ServiceNow® 넥스트 경험 구성요소 사용자 지정 사용자 인터페이스를 빌드하는 데 사용되는 구성요소입니다. 넥스트 경험 구성요소 이 릴리스에서 Yokohama 개선 및 업데이트되었습니다.
넥스트 경험 구성요소 릴리스의 Yokohama 하이라이트
릴리스의 새로운 기능 Yokohama
표 1. 구성요소
| 구성요소 |
설명 |
| 활성 통화 |
ICC(상호작용 통제 구성요소)의 일부로 전화 통화를 처리합니다. 연결 해제, 음소거, 대기, 녹음 및 전송과 같은 작업을 포함하여 통화 기능을 관리합니다. |
| 애니메이션 |
에서 생성된 UI 빌더페이지 또는 구성요소에 넥스트 경험 Lottie 애니메이션을 배치합니다. |
| 다이얼 패드 |
작업 공간에서 전화를 겁니다. |
| 피드백 |
미리 결정된 일련의 옵션 또는 자유 텍스트 응답을 통해 AI 제품 또는 기술에 대한 사용자의 자세한 피드백을 캡처합니다. |
| 필터 그룹 |
그룹의 모든 필터에 적용되는 구성 가능한 적용, 지우기 및 재설정 버튼을 사용하여 최대 3개의 필터 구성요소를 단일 컨테이너에 그룹화합니다. |
| 플라이아웃 메뉴 |
계층 구조 내에서 여러 수준의 옵션을 구성하는 메뉴입니다. |
| 지식베이스 뷰 |
문서 뷰를 렌더링하는 포함 가능한 컨테이너입니다 넥스트 경험 지식 . |
| 로더 사용자 지정 |
선택적 진행률 표시줄 및 레이블로 사용자 지정 애니메이션을 렌더링합니다. |
| 스켈레톤 로더 |
생성된 콘텐츠의 장식용 자리 표시자입니다. |
이번 릴리스에서 변경된 기능
표 2. 구성요소
| 구성요소 |
개선 사항 |
| 약속 달력 |
- 여러 슬롯 선택
- 약속 슬롯에 사용자 지정 가능한 범주 추가
- 과거 및 사용할 수 없는 슬롯 숨기기
- 약속 슬롯에 상황별 태그 추가
- 일 및 일별 모바일 뷰에서 각 슬롯에 표시되는 행 수 구성
- 컨테이너 높이 조정 구성
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| 첨부 파일 |
- 모든 첨부 파일을 다운로드하는 옵션
- 첨부 파일 삭제 확인 팝업 메시지를 수정했습니다.
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| 아바타 |
버튼 또는 링크로 작동하도록 아바타를 구성합니다. |
| 달력 |
- 달력 및 타임라인 뷰에서 여러 시간대에 대한 DST 지원
- 머리글 숨기기
- 타임라인 뷰의 여러 시간대
- 달력 및 타임라인 뷰에 대한 스크롤 제어
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| 이메일 작성기 |
Now Assist 모든 이메일 시나리오, 이메일 템플릿, 응답 템플릿 및 빠른 메시지에 대한 생성형 AI 제안입니다. |
| 이메일 작성기(mini) |
Now Assist 모든 이메일 시나리오, 이메일 템플릿, 응답 템플릿 및 빠른 메시지에 대한 생성형 AI 제안입니다. |
| 양식 |
- 구성 패널 업데이트
- 양식 컨트롤러 구성 패널 업데이트
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| 양식 템플릿 |
- 템플릿을 알파벳순으로 마지막으로 사용한 순으로 정렬합니다.
- 템플릿을 추가 및 제거할 수 있는 즐겨찾기의 새 탭입니다.
- 템플릿 이름과 설명을 자르지 않고 마지막으로 사용한 타임스탬프를 표시하는 더 큰 카드입니다.
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| 강조 표시된 값 |
- 중간 크기 변형.
- 사용자 지정 도구 설명 속성입니다.
