가이드라인 및 예시 질문

이 섹션에서는 데이터 시각화를 생성하기 위해 패널에서 Now Assist 물어볼 수 있는 가이드라인과 몇 가지 일반적인 질문을 보여줍니다.

데이터 시각화 생성을 요청할 Now Assist 때는 다음 가이드라인을 따르십시오.

질문을 정확하게 작성하십시오.

• '인시던트' 또는 '변경 요청'과 같이 원하는 데이터의 제목에 맞는 용어를 사용합니다. 테이블 이름을 알고 있는 경우 질문에 해당 이름을 포함합니다.
• 귀하의 조건에 대해 가능한 한 상세하고 정확하게 설명하십시오. "30일 내에 해결되지 않은 모든 인시던트"라고는 말하고, "생성된 지 30일이 지나도 아직 열려 있던 모든 인시던트"라고 말하지 마십시오.
• 특정 시각화 유형을 원하는 경우 그렇게 말하십시오.

질문으로 실험

수정된 버전을 포함하여 질문을 다른 곳에 저장하십시오. 질문을 저장하면 결과를 쉽게 비교할 수 있습니다.

데이터 시각화를 생성할 때는 주의 깊게 살펴보십시오. 당신이 알고 싶은 것을 실제로 보여주는지 확인하십시오. 만족할 때까지 질문을 계속 구체화하십시오.

예제

우선순위별 오픈 인시던트 수를 저에게 보여주세요

우선순위 열 값에 따라 그룹화된 인시던트 테이블의 기록을 시각화하여 제공합니다.

작업 SLA를 원형으로 표시

여기서는 작업 SLA 기록의 원형 시각화를 요청하고 있지만 기록을 그룹화할 필드를 지정하지 않았습니다. Now Assist 은 선택할 필드 목록을 제공하고, 선택한 항목에 따라 원형 시각화를 표시합니다.

담당 그룹이 비어 있지 않은 미해결 문제 표시

문제 [problem] 테이블의 기록 목록을 제공하며, 할당 그룹 필드에 값이 있는 기록만 표시하도록 필터링되었습니다.

우선순위가 높은 총 작업 수를 저에게 보여주세요

우선순위가 2(높음)인 작업 테이블의 고유 기록 수(고유 집계 수)가 포함된 단일 점수 시각화를 제공합니다.

이번 달에 생성된 작업(우선순위별로 그룹화됨)

이번 달에 생성된 작업 테이블의 기록을 우선순위 필드의 값별로 그룹화하여 막대 시각화로 제공합니다.