관리자 허브 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Store
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기4분

    • 에 있는 애플리케이션의 버전 이력입니다 관리자 허브ServiceNow Store.

    중요사항:
    시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

    버전 이력

    버전 4.4.0 - 2025년 2월
    • 새로운 기능: 다중 관리자 보고
      • 이제 Manager Hub는 매트릭스, 프로젝트 기반 및 부서 간 계층 구조를 비롯한 복잡한 보고 구조에 대한 가시성을 단순화하여 동적 조직의 요구를 지원합니다. 이 기능을 통해 관리자는 명확한 인사이트를 제공하여 의사 결정, 사용자 만족도 및 생산성을 개선할 수 있습니다.
    • 향상된 기술 점수 분석
      • 이제 관리자는 최소 목표 수준에 대한 기술 숙련도를 추적하여 기술 격차를 정확하게 식별할 수 있습니다. 여기에는 직원 성장을 지원하기 위한 대상 학습 리소스 할당과 개별 개발을 효과적으로 모니터링하기 위한 자세한 진행 상황 보기가 포함됩니다.
    • 사용자 경험 개선
      • 추가적인 UX 개선 사항은 관리자 허브 내의 상호작용을 간소화하여 사용자에게 원활한 경험을 보장합니다.
    버전 4.3.0 - 2024년 11월
    • 업데이트됨:
      • 관리자 허브가 Microsoft Outlook과 통합되어 관리자와 직원 간의 대화 일정을 활성화할 때 "대화 예약"을 사용합니다.
      • 관리자 허브가 Microsoft Outlook과 통합되지 않은 경우 "대화 작성"을 사용하여 관리자-직원 대화 일정을 설정할 수 있습니다.
      • 직원 모달에서 예정된 대화 또는 진행 중인 대화를 볼 수 있는 기능입니다.
      • 직원 기술 숙련도를 검토하고 확인할 수 있도록 기술 확인 플라이아웃이 개선되었습니다.
    버전 4.2.2 - 2024년 8월
    사소한 버그 수정.
    버전 4.1.0 - 2024년 5월
    • 부정하게 결정된:
      • 사소한 UI 버그 수정
      • 빈 ACL 수정
    버전 4.0.1 - 2024년 2월
    • 신규: 팀의 기술 파악:
      • 팀의 강력한 기술을 보고 어떤 팀 구성원이 이러한 강력한 기술을 보유하고 있는지에 대한 인사이트를 얻습니다. 업스킬링이 필요할 수 있는 팀 구성원에 대한 상세 정보와 함께 주의가 필요한 팀의 기술을 이해합니다.
      • 팀 구성원이 보유한 다양한 기술과 팀 전체에서 해당 기술을 보유한 총 팀 구성원 수에 대한 개요를 확인합니다. 팀 구성원에게 필요한 총 기술 및 팀 구성원의 총 추가 기술에 대한 세부 항목과 함께 팀의 총 기술 수를 봅니다.
      • 직원이 학습, 성장 계획, 멘토링과 같은 다양한 직원 성장 및 개발 도구를 활용하여 새로운 기술을 구축하거나 기존 기술 격차를 해소할 수 있도록 지원합니다.
    버전 3.0.0 - 2023년 8월
    • 신규:
      • 관리자 허브가 설치되면 이제 새로운 직원 성장 및 개발 역량으로 보강됩니다.
        • 직원 프로파일에 추가된 기술 프로파일
        • 메인 탐색에서 액세스할 수 있는 성장 계획
        • 메인 탐색에서 액세스할 수 있는 대화
        • 직원 개요에서 액세스할 수 있는 목표
      • 학습 할당
        • 이제 관리자는 관리자 허브에서 직접 팀 또는 개인에게 학습을 할당할 수 있습니다.
    버전 2.0.0 - 2023년 2월
    • 신규:
      • "팀 인사이트" 탭은 데이터 시각화(차트, 그래프)를 제공하여 관리자가 주요 팀 활동에 대해 집계한 통계 및 추세를 보여줍니다.
      • 팀 인사이트에 사용되는 관리자를 위한 바로 사용 가능한 보고서 및 KPI
      • Team Insights를 위해 관리자를 위한 즉시 사용 가능한 사전 예방적 프롬프트
    • 변경됨: 접근성 및 기타 UX 개선을 위한 탭 디자인
    버전 1.0.3 - 2022년 11월
    • 부정하게 결정된:
      • 포함된 Now Mobile 페이지의 링크
      • 범용 요청 작업에 대한 할 일 필터 구성
      • 키보드 탐색에 대한 향상된 조작
      • 관리자 라이브러리의 의사 번역 텍스트
      • 팀 페이지의 사용성 및 상호작용 개선
      • 기타 사용자 경험 및 시각적 개선 사항
    버전 1.0.0 - 2022년 8월
    • Manager Hub는 개인화된 자원을 활용하여 리더십 여정을 안내함으로써 인사 리더가 팀에 지속적으로 정보를 제공하고 참여할 수 있도록 특별히 구축된 목적지를 제공합니다. 관리자는 직원 센터에서 액세스하여 직원 여정, 일일 팀 통계, 중요한 날짜, 작업 및 요청에 대한 팀 인사이트 및 작업 항목 요약을 볼 수 있습니다. 알림과 경보는 인사 책임자가 팀의 가장 긴급한 요구 사항에 대해 신속한 조치를 취하고 중요한 문제를 미리 처리하도록 장려합니다. 회사 뉴스 및 공지, 관련 지식 문서, 가이드 및 팁과 같은 선별된 콘텐츠를 통해 관리자는 팀을 이끄는 데 필요한 도구에 액세스할 수 있는 단일 대상을 제공합니다.
    • 다음을 통해 관리자를 지원합니다.
      • 팀의 현재 요구 사항과 향후 활동에 대한 가시성 향상
      • 자원을 찾고 조치를 취할 수 있는 단일 시작 지점 제공
      • 집중력을 높이고 팀에 가장 시급하거나 참여를 유도하는 일에 대한 조치를 우선시합니다.
      • 관리자와 리더만을 위한 조직에서 사용 가능한 콘텐츠를 검색할 수 있는 개인화된 커뮤니케이션 및 선별된 방법 수신
    • Employee Center에 포함된 관리자는 집중적인 요약, 권장 조치, 심층적인 인사이트에 액세스하고 조직의 리더만을 위한 커뮤니케이션 및 자원을 찾을 수 있습니다. 이는 직원 센터의 다른 페이지, ServiceNow의 애플리케이션 또는 외부 자원과 도구에 쉽게 액세스하고 이동할 수 있는 출발점 역할을 합니다.
    • 조직은 여러 ServiceNow 애플리케이션 및 데이터 소스에 걸쳐 관리자가 보는 정보와 팀을 위해 수행할 수 있는 작업을 맞춤화하고, 관리자에게 제공하는 콘텐츠와 커뮤니케이션을 선별할 수 있습니다.