ITSM용 워크포스 최적화 관리자 센터 릴리스 정보

의 관리자 센터 애플리케이션의 버전 이력입니다 ITSM용 워크포스 최적화ServiceNow Store.

중요사항:

시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

버전 이력

버전 1.2.2 - 2024년 11월

주요 기능 변경 사항이 없습니다. 사소한 변경 사항 및 버그 수정이 포함되어 있습니다.

버전 1.0.2 - 2024년 8월

• 워크포스 최적화 관리자 센터는 시스템 관리자가 워크포스 최적화를 설정하는 데 도움이 됩니다. 관리자는 관리자 센터에서 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 할당 그룹을 WFO 그룹으로 표시
  • WFO 그룹에서 관리자 및 구성원 추가 또는 제거
  • WFO 그룹 및 관리자에 대한 애플리케이션 액세스 권한 추가 또는 취소