영향 메트릭 구성

이 프로세스의 핵심성과지표(KPI)를 구성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_process_optimization_power_user 또는 sn_process_optimization_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 프로세스 마이닝 작업 공간.
2. 페이지 측면에서 프로세스 구성 아이콘( )을 선택합니다.
3. 구성 탭에서 테이블을 엽니다.
   프로세스 상세 정보 페이지가 표시됩니다. 왼쪽 막대에서 영향도 메트릭을 선택합니다.

   조사 기능 페이지에서 진행하는 경우 이 페이지로 이동합니다. 자세한 내용은 조사 기능 구성 문서를 참조하십시오.

   영향도 메트릭 페이지에는 두 개의 섹션이 있습니다.

   • KPI 대시보드
   • KPI 범주

   
4. 핵심성과지표(KPI) 대시보드를 플랫폼 분석 선택합니다.

   도움말 아이콘(?)을 선택하여 이러한 상세 정보를 설정하는 방법과 이유에 대한 상세 정보를 확인합니다. 또한 자원 목록도 제공됩니다.

   새 KPI 대시보드를 생성하려면 새 대시보드를 선택합니다. 자세한 내용은 인라인 편집기로 대시보드 생성 문서를 참조하십시오.

5. 각 KPI 범주에 대한 값을 제공합니다.

   도움말 아이콘(?)을 선택하여 이러한 상세 정보를 설정하는 방법과 이유에 대한 상세 정보를 확인합니다. 또한 자원 목록도 제공됩니다.

   주:

   KPI 범주는 동적이며 범주 순서와 힌트 정보가 포함된 sys_choice 테이블에서 검색됩니다.
6. 개선 기회로 계속을 선택합니다.