Use as avaliações para avaliar, pontuar e classificar registros de qualquer tabela no sistema.

Você pode avaliar projetos que os executivos desejam avaliar para gerenciamento eficaz ou classificar e comparar bens e serviços de um fornecedor. Use avaliações para enviar questionários personalizados para usuários selecionados ou escrever scripts que consultem o banco de dados diretamente. Você pode comparar os resultados da avaliação dos registros usando exibições gráficas exclusivas projetadas para destacar as principais informações de desempenho. Compartilhe uma avaliação entre instâncias ServiceNow usando Conjuntos para atualização, que é a maneira recomendada de mover dados de avaliação de uma instância para outra.

O plug-in Avaliações está habilitado por padrão.

Você só pode editar uma avaliação que tenha o mesmo escopo da aplicação da sua sessão atual.