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| iFrame |
iframed 문서로 메시지를 보냅니다. |
| 칸반 보드 |
- 카드에서 다중 선택
- 종속성 라인 선택 구성
- 보조 헤더 추가
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| 모드리스 대화 상자 |
대화 상자를 동적으로 만들고 콘텐츠에 맞게 자동으로 크기를 조정합니다. |
| 노드 맵 |
- 구조나 계층 구조 없이 그래프를 나타내기 위한 강제 레이아웃
- 계층적, 계층화 및 강제 레이아웃의 사용자 지정 팝오버 구성
- 비통합 레이아웃의 사용자 지정 가능한 노드
- 에지가 노드로 다시 루프되는 것으로 표시된 자체 참조 노드
- JPG 및 PNG로 맵 익스포트
- 동일한 노드 간 여러 연결을 집계하거나 분리
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| 정제 |
기본적으로 표시되지 않는 선택한 정제 상태를 표시합니다. |
| 빠른 필터 |
- 자동 완성 드롭다운에서 섹션 헤더 구성
- 바닥글 작업 버튼 구성
- 입력 필드에 대한 자리 표시자 텍스트 값 구성
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| 기록 조회 |
- 이름, 전화 또는 이메일로 접촉 창구 검색
- 페이지 매김된 양식으로 최종 후보 목록 결과 미리 보기
- 최종 명단에 오른 접촉 창구를 케이스에 빠르게 연결하거나 연결 해제
- 상위 기록에 액세스하지 않고 기록의 상세 정보 편집
- 기록 헤더 숨기기
- 검색 결과 구성
- 연결된 카드에서 강조 표시된 값 렌더링
- 특정 조건(참조 한정자)을 사용하여 검색 결과 한정자
- 빈 값이 있는 필드 숨기기
- 링크 버튼 숨기기
- 카드 확장 또는 축소
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| 스텝퍼 |
- 모든 단계에 대해 표준화된 글꼴 크기(작게 또는 중간)
- 기본적으로 페이지 매김은 현재 선택한 단계를 표시하도록 조정됩니다.
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표 3. 데이터 시각화
| 차트 |
개선 사항 |
| 막대 |
차트 도구 설명과 차트 아래 데이터 테이블에 추가된 백분율(%) 정보입니다. |
| 거품형 |
차트 도구 설명에 추가된 백분율(%) 정보입니다. |
| 지리적 맵 |
차트 도구 설명과 차트 아래 데이터 테이블에 추가된 백분율(%) 정보입니다. |
| 열 지도 |
- 차트 도구 설명과 차트 아래 데이터 테이블에 추가된 백분율(%) 정보입니다.
- 메트릭 값이 "개수"로 설정된 경우 사용 가능한 데이터가 없을 때 0을 표시합니다.
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| 피벗 테이블 |
- 선택한 데이터 세트 또는 구성에 값이 없는 경우 표시 형식을 선택합니다.
- 데이터 소스 제한이 10에서 15로 증가했습니다.
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| 시계열 |
- 차트 도구 설명과 차트 아래 데이터 테이블에 추가된 백분율(%) 정보입니다.
- 그레고리력, 회계력 및 수동으로 추가된 달력과 같은 비즈니스 달력을 지원합니다.
- "열:"을 제외한 모든 차트 형식
- 선택한 데이터 세트 또는 구성에 값이 없는 경우 표시 형식을 선택합니다.
- 테이블 데이터 원본의 경우 차트에 특정 시간에 대한 데이터가 없으면 간격 없이 연속선을 표시합니다.
- 보다 쉽게 화면 판독기 액세스를 위해 차트 및 그래프 데이터 테이블을 표시합니다.
- 선, 스플라인, 영역형 및 계단형 차트의 경우 차트의 각 데이터 포인트에 값이 0이거나 누락된 위치를 포함한 마커가 표시되도록 합니다.
- 최대 3개의 메트릭이 있는 차트의 경우 사용자가 선택할 수 있도록 각 메트릭에 대해 대체 그룹화 기준을 추가할 수 있습니다.
- 데이터 그룹화 시 정렬
- 새 날짜 범위 기간 종료 날짜가 현재 날짜로 자동 업데이트되도록 설정하는 옵션입니다.
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표 4. 템플릿
| 템플릿 |
설명 |
| 대시보드 |
- 페이지 상단의 알약에는 대시보드에 할당된 모든 범주가 표시됩니다.
- 페이지 상단의 사용자 아바타는 실시간 편집을 나타냅니다.
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표 5. 번들
| 번들 |
개선 사항 |
| 기록 목록 |
- 목록 헤더에서 조건 작성기를 사용할 수 있습니다.
- 라이브 목록이 활성화된 경우 기본적으로 무한 스크롤이 활성화됩니다.
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활성화 정보
넥스트 경험 구성요소 는 Now Platform 기본적으로 활성화되는 기능입니다.