모든 Yokohama 기능 및 제품에 대한 사용 중단 정보
기능 및 제품의 사용 중단 정보에 대한 누적 릴리스 정보 요약입니다 Yokohama .
의 Yokohama플러그인에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 플러그인 목록(Utah)플러그인 목록(Utah)플러그인 목록(Utah) 및 Utah 릴리스의 플러그인 변경 사항Utah 릴리스의 플러그인 변경 사항 Utah 릴리즈의 플러그인 변경 사항.
| 애플리케이션 또는 기능 | 세부사항 |
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AI 검색 | Now Assist 8.0 릴리스부터 AI 검색외부 컨텐츠 Q&A Genius 결과 기능은 향후 사용 중단을 준비하고 있습니다. 더 이상 사용되지 않을 때까지 계속 지원됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. |
CSM용 에이전트 경험 | 릴리스부터 Yokohama 고객 서비스 CTI 데모 데이터는 향후 사용 중단을 준비하고 있습니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. ServiceNow 음성 와 함께 Amazon Connect 이 기능을 위한 최신 경험을 제공합니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. |
Case and Knowledge Management | HRSD(com.sn_hr_cti_demo) 플러그인에 대한 CTI 데모 데이터는 더 이상 사용되지 않습니다. 대신 워크플로우 스튜디오를 사용합니다. |
CSM용 케이스 관리 | 릴리스부터 Yokohama 고객 서비스 CTI 데모 데이터는 향후 사용 중단을 준비하고 있습니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. ServiceNow 음성 기능은 Amazon Connect 이 기능을 위한 최신 환경을 제공합니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. |
공통 핵심 | 템플릿 데이터 관계 테이블이 제거되어 애플리케이션에 사용되지 문서 디자이너 않습니다. |
구성 관리 데이터베이스(CMDB) | CMDB 데이터 관리자 켜기 코어 UI 는 이제 더 이상 지원되지 않으며 새로운 활성화에 사용할 수 없습니다. CMDB 작업 공간 는 이 기능을 위한 최신 경험을 제공합니다. 자세한 내용은 CMDB Data Manager experience in CMDB Workspace 문서를 참조하십시오. |
데이터 분리 | Yokohama 릴리스부터 데이터 분리는 향후 사용 중단을 준비 중이며, 숨겨질 예정입니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. 또는 다른 구성과 함께 데이터 필터를 정의하여 민감한 데이터에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다(데이터 분리 활성화). 데이터 필터 및 ACL을 사용하여 다양한 사용 사례에 대해 데이터 분리를 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 의 Now Support지식베이스데이터 필터 및 ACL [KB0558290]을 사용하여 데이터 분리 관리 문서를 참조하십시오. |
Environmental, Social, and Governance Management | 비즈니스 규칙이 비활성화되고 GRC 메트릭의 일부로 일반 스크립트 포함 메서드로 이동되었습니다. 자세한 내용은 KB 문서 KB1734660를 참조하십시오. |
현장 서비스 관리 | 릴리스부터 Yokohama 승인 워크플로우 FSM 는 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. |
생성 AI 컨트롤러 | 중요한 데이터 핸들러에 대한 의존성이 제거되었습니다. Sensitive Data Handler로 구성된 정규 표현식은 Yokohama로 업그레이드할 때 수정 스크립트를 사용하여 데이터 개인정보 보호 애플리케이션에 적용됩니다. |
하드웨어 자산 관리 | 하드웨어 [mac_address] 테이블의 MAC 주소 [alm_hardware] 필드는 더 이상 사용되지 않습니다. 이 필드의 데이터는 자산 [alm_asset] 테이블의 새 MAC 주소(mac_addr) 필드에서 사용할 수 있습니다. |
ITOM Optimization | 다음 워크플로우는 더 이상 사용되지 않습니다.
주: 자세한 내용은 지식베이스에서 애플리케이션/플러그인 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 Now Support 참조하십시오.워크플로우 마이그레이션에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 . |
ITSM 예측 인텔리전스 워크벤치 | 릴리스부터 Yokohama 는 ITSM 예측 인텔리전스 워크벤치 더 이상 사용되지 않으며 배포, 개선 또는 지원되지 않습니다. 이 기능에 대한 최신 환경을 사용하려면 애플리케이션 플러그인(com.snc.itsm_ml_task)을 ITSM용 작업 인텔리전스 설치해야 합니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. |
인스턴스 데이터 복제 | 레거시 복제 세트는 Zurich 릴리스에서 사용 중단될 예정입니다. 취리히에서 데이터를 계속 복제하려면 모든 레거시 복제 세트를 V2로 업그레이드해야 합니다. 업그레이드 전에 레거시 복제 세트를 V2로 업그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Upgrading legacy replication sets to V2 in Instance Data Replication. |
운영 기술 관리자 |
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운영 기술 취약성 대응 |
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환자 지원 서비스 | Yokohama 릴리스부터 Patient Support Services는 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에 더 이상 설치되지 않지만 지원은 계속됩니다. 이 프로세스에 대한 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. |
워크플로우 스튜디오의 플레이북 |
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정책 및 준수 관리 | GRC DevOps 액셀러레이터는 이제 더 이상 지원되지 않으며 새로운 활성화에 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 의 Now Support 지식베이스사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. |
Pre-Visit Management | Yokohama 릴리스부터 Pre-Visit Management는 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에 더 이상 설치되지 않지만 지원은 계속됩니다. 이 프로세스에 대한 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. |
예측 인텔리전스 | 릴리스 ITSM 예측 인텔리전스 워크벤치 를 Yokohama 통해 더 이상 지원되지 않습니다. 이 기능에 대한 최신 환경을 얻으려면 애플리케이션을 설치합니다 ITSM용 작업 인텔리전스 (com.snc.itsm_ml_task). 자세한 내용은 ITSM 예측 인텔리전스 워크벤치 릴리스 정보 문서를 참조하십시오. |
Redox 인바운드 통합 | Yokohama 릴리스부터 Redox Inbound Integration는 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에 더 이상 설치되지 않지만 지원은 계속됩니다. 이 프로세스에 대한 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. |
공급자 수명주기 운영 |
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벤더 관리 작업 공간 | 릴리스부터 Yokohama 다음 애플리케이션이 벤더 관리 작업 공간 향후 사용 중단 예정입니다. 이러한 항목은 숨겨지고 더 이상 활성화할 수 없지만 지원은 계속 제공됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.
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