Service Builder 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Store
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분

    • 의 Service Builder 애플리케이션에 대한 버전 이력입니다 ServiceNow Store.

    중요사항:
    시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

    버전 이력

    버전 3.3.0 - 2025년 2월
    고정 PRB1790283: '승인 대기 중' 상태인 서비스 오퍼링이 Service Builder에 표시되지 않아 서비스 오퍼링이 생성되지 않은 것처럼 보이는 경우가 수정되었습니다.
    버전 3.2.6 - 2024년 12월
    수정됨: PRB1804842 - 서비스 제출 시 오류 발생: 상태는 폐기 또는 폐기 또는 운영에서 사용되지 않음으로만 이동할 수 있습니다.
    버전 3.2.2 - 2024년 11월
    수정됨: Service Builder 전반의 접근성 문제.
    버전 3.1.3 - 2024년 8월
    • 신규: 게시된 항목과 쉽게 구분할 수 있도록 서비스 및 오퍼링 초안 기록의 이름 앞에 [초안]이라는 단어를 추가했습니다.
    • 수정됨: 중복 서비스 오퍼링으로 인해 비즈니스 규칙이 발생하여 초안 오퍼링을 성공적으로 게시하지 못하던 결함이 수정되었습니다.
    버전 3.0.3 - 2024년 2월
    • 신규: 서비스 또는 오퍼링의 체크아웃을 취소합니다. 서비스 빌더에서 서비스 또는 오퍼링을 볼 때 취소 버튼을 클릭하여 서비스 및/또는 오퍼링의 체크아웃과 변경한 내용을 취소합니다. 이 작업은 초안 버전을 삭제하고 서비스 또는 오퍼링을 원래 상태로 되돌립니다.
    • 변경:
      • Service Builder는 이제 표준 앱 셸을 사용하며 새 탭에서 열리지 않습니다.
      • Next Experience 테마에서 서비스 빌더를 봅니다.
    버전 2.2.2 - 2023년 8월
    • 신규:
      • 서비스 및 서비스 오퍼링에 대한 새 승인 프로세스
        • 서비스 및 오퍼링을 편집할 수 있는 향상된 체크아웃 환경. 한 번에 하나씩 제공하는 서비스 또는 단일 하위 항목을 체크아웃합니다. 서비스를 체크 아웃할 때 모든 하위 오퍼링을 체크 아웃할 필요는 없습니다.
        • 업데이트된 필드, 도구 설명 및 지침 텍스트를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
          • 오퍼링에 대한 서비스 팀을 정의합니다.
          • 애플리케이션 서비스에 대한 기술 서비스 관계를 정의합니다.
    • 부정하게 결정된:
      • 매우 많은 수의 초안 오퍼링이 있는 서비스를 게시할 때 게시 시간이 초과되고 오퍼링이 손실될 수 있는 문제를 해결했습니다.
      • 경우에 따라 서비스 목록을 볼 때 발생할 수 있는 '내부 서버 오류(500)'가 수정되었습니다.
    버전 2.1.4 - 2023년 2월
    • 변경:
      • 비즈니스 서비스의 관계를 비즈니스 역량 관계로 반전
      • Utah 및 이 릴리스부터는 서비스 빌더 및 관련 구성요소를 공유 플랫폼 기능의 일부로 만들고 ITSM 라이센스가 필요하지 않습니다.
      • com.snc.sla.contract2 명시적 플러그인 의존성이 제거되었습니다. 서비스 포트폴리오 관리 부서를 설치하면 com.snc.sla.contract2 플러그인이 설치되어야 합니다.
    • 부정하게 결정된:
      • 문서 링크가 올바른 릴리스로 이동합니다.
      • 서비스 빌더를 사용하여 서비스 오퍼링 기록을 편집할 때 "선택한 그룹"이 업데이트/저장되지 않아 데이터가 손실되었습니다.
    버전 2.0.7 - 2022년 7월
    수정됨: 디지털 포트폴리오 관리를 사용할 때 서비스 빌더의 KPI 그룹 매핑이 수정되었습니다.
    버전 2.0.6 - 2022년 5월
    변경됨: DPM 2.1 작업 공간 애플리케이션 경로(now/dpm으로 변경됨)와 더 잘 통합되도록 Service Builder 애플리케이션 경로(URL에서)가 now/builder로 변경되었습니다.
    버전 1.1.3 - 2022년 4월
    변경됨: 서비스 수준 관리 - 계약 관리 통합 - com.snc.sla.contract2가 서비스 빌더에 대한 의존성으로 추가되었습니다.
    버전 2.0.5 - 2022년 3월
    사소한 수정.
    버전 1.1.2 - 2022년 2월
    신규: 사용자가 자신의 서비스 및 오퍼링에 KPI를 추가할 수 있습니다.
    버전 1.0.0 - 2021년 9월
    Service Builder를 사용하여 안내형 단계별 플로우에서 서비스 및 해당 오퍼링을 빠르고 쉽게 생성할 수 있습니다. 유용한 힌트와 설명은 중요 필드와 값, 그 목적을 설명합니다.