에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 릴리스 정보

의 ServiceNow Store프레임워크 통합에 대한 버전 이력입니다IT Operations Management 에이전트 클라이언트 수집기.

중요사항:

시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

버전 이력

버전 4.2.1 - 2025년 2월

• 신규:
  • 지원: Ubuntu 24 LTS
  • 에이전트의 패턴: Oracle Glasv2 지원
  • Instance Scan을 추가하여 ACC 오류 프레임워크 확인
• 변경됨: 에이전트 등록 키가 잘못된 경우 적절한 상세 정보로 에이전트 문제를 기록합니다.
• 부정하게 결정된:
  • ACC 플러그인은 Oracle DB를 사용하는 인스턴스에서 동기화되지 않습니다.
  • 에이전트 설치 UI를 통해 기존 로컬 사용자로 에이전트 클라이언트 수집기를 설치할 수 없음
  • 수집된 호스트 데이터는 IRE 오류가 발생한 후 성공으로 표시됩니다.
  • 에이전트 등록 키 테이블에 새 보안 ACL이 추가되었습니다.
  • 보안 수정

버전 4.1.1 - 2024년 12월

• 신규:
  • Linux 역량을 활용하여 다른 파일에 대한 액세스 제공 [CAP_SETFCAP 사용]
  • 에이전트 오류 프레임워크
• 변경:
  • 보안 취약한 검사의 일부로 다음 라이브러리가 업그레이드되었습니다.
    • OpenSSL
    • rexml
    • 이동
• 부정하게 결정된:
  • 에이전트 실행은 에이전트 포함 경로가 시스템 경로 앞에 설정된 경우 이를 존중합니다.
  • ACC 업그레이드로 인해 ServiceNow 사용자 프로파일 디렉터리가 삭제되어 업그레이드 후 자산을 동기화하지 못함
  • Windows 설치 관리자가 ServiceNow 사용자를 만들지 못해 ACC 서비스가 생성되지 않음
  • MacOS MID 기반이 아닌 솔루션 업그레이드
  • 에이전트의 하위 프로세스 정리
  • Windows 로그 회전

버전 4.1.0 - 2024년 11월

• 신규:
  • Linux 역량을 활용하여 다른 파일에 대한 액세스 제공 [CAP_SETFCAP 사용]
  • 에이전트 오류 프레임워크
• 변경:
  • 보안 취약한 검사의 일부로 다음 라이브러리가 업그레이드되었습니다
    • OpenSSL
    • rexml
    • 이동
• 부정하게 결정된:
  • 에이전트 실행은 에이전트 포함 경로가 시스템 경로 앞에 설정된 경우 이를 존중합니다.
  • macOS 업그레이드 비 MID 기반 솔루션
  • 에이전트의 하위 프로세스 정리
  • Windows 로그 회전

버전 4.0.0 - 2024년 8월

• 신규:
  • 루비 v3.3.2 업그레이드
  • goLang 암호화 라이브러리를 v0.21.0으로 업그레이드
  • Go v1.22.3 업그레이드
  • 에이전트에 localDB 소개
  • pkg 설치 관리자를 사용하여 macOS 에이전트 업그레이드 지원
• 변경됨: sys_property "sn_agent.logging.verbosity"를 "info"로 설정합니다.
• 부정하게 결정된:
  • macOS 수정 사항
    • 시스템에 프리픽스가 있는 사용자가 이미 있는 경우 에이전트 설치에 실패_servicenow
    • _servicenow 사용자 UID/GID는 500 미만이어야 합니다.
    • 시스템에서 에이전트를 제거하고 다시 설치하면 에이전트를 고유하게 식별하는 동일한 agentID가 생성됩니다
    • MID 재시작 시 정책 동기화
    • ITOM 클라우드 서비스 플러그인이 활성화된 경우 에이전트 기록의 관련 목록
    • 비설치 서버 소스에서 에이전트 선택적 업그레이드
    • 에이전트 정책 수정
      • 목록 뷰에서 상위 정책을 삭제할 수 없음
      • 정책 계산으로 중복 매핑 기록이 생성됩니다.
      • 목록 뷰에서 정책을 비활성화할 수 없음

