법무 요청 관리 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Store
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기13분

    • 의 법무 요청 관리에 대한 버전 이력입니다 ServiceNow Store.

    중요사항:
    시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

    버전 이력

    버전 8.9.0 - 2025년 2월
    • 부정하게 결정된:
      • 법무 요청이 계약으로 전송되면 이행자는 변수 필드를 편집하고 요청을 제출할 수 없습니다. 이제 이행자는 제출 버튼을 사용할 수 없으며, 이행자는 법무 요청이 계약으로 이전될 때만 요청자에게 보내기를 선택할 수 있습니다.
      • 법무 서비스용 예측 인텔리전스 제공에서 편집 후 솔루션 정의 재교육에 실패했습니다. 이 문제가 해결되었습니다.
      • UI 문제
    버전 8.8.4 - 2024년 12월
    수정됨: 활동 스트림이 선물 및 접대 요청의 우선순위 필드에 수행된 변경 사항을 기록하지 않습니다. 이 문제가 해결되었습니다.
    버전 8.7.2 - 2024년 11월
    • 부정하게 결정된:
      • 법무 서비스 제공용 이메일 알림의 요청 보기 링크는 새 법무 상담 센터가 설치된 경우에도 사용자를 법무 상담 센터 클래식으로 안내합니다. 이제 수정되었습니다.
      • 컨텐츠 검토와 관련된 설정의 유형 필드에 값이 표시되지 않았습니다. 이 문제는 이제 수정되었습니다.
      • 보안 수정
      • 성능 향상
    버전 8.5.3 - 2024년 10월
    수정됨: 비밀 유지 계약 및 외부 공급업체 계약 검토 요청의 경우 법무 이행자가 변경 요청 작업 후 새 수정을 만들 때 파일을 업로드할 수 없습니다.
    버전 8.6.0 - 2024년 8월
    • 부정하게 결정된:
      • 법무 요청 관리 애플리케이션만 설치한 경우 법무 요청을 열 수 없었습니다. 이는 법무 사안 및 사안 템플릿 기록에 대한 참조가 있기 때문입니다.
      • 법무 컨텐츠 검토 요청에 대한 설명을 편집할 때 설명에 대한 변경 사항이 법무 서비스 포털에서 열었을 때 요청에 표시되지 않습니다.
      • iManage를 외부 저장소로 사용하는 경우 법무 요청에서 문서를 업로드할 수 없습니다.
      • 기존 사안에 법무 요청을 추가할 때 기존 사안에 추가 팝업에는 사용 가능한 사안이 나열되지 않습니다.
    버전 8.5.0 - 2024년 5월
    • 변경됨: UI 레이블을 업데이트했습니다.
    • 부정하게 결정된:
      • SharePoint를 외부 저장소로 사용하는 경우 법무 요청에 첨부 파일을 업로드할 때 "업로드 오류" 오류가 발생했습니다. 이 문제는 이제 수정되었습니다.
      • 외부 공급업체 계약 요청을 일반 법무 요청 범주로 이전할 때 법무 요청이 취소됨으로 업데이트되었습니다. 그러나 연결된 계약 요청은 새 상태로 유지되었습니다. 이 문제는 이제 수정되었습니다.
      • 기존 사안에 추가 팝업에서 기존 사안을 선택하는 필드가 누락되었습니다. 이 문제는 이제 수정되었습니다.
      • 법무 상담 센터의 법무 요청 양식에 있는 변수 섹션이 표시되지 않았습니다. 이 문제는 이제 수정되었습니다.
      • 기본 시스템 언어가 영어가 아닌 경우 외부 공급업체 계약 수정 버전을 외부 스토리지에 업로드하지 못했습니다. 이 문제는 이제 수정되었습니다.
      • 법무 상담 센터의 상담 지원은 테이블 구성이 존재하지 않아 아무 정보도 표시하지 않았습니다.
      • 보안 수정.
    버전 8.2.3 - 2024년 3월
    • 부정하게 결정된:
      • 법무 상담 센터 작업 공간에는 변수가 표시되지 않습니다.
      • 기본 시스템 언어가 영어 이외의 값으로 설정된 경우 문서를 업로드하지 못했습니다.
    버전 8.1.3 - 2023년 11월
    • 부정하게 결정된:
      • iManage의 파일 및 폴더에 대한 액세스는 법무 사안을 생성하고 소환장 문제에 대해 사용자 그룹에 할당하는 동안 제공됩니다.
