Exporte uma definição de consulta salva do CMDB ou de consulta de Mapeamento de serviços para um arquivo XML que poderá ser importado e executado posteriormente no Construtor de consulta do CMDB. Esse processo permite transmitir uma consulta salva entre instâncias, por exemplo, de um ambiente de desenvolvimento para um ambiente de produção.

Antes de Iniciar

  • Você deve salvar a consulta antes de exportá-la.
  • O domínio em uma consulta exportada deve estar visível nas instâncias de origem e de destino.

Função necessária: cmdb_query_builder (contida em itil, itil_admin e asset).

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Ao exportar uma consulta de combinação, a definição de consulta integrada do Mapeamento de serviços é incluída na consulta exportada.

Para compatibilidade com versões anteriores, você pode, como opção, Exportar e importar consulta como um conjunto de atualizações.

Procedimento

  1. Navegue até Tudo > Configuração > Construtor de consulta do CMDB.
  2. Exporte uma consulta salva:
    1. Na guia Consultas salvas, na exibição de lista ou de cartão, selecione uma consulta salva.
    2. Clique no ícone Exportar consulta na parte superior da tela do Construtor de consulta.
    3. Aguarde a mensagem Consulta de exportação concluída ser exibida e clique em Download.
      Agora você pode acessar o arquivo XML de consulta.
  3. Importe uma consulta salva:
    1. Na guia Consultas salvas, clique no ícone Importar consulta na parte superior da janela do Construtor de consulta do CMDB.
    2. No Localizador, selecione o arquivo XML de consulta salvo e clique em Abrir.
      A consulta importada estará disponível na guia Consultas salvas do Construtor de consulta do CMDB na instância.