버전 3.5.5 - 2024년 6월

• 윈도우 acc 및 ruby 실행파일이 서명되었습니다.
• 수정됨: 10,000개 이상의 에이전트를 처리할 때 연결 유지 응답 시간

버전 3.5.3 - 2024년 5월

• 신규:
  • macOS Sonoma 지원
  • 허용 목록 개선 사항
    • 플러그인에서 오는 허용 목록 컨텐츠를 로드하거나 로컬, 전역 컨텐츠를 로드하기 위한 acc.yml의 부울 플래그
  • 에이전트 캐시 폴더 개선 사항
    • 요청 시 에이전트에서 캐시 폴더 지우기
    • 에이전트에서 플러그인을 다운로드하지 마십시오.
  • "Instance Scan" 기능을 사용하여 예외 및 사용자 지정 보고
  • 에이전트 디버그 로깅
    • 에이전트에서 로그 수준을 활성화하여 인스턴스에서 디버깅
  • 마지막 연결 유지 이후 오랜만이면 에이전트 상태 "알 수 없음"을 추가합니다.
    • 에이전트 연결 유지가 인스턴스에 도달하지 않는 경우 에이전트 상태 = "알 수 없음"
    • 에이전트 상태 = MID 서버가 다운되면 "연결 끊김"
• 변경:
  • 사용자 지정 인증서 삽입을 통한 원격 코드 실행
    • 인증서를 사용하여 플러그인 서명을 확인하기 전에 인증서의 신뢰성, 무결성 및 유효성을 확인합니다
    • 이제 모든 사용자 지정 인증서는 신뢰 저장소의 일부여야 합니다.
• 부정하게 결정된:
  • 에이전트 보호: CPU 사용량이 잘못 계산됨
  • "문자열 객체가 허용되는 최대 크기를 초과함"으로 인해 정책이 "게시 준비 완료" 상태로 유지됨
  • 정책 동기화는 고객 업데이트를 생성합니다.
  • 고급 스크립트를 사용하는 프록시 정책이 15분마다 완전히 다시 계산됨
  • 에이전트가 백업될 때마다 정책 재계산이 발생합니다.
  • Debian 및 Windows 선택적 업그레이드 수정
  • ACC에 대한 로그 순환 보관 삭제
  • 15000+ 에이전트로 수행된 델타 keepalives의 성능 저하

버전 3.4.0 - 2024년 2월

• 신규:
  • 업그레이드 이동 - 1.20.12
  • OSQuery 5.9.1 업그레이드
  • 터미널 모드의 에이전트에서 실행되는 패턴 지원
  • 정책을 전체/델타 정책 계산의 일부로 활성화/비활성화
• 부정하게 결정된:
  • 백그라운드 확인을 위한 에이전트의 메모리 누수
  • 정책 계산 성능 향상
  • Oracle Linux 9, Ubuntu 19/20/22.04 LTS 머신에 대한 선택적 업그레이드
  • 호스트 CI "discovery_source"가 ACC-V와 ACC 사이를 전환합니다.
  • 보안 수정

버전 3.3.1 - 2023년 11월

• 신규:
  • 에이전트 MacOS pkg가 이제 공증되었습니다.
  • 인스턴스에서 에이전트로 구성 데이터 동기화
  • 디버그를 사용할 때 에이전트 로그에 로그인 개선
  • execution mode = execv, 이제 공백이 있는 CI 팜을 구문 분석할 수 있음
• 변경:
  • 자세한 정보 표시에서 디버그로 변경되는 인스턴스의 로그 수준
  • ActiveSupport 루비 젬 버전이 7.0.8로 업그레이드됨
  • Agent Keepalive 개선 사항
  • 에이전트 RPM 개선 - 아래 참고 참조
• 부정하게 결정된:
  • acc.yml 파일 손상 문제
  • Apple Silicon의 모델 번호 수정
  • 호스트 이름이 변경될 때의 중복 에이전트 문제
  • UTF-8에서 Windows dns_name 지원
• 새로운 rpm에 대한 참고 사항: 스크립틀릿이 리팩토링되었습니다.
  • 계정 생성이 사전 설치로 이동됨
  • noreplace를 사용하여 구성 파일로 표시된 acc.yml, check-allow-list.json 및 acc.service
  • 설치 후 효율성
  • 사용자 환경에서 에이전트가 배포되고 관리되는 방식에 관계없이 에이전트 업그레이드를 대규모로 실행하기 전에 별도로 테스트합니다.

