이 경우 부실 CI의 상세 정보로 드릴다운하면 소스가 클라우드 검색인 CI가 여전히 표시됩니다. 자세한 내용은 VMware vCenter 검색을 참조하십시오CMDB 상태 시스템 속성.

    중복

    파악 규칙을 사용하여 CMDB에서 중복된 CI의 비율을 측정합니다. 독립 CI만 중복 평가를 받습니다. 중복 CI 세트에서 중복 CI의 개수는 CI의 전체 개수에서 1을 뺀 수입니다. 중복 CI 세트의 상세 그래프에 세트의 모든 CI가 표시됩니다.

    중복 메트릭에 대한 자세한 내용, 예시 및 문제 해결 정보는 CMDB 상태 - 중복 메트릭 - 알고리즘 [KB0726425] 지식베이스 문서를 참조하십시오.

    완료됨

    다음 메트릭을 집계하는 KPI입니다.

    필수
    M은필수로 정의된 필드가 채워지지 않은 CI의 백분율을 용이하게 합니다. 누락된 필드에는 미완료로 태그가 지정되어 이 CI의 경우 일부 정보가 누락되었음을 나타냅니다. 필수 필드는 시스템 딕셔너리에 필수로 지정된 필드와 동일합니다.
    권장

    권장 사항으로 설정된 필드가 채워지지 않은 CI의 백분율을 측정합니다. 권장 필드가 지정되지 않았습니다.

    권장 규칙에 식별자 필드 추가 예약된 작업을 사용하여 활성 식별 규칙의 기준 속성을 권장 필드로 설정할 수 있습니다. 권장 규칙의 식별자 필드 제거 예약된 작업을 사용하여 활성 식별 규칙에서 기준 속성을 권장 필드로 설정 해제할 수 있습니다.

    준수

    실제 CMDB 감사 실행 결과를 기반으로 합니다.

    주:
    준수 KPI에 결과를 표시하려면 감사를 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 규정 준수 활성화 문서를 참조하십시오.
    감사

    감사때는 지정된 필드의 실제 값을 템플릿과 스크립트 감사에 정의된 기대 값과 비교합니다. Last run date 감사를 기반으로 CMDB 상태는 가장 최근의 완료된 감사 실행 세트를 식별하고 해당 감사 결과를 사용합니다. CMDB 상태 감사 테스트에 통과하려면 CI가 해당 CI에 대한 모든 감사를 준수해야 합니다. 결과가 CMDB 상태 준수 KPI로 계산되는 준수 유형 감사를 생성합니다.

    스크립트된 감사를 실행할 때 가 Last run date 채워지지 않습니다. 따라서 규정 준수 KPI에 스크립팅된 감사 결과가 포함되도록 하려면 감사의 스크립트를 업데이트하여 감사 실행 시간을 기록합니다.

    관계

    CI 관계의 상태를 측정하며, 구성 불가능한 다음 메트릭으로 구성됩니다.

    중복 관계
    동일한 상위 및 하위 CI, 동일한 관계 유형 및 동일한 포트를 가진 자원 관리 관계 유형별로 중복 관계가 표시됩니다. 중복 관계 세트에서 중복 관계 수는 세트에서 중복 관계의 총 수에서 1을 뺀 수입니다. 중복 관계 세트의 상세 그래프에 세트의 모든 관계가 표시됩니다.
    고아 관계
    상위 CI, 하위 CI 또는 둘 다 누락된 관계입니다.
    부실 관계
    상위 CI 또는 하위 CI가 부실 CI인 관계입니다.

    단일 관계로 둘 이상의 상태 테스트가 실패할 수 있습니다. 예를 들어 중복 관계도 부실할 수 있습니다.

    또한 다음과 같은 관계 관련 요약을 보고합니다.
    • 제안된 관계를 준수하지 않는 관계
    • 제약 규칙과 호응되지 않는 관계
    • 호스팅 규칙과 호응되지 않는 관계

    관계 상태 대시보드에 액세스하고 관계 상태를 보려면 다음 문서를 참조하십시오 관계 상태 보기.