      • 프랙티스 영역 및 할당 그룹 필드에 대한 값을 사용할 수 있습니다.
      • 외부 저장소가 있는 법무 요청에 대한 새 문서를 첨부할 수 있습니다.
      • Legal Counsel Center에서 iManage로 파일 업로드 가능
      • 각 폴더의 SharePoint 통합 요청에 대해 첨부 파일을 업로드할 수 있습니다.
      • 요청을 종결할 때 법무 상담 센터(넥스트 경험 및 클래식)의 필드에 대한 업데이트가 저장됩니다.
    버전 8.0.10 - 2023년 9월
    • 부정하게 결정된:
      • iManage:
        • Legal Counsel Center에서 파일 업로드 실패
        • 문서 접근 처리 중 오류 발생 다른 권한 요청이 처리되지 않음
        • 권한이 iManage에 동기화되지 않습니다.
        • 법무 사안을 생성하여 사용자 그룹에 할당할 때 사용자는 소환장 사안을 위해 iManage의 파일 및 폴더에 액세스할 수 없습니다.
      • 법무 구성자가 접수 양식에서 템플릿을 제거하려고 할 때 오류 발생
      • 외부 저장소가 있는 법무 요청 시 새 문서를 첨부할 수 없습니다.
    버전 8.0.5 - 2023년 8월
    새로운 기능: iManage를 외부 스토리지 시스템 통합으로 구성하여 법무 요청 및 사안에 첨부된 문서를 저장합니다.
    버전 7.1.11 - 2023년 6월
    • 부정하게 결정된:
      • 신규 고객이 Legal Content Review 및 Legal Simple Privacy를 설치할 때 새 기록 생성자가 ESC 포털에 자동으로 표시되지 않습니다.
      • 단순 계약 애플리케이션이 설치되어 있지 않으면 법무 요청 티켓 페이지 탭이 표시되지 않습니다.
      • Legal Simple Contracts의 "transfer_request" UI 페이지를 통해 ACL을 바이패스합니다.
    버전 7.1.6 - 2023년 5월
    • 신규: 요청이 신규 또는 할당된 상태일 때 이행자는 잘못된 법무 요청을 다른 프랙티스 영역 또는 범주로 이전할 수 있습니다.
    • 변경:
      • 법무 개인정보 보호 평가 요청 기능이 법무 요청 관리에서 새 애플리케이션인 Legal Simple Privacy >(sn_lg_privacy)로 이동되었습니다.
      • 법무 컨텐츠 검토 요청 기능이 법무 요청 관리에서 새 애플리케이션으로 이동됩니다. 법무 컨텐츠 검토(sn_lg_cont_review)
    버전 7.0.3 - 2023년 2월
    • 변경됨: 사안이 아직 진행 중 상태인 상태에서 법무 요청을 종료하거나 취소할 수 있습니다.
    • 수정됨: 요청과 관련된 문제가 없을 때 요청을 완료하는 동안 모든 문제를 닫는 메시지가 표시되는 문제가 해결되었습니다.
    • 제거됨: 시스템에 필요하지 않은 승인 할 일 위젯을 제거했습니다.
    버전 6.2.12 - 2023년 1월
    • 변경됨: report_viewer 역할이 있는 사용자가 법무 임원 대시보드 및 법무 상담 센터 방문 페이지에서 몇 가지 보고서를 볼 수 있는 권한이 업데이트되었습니다.
    • 부정하게 결정된:
      • Legal Counsel Center에서 이메일 세부 정보가 활동 스트림에 표시되지 않는 문제를 해결했습니다.
      • 새 접수 양식에서 생성된 법무 요청이 접수 양식의 구성 항목을 표시하지 않는 문제를 수정했습니다.
      • 법률 관리에서 응답 템플릿 구성 모듈을 여는 동안 나타나는 교차 범위 오류를 수정했습니다.
    버전 6.2.5 - 2022년 11월
    • 신규:
      • 법무 요청에서 삭제된 첨부 파일은 활동에 의견으로 기록됩니다.
      • 카탈로그 작성기에서 기록 생성자를 편집할 수 있도록 기록 생성자 양식에 카탈로그 작성기에서 편집 단추가 추가되었습니다.
      • 법무 요청에 대한 승인과 법무 요청에 문서 및 첨부 파일을 포함하기 위해 직원 센터의 새로운 승인 허브를 기반으로 한 구성이 추가되었습니다.
      • 법무 서비스 포털에서 AI 검색을 활성화했습니다.