버전 3.2.0 - 2023년 8월

• 신규
  • Ruby 버전이 v3.2.0으로 업그레이드됨
  • Go 버전이 v1.20.5로 업그레이드됨
  • 애플리케이션 셸 CI 생성 시 성능 향상
  • 새 Linux/macOS가 검색될 때 선택 목록에 OS 추가
  • 에이전트 연결 유지 개선 사항
    • 연결 유지가 제시간에 처리되지 않으면 에이전트가 ""연결 끊김""으로 표시됩니다.
• 변경됨
  • macOS는 더 이상 tcp 연결 및 실행 중인 프로세스를 수집하기 위해 sudo 구성이 필요하지 않습니다.
  • ACC 상태 대시보드를 새 작업 공간 환경으로 마이그레이션했습니다.
  • 누락된 ""api-key""에 대한 로그인 acc.log 개선
• 고정
  • "시스템 무결성 보호""가 켜진 경우 macOS에 한 줄 설치
  • 운영 체제 에디션을 검색할 수 없는 경우 호스트 데이터가 CI를 컴퓨터로 재분류했습니다.
  • 정책 Cron 기반 스케줄링
  • 동일한 순서 값을 가진 여러 검사가 있을 때 에이전트 데이터 수집에서 잘못된 검사를 실행했습니다.

버전 3.1.1 - 2023년 6월

• 부정하게 결정된:
  • 서비스 필터가 비어 있는 정책은 에이전트가 실행하지 않음
  • 자동 MID 선택 문제
• 신규:
  • OSQuery를 v5.7.0으로 업그레이드했습니다.
  • Sensu 다시 지정 v6.8.1
  • Ubuntu 22.04 LTS 및 Oracle Linux 9 지원
  • Apple Silicon 아키텍처에서만 ARM64에 대한 기본 지원
  • 인스턴스에서 에이전트로 구성 데이터 동기화
• 변경:
  • 바로 사용 가능한 모든 검사 정의에 대해 실행 모드가 "execv"로 설정됩니다.
  • 차세대 정책 클라이언트 생성기 - 성능 향상
  • 허용 목록의 변경 사항
  • 테스트 검사 변경:
    • 이제 검사 정의에서 "CI" 대신 "에이전트"를 선택할 수 있습니다.
    • 이제 테스트 검사를 취소할 수 있습니다.
• 부정하게 결정된:
  • MacOS용 FQDN, DNS 도메인 및 OS 도메인
  • 에이전트 기능 매트릭스 정리
  • 에이전트를 성공적으로 업그레이드한 후 에이전트가 다운됨으로 잘못 표시됨 [선택적 업그레이드]
  • 기본 인벤토리 페이로드에 오류가 있는 경우 더 이상 빈 > CI를 생성하지 않습니다.
  • cmdb_ci_hardware 클래스에서 CI에 대한 재분류 처리
• 제거됨: Debian 8 지원

버전 3.1.0 - 2023년 5월

• 신규:
  • OSQuery를 v5.7.0으로 업그레이드했습니다.
  • Sensu 다시 지정 v6.8.1
  • Ubuntu 22.04 LTS 및 Oracle Linux 9 지원
  • Apple Silicon 아키텍처에서만 ARM64에 대한 기본 지원
  • 인스턴스에서 에이전트로 구성 데이터 동기화
• 변경:
  • 바로 사용 가능한 모든 검사 정의에 대해 실행 모드가 "execv"로 설정됩니다.
  • 차세대 정책 클라이언트 생성기 - 성능 향상
  • 허용 목록의 변경 사항
  • 테스트 검사 변경:
    • 이제 검사 정의에서 "CI" 대신 "에이전트"를 선택할 수 있습니다.
    • 이제 테스트 검사를 취소할 수 있습니다.
• 부정하게 결정된:
  • MacOS용 FQDN, DNS 도메인 및 OS 도메인
  • 에이전트 기능 매트릭스 정리
  • 에이전트를 성공적으로 업그레이드한 후 에이전트가 다운됨으로 잘못 표시됨 [선택적 업그레이드]
  • 기본 인벤토리 페이로드에 오류가 있는 경우 더 이상 빈 > CI를 생성하지 않습니다.
  • cmdb_ci_hardware 클래스에서 CI에 대한 재분류 처리
• 제거됨: Debian 8 지원

버전 3.0.2 - 2023년 3월

수정됨: 보고서 보기 ACL 추가.

버전 3.0.1 - 2023년 2월

• 부정하게 결정된:
  • 클라우드 네이티브 운영용 에이전트 - CNO 사용 사례
    • 호스트 CI가 작성되지 않음
    • 데이터 수집이 비활성화됩니다.

