애플리케이션 탐색 사용량 인사이트

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분
  • 모든 애플리케이션 및 개별 애플리케이션 뷰를 포함하여 애플리케이션을 탐색 사용량 인사이트 하는 방법을 이해합니다.

    뷰어 역할을 가진 사용량 인사이트 사용자는 다음으로 이동하여 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 모두 > 플랫폼 분석 > 사용량 인사이트.

    사용자마다 애플리케이션에서 사용량 인사이트 갖는 권한과 권한이 다릅니다. 자세한 내용은 사용량 인사이트와 함께 설치되는 역할 문서를 참조하십시오.

    모든 애플리케이션 뷰

    를 시작 사용량 인사이트하면 개요 및 이벤트라는 두 개의 탭이 있습니다. 개요 탭에서는 추적된 모든 애플리케이션에서 지정된 시간 범위 내의 집계 사용량을 볼 수 있습니다. 활성 사용자, 세션 및 평균 세션 기간에 대한 점수와 개별 애플리케이션별 사용량을 보여주는 목록을 확인하도록 구성할 수 있는 여러 필터가 있습니다. 이벤트 탭을 사용하면 활성화 사용량 인사이트 된 애플리케이션에서 추적된 사용자 상호작용 목록을 필터링할 수 있습니다.
    UXA 애플리케이션의 개요 및 이벤트 탭을 번갈아 사용하는 GIF

    모든 애플리케이션의 메트릭

    인스턴스 내의 모든 애플리케이션에 대한 기본 애플리케이션 사용량 및 이벤트 상세 정보를 볼 수 있습니다. 애플리케이션 목록에서 모든 애플리케이션을 선택하여 이러한 메트릭을 동시에 봅니다.

    표 1. 앱 사용량 KPI
    KPI 설명
    총 활성 사용자 새 사용자를 포함하여 지정된 기간 내에 첫 번째 세션이 발생한 총 사용자 수입니다.
    세션 발생한 총 세션 수와 일별 평균 세션 수입니다.
    세션당 평균 화면 수 세션당 본 페이지 또는 화면 수와 수행된 작업의 평균 수입니다.
    평균 세션 기간 모든 사용자의 세션 전체에서 소요된 평균 시간입니다.
    총 세션 매일, 매주 및 매월 수행한 총 세션 수입니다.
    사용자 일일, 주별 및 월별 활성 사용자 및 신규 사용자의 총 수입니다.
    신규/재방문 사용자 지정된 기간 내에 첫 번째 세션이 발생한 사용자의 백분율과 이후에 두 번째 세션을 시작한 사용자의 백분율입니다.
    앱 버전 선택한 플랫폼에 대해 사용자가 설치한 앱 버전입니다.
    앱 버전 채택 서로 다른 앱 버전 간의 세션 세부 항목을 표시합니다. 예를 들어 새 앱 버전이 어제 출시되었는데 오늘 전체 앱 세션의 10%가 표시되는 경우 현재 새 앱 버전의 채택률은 10%입니다.
    세션 기간 길이/기간별로 분할된 세션의 백분율입니다.
    시간별 사용량 하루 동안 특정 시간에 발생한 평균 앱 시작 수입니다.

    개별 애플리케이션 뷰

    개별 애플리케이션 뷰에는 지정된 애플리케이션에 대한 자세한 정보가 있습니다.

    분석 메뉴 항목에서는 유지, 코호트 분석, 전환 깔때기형 및 탐색 경로 모듈에 액세스할 수 있습니다. Data Foundation 메뉴 항목은 사용자, 세션, 이벤트 및 페이지 모듈에 대한 액세스를 제공합니다.
    표 2. 분석
    모듈 설명
    보존 신규 사용자와 해당 사용자의 재방문률 및 방문 간격을 시각화합니다. 자세한 내용은 사용자 보존 문서를 참조하십시오.
    코호트 분석 유사한 특성 또는 작업으로 다른 사용자와 분리된 사용자 사용자 지정 코호트 또는 그룹을 생성하고 분석합니다. 특정 작업 시퀀스를 수행하는 사용자 수와 지정된 시간 동안 지정된 작업을 수행하기 위해 돌아오는 빈도를 분석합니다. 자세한 내용은 사용량 인사이트의 코호트 분석 문서를 참조하십시오.
    변환 깔때기형 깔때기형 보고서를 생성하여 특정 작업에 대한 사용자 완료율을 분석합니다. 전환율, 한 단계에서 다음 단계로 진행하는 사용자 수, 사용자가 각 단계로 진행하고 깔때기형을 완료하는 데 걸린 평균 시간을 봅니다. 자세한 내용은 사용량 인사이트의 깔때기형 보고서 문서를 참조하십시오.
    탐색 경로 애플리케이션을 통한 사용자의 여정을 시각화하여 가장 인기 있는 경로와 가장 인기가 없는 경로를 검색합니다. 자세한 내용은 탐색 경로 문서를 참조하십시오.
    표 3. 데이터 기초
    모듈
    사용자 필터링, 드릴다운 및 익스포트가 가능한 사용자 목록입니다.
    세션 필터링, 드릴다운 및 익스포트할 수 있는 세션 목록입니다.
    이벤트 필터링, 드릴다운 및 익스포트가 가능한 페이지 탐색 및 클릭과 같은 사용자 상호작용 목록입니다.
    페이지 필터링, 드릴다운 및 익스포트가 가능한 인스턴스의 방문한 페이지 목록입니다.
    UXA 개요 - 서비스 포털 애플리케이션
    표 4. 애플리케이션, 플랫폼 및 버전 메뉴
    기능 영역 UI 구성요소 설명
    1 애플리케이션 목록 등록된 웹 및 모바일 애플리케이션 목록입니다. 다음 뷰 중에서 선택할 수 있습니다.
    • 모든 애플리케이션 (기본 방문 페이지)에는 현재 인스턴스 내의 모든 애플리케이션에 대한 기본 통계가 표시됩니다.
    • 개별 애플리케이션을 선택하여 해당 애플리케이션에 대한 사용량 인사이트를 자세히 봅니다.
    2 선택한 대시보드 메뉴 항목 선택한 개요, 분석 또는 데이터 기반 항목입니다. 이 예에서는 개요 가 선택되어 있습니다.
    3 필터 날짜 범위, 사용자 유형 및 위치를 포함하여 데이터를 제한하는 데 사용할 수 있는 기본 필터입니다. 필터 추가 옵션을 사용하여 페이지에 필터를 더 추가합니다. 자세한 내용은 사용량 인사이트에서 데이터 필터링 문서를 참조하십시오.
    4 총 활성 사용자 활성 사용자, 새 사용자 및 사용자당 평균 세션 수를 표시합니다. 이 섹션에서 시각화를 선택하여 활성 사용자에 대한 추세 분석을 봅니다.
    5 총 세션 총 세션 수, 세션당 평균 페이지 뷰 및 평균 세션 기간을 표시합니다. 세션 추세 분석을 보려면 이 섹션에서 시각화를 선택합니다.
    6 상위 페이지 가장 많은 조회수와 가장 많은 세션이 있는 페이지의 목록입니다. 목록에서 원하는 항목을 선택하여 뷰 및 관련 정보를 살펴봅니다.
    주:
    • 애플리케이션의 사용량 인사이트 카운터에는 집계된 사용자 수가 포함됩니다.
    • 국가의 추적 동의 정책이 사용 안 함으로 설정되어 있으면 사용자 메트릭이 추적되지 않습니다.
    • 샘플링된 데이터는 실시간으로 수집되는 총 데이터의 5-10%를 나타냅니다.