수명 주기 동기화 프로세스에 대한 CSDM 지원

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 프레임워크에서 레거시 데이터를 수명주기 데이터와 동기화하는 프로세스의 정확성과 완전성을 보장하는 데 도움이 되는 CSDM 몇 가지 기능이 있습니다.

    수명 주기 동기화 프로세스를 수행하기 전에

    데이터 마이그레이션 스크립트

    의 ServiceNow 커뮤니티 수정 스크립트를 사용하여 테이블 종속성을 식별합니다. 테이블 종속성을 식별하는 CSDM으로 마이그레이션을 참조하십시오.

    CMDB Data Foundations 대시보드

    다음으로 이동 모두 > 구성 을 클릭한 다음 CMDB 데이터 기반 대시보드를 선택합니다.

    • CMDB 대시보드: 각 탭은 의 CMDB구성 및 사용자 지정을 평가하는 주요 메트릭을 제공합니다.
    • 메트릭은 가시적인 평가 결과를 제공합니다. 색상 코드 및 가중치 우선 순위는 계획에 도움이 됩니다.
    • 각 메트릭에는 백그라운드가 있는 정정 플레이북에 대한 링크가 포함되어 있으며 정정을 위해 재생됩니다.

    및 CMDB 데이터 기초 대시보드에서 CSDM 시스템 기초 모니터링 문서를 참조하십시오.

    CSDM Data Foundations 대시보드

    다음으로 이동 모두 > 구성 을 클릭한 다음 CSDM 데이터 기반 대시보드를 선택합니다.

    대시보드는 CSDM 프레임워크 구현을 지원하는 핵심 데이터 요소에 중점을 둡니다 CSDM . 각 탭의 보고서에는 조직의 CSDM 구현 단계(기초, 기어가기, 걷기, 달리기, 날기)의 성숙도에 적합한 데이터 메트릭이 표시됩니다. CSDM Data Foundations 대시보드 문서를 참조하십시오. 특히 크롤링 탭에는 CMDB, 자산 및 IBI 간의 수명 주기 값 불일치 요약을 보여주는 운영 상태 및 수명 주기 스테이지 가 일치하지 않는 CI라는 제목의 보고서가 제공되며 불일치 상세 정보를 볼 수 있습니다. 데이터 기반 대시보드의 CSDM "크롤링" 스테이지 보고서 문서를 참조하십시오.

    수명주기 테이블의 내용 보기

    매핑 테이블에 매핑되는 방식을 수명주기 값 쌍 보려면 모두를 선택한 다음 검색 텍스트 상자에 life_cycle_stage.list 를 입력합니다.

    미준수 CI를 올바른 CSDM 테이블로 마이그레이션

    이미 CSDM 데이터가 있지만 권장 테이블에 없는 경우 스크립트를 실행하여 부적합 테이블에 생성했을 수 있는 종속성을 식별할 수 있습니다. 스크립트의 결과는 보고서, UI 스크립트, 비즈니스 규칙 및 지정된 테이블(스크립트에서 편집 가능)에 대한 기타 참조와 같은 참조된 의존성을 식별합니다. Now Community 사이트에서 이 게시물을 참조하십시오.

    수명 주기 동기화 프로세스에서 불일치 보고서를 제공합니다.

    동기화 프로세스를 시작할 때 불일치 보고서는 제품 인스턴스를 지원하기 위해 자산과 CI 간의 수명주기 동기화 활성화 CSDM 마이그레이션 및 동기화를 진행하기 전에 매핑 문제 또는 누락된 데이터 문제를 격리하고 정정하는 데 도움이 됩니다. 보고서는 문제를 식별하고 데이터를 동기화하기 전에 해결해야 하는 매핑으로 연결되는 링크를 제공합니다.