버전 3.0.0 - 2022년 11월

• 신규:
  • OSQuery를 v4.9.0으로 업그레이드했습니다.
  • 클라우드 네이티브 운영에 대한 에이전트 등록 지원
  • ACC 플러그인 동기화 및 설치 관리자 패키지에 대한 갱신된 인증서
  • "execv" 모드에서 명령 실행 지원
• 변경됨: 에이전트 로그의 전체 페이로드 로깅이 "정보"에서 "디버그"로 이동됨
• 부정하게 결정된:
  • 의 운영 체제 및 OS 버전
    • Oracle Linux(OL) 서버
    • MacOS BigSur 이상
  • 에이전트 선택적 자체 업그레이드
    • 부 버전 불일치 문제
    • Linux/Windows용 서명된 플러그인
• 제거됨: ServiceNow 설치 서버에서 에이전트 설치 프로그램을 다운로드하기 위해 하드코딩된 URL/도메인 이름

버전 2.10.1 - 2022년 8월

• 신규:
  • 새 OS 버전 지원
    • Windows 2022 서버
    • macOS Monterey(x86)
    • CentOS Stream 8 및 9
    • RHEL 9
  • Windows Installer 개선 사항
    • 에이전트 서비스를 gMSA, LocalService 및 로컬 SYSTEM 계정으로 실행
    • 명령줄 에이전트 설치 프로그램에 추가된 추가 옵션
      • "암호가 만료되지 않음"으로 설정된 ServiceNow 사용자
      • ServiceNow 사용자에 대한 DenyLogicalLogin
      • 에이전트 설치 시 서비스가 자동으로 시작되지 않습니다.
  • 호스트 CI 식별
    • 에이전트는 일련 번호 테이블을 사용하여 IRE를 통해 CI를 고유하게 식별합니다.
    • 시스템 속성 sn_agent.ci_serial_number.pref_order를 통해 컴퓨터 CI serial_number 속성에 필요한 일련 번호 유형[BIOS, 베이스보드 등]을 선택할 수 있는 기능
• 변경:
  • 이제 Windows 에이전트 서비스에 지연된 시작이 있습니다.
  • 에이전트-클라이언트-수집기 소프트웨어에서 업데이트된 게시자 정보
• 부정하게 결정된:
  • 에이전트 안정성/성능 개선
  • Linux 에이전트의 CPU 코어 보고
  • macOS에서 에이전트 자체 테스트
  • check-allow-list.json 모든 플랫폼에서 ready로만 설정됩니다.
  • 첨부 파일에서 자산/플러그인을 다운로드해도 더 이상 일반 스토어 업그레이드를 사용하여 업데이트할 수 없는 문제가 없습니다.
  • 이제 Windows 에이전트를 사용자 지정 설치 경로로 업그레이드할 수 있음

버전 2.9.2 - 2022년 7월

• 부정하게 결정된:
  • 전체 연결 유지 페이로드가 인스턴스에 도달하기 전에 에이전트가 연결을 끊으면 에이전트 상태가 "작동"으로 표시됩니다.
  • 실행 모드 필드 편집 가능
  • 에이전트가 요청 ID 없이 정책을 통해 검사를 실행하면 페이로드가 삭제됩니다.

버전 2.9.0 - 2022년 5월

• 신규:
  • Windows 11 Professional/Enterprise 지원
  • MacOS Big Sur 지원
  • 에이전트와 MID 간 TLS 1.3 지원(설명서)
  • Linux 및 Windows 시스템에서의 선택적 자체 업그레이드 기능
  • 비동기 페이로드 임포트(에어갭 네트워크의 경우)
• 변경:
  • 에이전트 연결 유지 페이로드에 대한 최적화
  • 비활성 플러그인으로 검사를 실행하려고 할 때 경고를 표시합니다.
• 부정하게 결정된:
  • ACC 플러그인이 MID에서 완전히 동기화되기 전에 에이전트에게 전송된 업데이트된 검사 요청
  • 다중 도메인 인스턴스에서 자동 MID 선택
  • 에이전트 상태가 다운되었을 때 사용할 수 있는 "다시 시작" UI 작업
  • 호스트 이름이 동일한 시스템의 에이전트가 중복으로 표시됨
  • Linux 시스템의 시작 날짜
  • osqueryd와 osqueryi 충돌
  • 빈 값으로 model_number 업데이트
  • 서비스가 언로드될 때 MacOS에서 한 줄 제거 관리자

