Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 릴리스 정보
는 Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 앱에 포함된 Microsoft 365 다중 ServiceNow®직원 센터 부서 서비스 워크플로우를 호출할 수 있는 확장 가능한 프레임워크를 제공합니다. Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 릴리스의 Yokohama 새로운 애플리케이션입니다.
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 릴리스의 Yokohama 하이라이트
- 카탈로그 양식에 직원 센터 접근하고 앱 내에서 Microsoft 365 요청을 제출합니다.
- ServiceNow 양식을 로드하거나 의 링크직원 센터로 이동합니다.
- 카탈로그 또는 양식에 ServiceNow 자동으로 채워질 메시지 또는 약속 필드를 Microsoft Outlook 매핑합니다.
- 읽기 및 작성 모드에서 메시지와 약속을 지원하도록 확장점을 구성합니다.
자세한 내용은 ServiceNow Add-in for Microsoft 365 문서를 참조하십시오.
중요사항:
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 기능
- Create a manifest file
- 에 사용할 Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능구성을 사용하여 매니페스트 파일을 만듭니다.
- Map email fields to a catalog item
- 이메일 또는 회의 초대의 필드를 매핑하여 카탈로그 양식을 복사하고 자동으로 채웁니다.
- Map email fields to a form
- 이메일 또는 회의 초대의 필드를 매핑하여 양식을 복사하고 자동으로 채웁니다 ServiceNow .
- Configure single sign-on for ServiceNow Add-in for Microsoft 365
- 직원이 에 로그인직원 센터하지 않고도 모든 Microsoft 365 앱에서 추가 기능에 액세스할 수 있도록 합니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
추가 요구 사항
사용하려면 Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능2019 이상 버전이 있어야 합니다Microsoft Outlook.