Performance Analytics 릴리스 정보
애플리케이션은 ServiceNow® 퍼포먼스 분석 플랫폼 내 프로세스 최적화 솔루션입니다. 이를 통해 조직은 목표에 대한 진행 상황을 설정, 추적 및 분석할 수 있습니다. 퍼포먼스 분석 이 Yokohama 릴리스에서 개선되고 업데이트되었습니다.
퍼포먼스 분석 릴리스의 Yokohama 하이라이트
- 중요한 프로세스 메트릭과 추세를 추적합니다.
- 프로세스 상태와 행동을 조직 목표에 대비하여 측정합니다.
- 프로세스 패턴과 병목 현상이 발생하기 전에 미리 파악할 수 있습니다.
- 역할 기반 대시보드에서 과거 및 실시간 프로세스 통계를 지속적으로 시각화합니다. 대시보드를 통해 개별 이해 관계자가 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
자세한 내용은 Performance Analytics (Indicator data sources) 문서를 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Yokohama
- 표시기에 여러 수준의 세부 항목 적용
- 기존 퍼포먼스 분석 아키텍처에서 CDC(변경 데이터 캡처) 기반 데이터 스냅샷으로 표시기를 마이그레이션합니다. 이 새로운 아키텍처를 사용하면 표시기에 두 가지 이상의 세분화 수준을 적용할 수 있습니다. RaptorDB Professional 은(는) 필수이며 모든 표시기가 마이그레이션에 적합한 것은 아닙니다.
활성화 정보
인시던트 관리용 무료 퍼포먼스 분석 는 기본적으로 활성화됩니다. 이 무료 애플리케이션으로는 표시기 또는 세부 항목을 생성할 수 없습니다.
의 퍼포먼스 분석 전체 기능은 구독을 통해 사용할 수 있습니다. 구독과 일치하는 프리미엄 플러그인을 활성화합니다. 자세한 내용은 퍼포먼스 분석 구독 활성화를 참조하십시오.
추가 요구 사항
새 데이터 스냅샷 기능을 사용하려면 인스턴스가 데이터베이스에 있어야 RaptorDB Professional 합니다.