버전 2.8.2 - 2022년 2월

• 신규:
  • 에 대한 IPV6 지원
    • 기본 인벤토리
    • TCP 연결
  • Windows 에이전트 설치는 더 이상 PowerShell에 의존하지 않습니다.
• 부정하게 결정된:
  • Windows 에이전트 설치/제거 버그 수정
    • 일부 에이전트 버전에서 제거 실패
    • 에이전트 설치 중 에이전트 acc.yml 파일 구문 분석 오류 발생
    • ServiceNow 사용자가 Windows 설치를 중단할 수 없습니다.
    • 에이전트를 제거해도 설치 중에 추가된 사용자 또는 그룹이 제거되지 않습니다.
  • 보안 수정
  • 에이전트 지원 매트릭스는 Ubuntu 16 및 Ubuntu 14에 대한 지원 중단을 보여줍니다.

버전 2.7.0 - 2021년 12월

• 신규:
  • 디버깅을 더 잘 지원하도록 허용 목록 논리 변경
  • ServiceNow 서버 또는 기타 소스의 공용 인증서를 동기화하여 에이전트 클라이언트 수집기에서 공용 인증서의 경과를 방지합니다
  • 이제 에이전트 로그가 사용자가 더 읽기 쉬운 형식(syslog 스타일)으로 표시됩니다.
• 부정하게 결정된:
  • 에이전트 다운로드 페이지, Safari에서 한 줄 설치 관리자 명령을 복사할 수 있습니다.
  • 한 줄 설치 관리자가 macOS 에이전트 업그레이드를 지원합니다.
  • 한 줄 설치 관리자가 업그레이드 중에 제공된 MID 정보를 재정의합니다.
  • Linux OS용 보안 업데이트(확인 허용 목록 파일 모드)
  • 자동 MID 선택이 활성화된 경우 에이전트 다시 연결
  • 경로 우선 순위를 통한 시스템 설치 osquery 지원
  • 유효하지 않은 일련 번호로 인해 호스트 CI 생성 관련 문제가 발생함
  • osquery를 사용하지 않는 게이트웨이 검색에 대한 임시 해결책
• 변경:
  • 컴퓨터 이름과 컴퓨터 이름에서 가져온 CI 이름 Windows의 DNS 호스트 이름, 이제 다음 속성 사용:
    • glide.discovery.hostname.wmi_trusted
    • glide.discovery.hostname.case

버전 2.6.2 - 2021년 11월

신규: 에이전트 다운로드 페이지 - 목록의 API KEY 를 사용하여 한 줄 인스톨러 명령을 생성할 수 있습니다.

버전 2.6.0 - 2021년 9월

• 신규:
  • 에이전트 다운로드 페이지 – 한 줄 설치 관리자 명령을 복사하는 옵션입니다.
  • 자동 MID 선택 - 애플리케이션 확장의 기능 지원
  • API 검사 활성화 – REST/CLI를 사용하여 기존 플로우를 실행하는 기능

버전 2.5.0 - 2021년 7월

• 신규:
  • OS 지원 – macOS Catalina
  • OS 지원 – Amazon Linux 2 및 Oracle Linux
  • 프록시 에이전트 증가에 대한 CPU 임계치
  • 정책 관리 개선(상위 속성 상속)
  • 호스트 데이터 수집에 대한 성능 개선 에이전트 자체 검사

버전 2.4.1 - 2021년 5월

• 신규:
  • 자동 MID 선택에 대한 변경 사항
  • Windows 10(20H2) 지원
  • 정책 관리 개선
  • 대시보드 다운로드
  • 간소화된 로그 수집

버전 2.3.01 - 2021년 3월

• 신규:
  • 정책 계층 구조 - 하위 정책 생성 및 동작 관리입니다.
  • 에이전트 REST API – 에이전트 인터페이스용 CLI, 제어 에이전트에 대한 REST API 호출 및 에이전트 정보 검색입니다.
  • 기능 레지스트리 - 현재 버전에 따라 에이전트가 현재 지원하는 기능을 봅니다.
  • 애플리케이션에 대한 추가 지원 - 허용 목록 및 "sudo" 지원.

버전 2.2.0 - 2020년 11월

에이전트 클라이언트 수집기는 인프라 구성요소에 설치되는 에이전트입니다. 에이전트 클라이언트 수집기 설치된 컴퓨터에서 명령을 실행하고 MID Server를 통해 ServiceNow 인스턴스로 출력 데이터를 보냅니다. ServiceNow 인스턴스에서 관리 에이전트 클라이언트 수집기 하며 MID 서버 Framework 애플리케이션의 일부입니다에이전트 클라이언트 수집기.