KPI 신호 사용
책임 사용자가 신호 알림을 받으면 신호를 해제하거나 기준선을 재설정합니다.
알림에 대한 KPI 신호 응답 개요
담당 사용자가 알림을 평가합니다 KPI 신호 . 근본적인 문제가 일시적인 문제라고 판단되면 적절한 경우 문제를 해결하고 신호를 해제합니다. 알림이 기본 비즈니스 프로세스 동작의 장기적인 변화 때문이라고 판단되면 신호 생성에 사용되는 기준선을 업데이트합니다.
나중에 신호를 해제하거나 기준선을 업데이트하는 것이 실수였다고 판단되면 해당 작업을 실행 취소할 수 있습니다.
- KPI에서 표시기를 검사해야 한다는 신호의 알림을 받습니다.
- 신호가 수정할 수 있는 문제로 인해 일시적인 변화를 나타내는지 아니면 신호가 프로세스 동작의 장기적인 변화를 나타내는지 확인합니다.
- 변경이 일시적인 경우 근본적인 문제를 해결한 다음 신호를 해제합니다.
- 변경이 장기적인 경우 신호를 적절하게 생성하기 위한 기준선을 재설정합니다.
- 결정이 잘못된 것으로 판명되면 취소합니다.