고객 정보 센터 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Store
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 의 고객 정보 센터 애플리케이션의 버전 이력입니다 ServiceNow Store.

    중요사항:
    시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

    버전 이력

    버전 27.3.1 - 2025년 2월
    고객 정보 센터는 중요한 고객 컨텍스트를 에이전트의 단일 중앙 뷰에 제공합니다. 구성 가능한 고객 활동 및 정보는 고객 상호작용에 맞게 조정된 최적화된 작업 공간을 보장합니다. 모든 필수 데이터에 쉽게 액세스할 수 있으므로 에이전트는 문제 해결, 컨텍스트 이해 및 결정적인 조치를 효율적으로 수행하는 데 집중할 수 있습니다.