벤치마크 릴리스 정보
이 ServiceNow® 벤치마크 애플리케이션을 사용하면 KPI(핵심성과지표) 및 추세를 즉시 파악할 수 있습니다. 벤치마크 이 릴리스에서 Yokohama 개선 및 업데이트되었습니다.
벤치마크 릴리스의 Yokohama 하이라이트
- 사용자 ITSM 벤치마크 당 생산성 순간 아래에서 Now Assist에 대한 새로운 KPI(핵심성과지표)를 경험하여 지식 문서 생성과 같은 Now Assist 기능의 이점을 이해합니다.
- 완전히 새로워진 HRSM 표시기를 벤치마킹하면 동료와 비교하여 성과를 평가하는 데 도움이 됩니다.
자세한 내용은 Benchmarks 문서를 참조하십시오.
중요사항:
벤치마크 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Yokohama
- Now Assist를 사용하여 생성된 새 KPI 지식 문서가 생산성 순간에 추가됩니다. 이 기본 표시기는 지정된 기간 동안 Now Assist를 사용하여 생성된 지식베이스 문서 수를 보여줍니다.
- HRSM 표시기에 대한 벤치마킹을 활용하여 동료와 비교하여 성과를 평가하십시오.
활성화 정보
벤치마크 는 Now Platform 기본적으로 활성화되는 기능입니다. 새 벤치마크 대시보드는 앱과 함께 Yokohama 자동으로 설치되며 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store.