Now Assist 분석 릴리스 정보
이 ServiceNow® Now Assist 분석 애플리케이션은 관리자가 에서 제공되는 Now Assist생성형 AI 기능의 사용 및 성능을 모니터링하는 데 도움이 됩니다Now Assist. Now Assist 분석 이 릴리스에서 Yokohama 향상되고 업데이트되었습니다.
Now Assist 분석 릴리스의 Yokohama 하이라이트
- 구현의 사용 및 채택을 Now Assist 추적합니다.
- 를 통해 Now Assist 가디언활성화된 가드레일의 성능을 모니터링합니다.
- 셀프 서비스 경험의 Now Assist 검색 성능에 대한 인사이트를 얻습니다.
- 를 통해 Now Assist예상되는 효율성 및 생산성 향상을 추적합니다.
자세한 내용은 Analyzing Now Assist performance 문서를 참조하십시오.
Now Assist 분석를 Yokohama으로 업그레이드하기 위한 중요한 정보
Now Assist 분석 은 애플리케이션을 설치하거나 업데이트할 Now Assist 때 설치되고 업데이트됩니다. 애플리케이션을 설치하거나 업데이트하는 데 문제가 있는 경우 이 지식 문서에서 문제를 해결할 수 있는 단계를 참조하세요. 그렇지 않으면 지원 케이스를 만들 수 있습니다.
릴리스의 새로운 기능 Yokohama
- 요코하마 패치 1
- Usage and adoption
- 구현의 Now Assist 주요 사용 및 채택 지표를 모니터링합니다.
- Custom skill details
- 미리 정의된 사용자 지정 기술 대시보드 페이지에서 사용자 지정 기술의 사용 및 성과 표시기를 봅니다.
- Now Assist Guardian analytics
- 다음을 통해 활성화된 가드레일의 성능 모니터링 Now Assist 가디언
- User search analyzer
- 와 가상 에이전트같은 Now Assist 셀프 서비스 경험의 Now Assist 검색 성능에 대한 인사이트를 얻습니다.
- Now Assist context menu analytics
- 상황에 맞는 메뉴 작업의 사용법과 성능을 Now Assist 모니터링합니다.
- Now Assist value insights
- 를 통해 Now Assist예상되는 효율성 및 생산성 향상을 추적합니다.
UI 변경
- 전반적인 상태
- 전반적인 상태 대시보드 페이지의 이름이 사용량 및 채택으로 변경되었습니다. 새 페이지에는 의 Now Assist사용 및 채택에 대한 더 많은 지표가 포함되어 있습니다.
활성화 정보
Now Assist 분석 기능은 에서 플러그인을 Now Assist 활성화하여 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 Now Assist 플러그인 설치를 참조하십시오.
브라우저 요구 사항
Now Assist 분석는 및 Microsoft Edge를 포함한 Google Chrome 다양한 브라우저를 지원합니다. 자세한 내용은 브라우저 지원 문서를 참조하십시오.