      • 법무 이행자가 작업 메모, 코멘트, 이메일 또는 채팅에서 재사용 가능한 텍스트를 사용하여 법무 요청을 처리하는 동안 이해 관계자와 소통할 수 있도록 응답 템플릿을 추가했습니다.
    • 변경:
      • 관리자의 법무 요청의 첨부 파일에 대한 액세스 권한이 제거됩니다.
      • 관리자의 경우 법무 요청 또는 법무 사안과 관련된 모든 이메일 알림에 대한 액세스가 제거됩니다.
      • 기본 시스템 기록 생성자의 업데이트된 아이콘입니다.
      • 고객의 테이블 수정으로 인해 업그레이드 시간이 15분 증가합니다.
    버전 6.1.2 - 2022년 9월
    수정됨: 서명된 법무 계약서가 구성된 외부 저장소에 업로드되지 않는 문제를 해결했습니다.
    버전 6.1.1 - 2022년 8월
    • 신규:
      • 법무 요청을 범용 요청과 통합하여 조직 전체에서 요청을 원활하게 이행할 수 있는 환경을 제공합니다.
      • 승인자가 임시 승인을 승인하거나 거부할 때 법무 이행자에게 전송되는 이메일 알림이 추가되었습니다. 법무 요청에 공동 작업자가 있는 경우 이메일에 참조됩니다.
      • 법무 서비스 제공 앱에 대한 통합을 구성하기 위한 법무 통합 속성이 추가되었습니다.
    • 변경:
      • 첨부 파일을 업로드할 수 있는 OneDrive 외부 저장소의 파일 크기 제한이 증가했습니다.
      • 요청이 종결될 때 종결한 사람 필드가 다음과 같이 사용자 ID로 채워지도록 이해 상충 및 주식 사전 승인 법무 요청 유형을 업데이트했습니다.
        • 법무 요청이 승인되거나 거부되는 경우 승인자의 ID입니다.
        • 이행자가 법무 요청을 취소한 경우 법무 이행자의 ID입니다.
        • 법무 요청이 자동 승인되는 경우의 프랙티스 영역 리드의 ID입니다.
      • 요청자에게 이메일 알림을 보낼 때 범용 요청 관련 예외를 포함하도록 조건이 업데이트되었습니다.
      • 담당자 필드가 새 사용자로 업데이트될 때 법무 요청의 이전 담당자와 새 담당자 모두에게 전송되도록 이메일 알림을 업데이트했습니다.
    버전 5.0.5 - 2022년 5월
    • 신규:
      • 법무 요청에 대한 프랙티스 영역 리드를 추가하거나 제거하기 위해 프랙티스 영역 양식에 새 "프랙티스 영역 리드" 관련 목록을 추가했습니다.
      • 법무 요청의 할당 그룹 변경:
        • 법무 요청에서 할당 그룹을 변경하는 옵션을 추가했습니다.
        • 접수 양식의 옵션에 '요청에서 편집 가능한 할당 그룹'이라는 새 옵션을 추가했습니다.
      • 법무 요청에 대한 공동 작업:
        • 법무 이행자가 법무 요청에 대해 공동 작업할 사용자를 더 추가할 수 있도록 법무 요청 양식의 상세 정보 탭에 새 필드 "공동 작업자"를 추가했습니다. 공동 작업자는 할당 그룹, 할당 그룹 권한 및 할당된 사용자를 변경하는 경우를 제외하고 법적 이행자로서 요청에 대한 모든 액세스 권한을 갖습니다.
        • 로그인한 사용자가 공동 작업자로 추가된 모든 법적 요청 목록을 표시하는 법무 요청 아래에 "공동 작업"이라는 새 모듈이 추가되었습니다.
        • 법무 요청에서 공동 작업자로 추가된 사용자에게 전송될 새 이메일 알림을 추가했습니다.

      • 법무 요청의 첨부 파일에 대한 외부 저장소:

        • 접수 양식의 옵션에 '첨부를 위한 외부 저장소 사용'이라는 새 옵션을 추가했습니다.
        • 법무 요청에 문서를 추가 및 삭제하여 사용자의 액세스를 요청할 수 있도록 법무 요청 양식에 새로운 "문서" 탭을 추가했습니다.
        • 할당된 사용자, 프랙티스 영역 리드 및 그룹 관리자가 볼 수 있는 새로운 "문서 액세스" 탭을 법무 요청 양식에 추가했습니다. 이행자는 모든 사용자의 액세스를 취소할 수 있습니다.
        • 사용자가 외부 저장소 폴더에 저장된 법무 요청의 문서에 액세스할 수 있도록 권한을 동기화하는 예약된 작업을 추가했습니다.
        • 관리자가 문제를 해결한 후 실패한 문서를 다시 업로드할 수 있도록 예약된 작업을 추가했습니다.
        • 문서에 대한 임시 승인을 요청하는 옵션을 추가했습니다.
    • 변경:
      • 공동 작업자가 법무 요청에 추가된 참조 필드에 포함하도록 법무 요청 이메일 알림을 업데이트했습니다.
      • 활동 스트림에서 법무 요청의 공동 작업자 관련 변경 내용을 표시하도록 표준 티켓 페이지를 업데이트했습니다.
      • 위임자에 대한 업무를 추가하는 동안 위임 규칙의 사용자 기준을 충족하도록 세분화된 위임 기능을 업데이트했습니다.
      • 제거됨: 프랙티스 영역 폼에서 프랙티스 영역 리드 필드를 제거했습니다.
    버전 4.2.2 - 2022년 2월
    • 신규:
      • 법무 서비스 제공용 퍼포먼스 분석 컨텐츠 팩 앱을 통해 설치되는 법무 임원 대시보드를 통해 법무 자문위원 및 실무 영역 리드는 통찰력을 얻고, 추세를 분석하고, 법무 요청의 상세 정보를 드릴다운할 수 있습니다.
      • 부재 기간 동안 법적 요청, 법적 사안, 법무 사안 작업 및 승인과 관련된 법적 의무를 다른 사용자에게 위임하는 것입니다.
      • 위임에 대한 특정 서비스를 선택하는 세분화된 위임입니다. 이를 위해서는 설치 및 세분화 위임 앱 설정이 필요합니다.
    • 변경:
      • 법무: 요청 관리의 이름이 법무 요청 관리로 변경되었습니다.
      • 법무 서비스 제공용 퍼포먼스 분석 컨텐츠 팩 앱을 설치하면 애플리케이션 네비게이터의 법무 대시보드 모듈의 이름이 법무 대시보드로 바뀝니다.
    • 제거됨: 프랙티스 영역 테이블에서 assignment_group 열 제거
    버전 4.1.9 - 2021년 12월
    • 신규:
      • 다양한 법무 요청 작업에 대한 새 이메일 알림 추가
      • 법무 요청 테이블을 확장하는 다음과 같은 새로운 프랙티스 영역 테이블을 추가함:
        • 범죄 [sn_lg_ops_crime]: 제재, 뇌물수수, 사기 등 금융범죄 관련 범죄 실무 영역.
        • 부동산 [sn_lg_ops_real_estate]: 상업용 부동산, 계약 등과 관련된 부동산 업무.
        • 건강, 안전 및 환경 [sn_lg_ops_health_safety_and_environment]: 산업 보건 및 안전과 관련된 건강, 안전 및 환경 관행.
      • 담당 그룹 구성원이 법무 요청을 읽거나, 쓰거나, 법무 요청에 접근할 수 없는 권한을 설정할 수 있는 담당 그룹 권한 필드를 추가했습니다.
      • 요청자가 법무 요청과 관련된 승인을 볼 수 있도록 표준 티켓 페이지에 승인 탭을 추가했습니다. 직원 센터의 내 할 일 아래에서 관련 정보를 보고 승인 결정을 내립니다.
      • 법무 요청에 대한 처리를 저장하기 위해 법무 처리 [sn_lg_ops_legal_disposition] 테이블이 추가되었으며, 이 테이블을 법무 요청 양식에 관련 목록으로 추가할 수 있습니다.
      • 하위 범주 폼에 활성 확인란을 추가했습니다.
      • Employee Center 포털에서 법무 요청 및 해당 첨부 파일과 관련된 승인을 활성화했습니다.
      • 여러 전자 서명 및 외부 저장소 제공자를 구성하고 다양한 조건에 따라 사용합니다.
    • 변경:
      • 외부 저장소 및 전자 서명 제공자를 추가하는 법무 통합이 여러 전자 서명 및 외부 저장소 제공자를 동시에 지원하도록 업데이트되었습니다.
      • 법무 문서를 저장하기 위한 외부 저장소 워크플로우의 이름이 변경되고 업데이트되었습니다.
        • 법무 외부 저장소 코어 - Box
        • 법무 외부 저장소 코어 - Google 드라이브
        • 법무 외부 저장소 코어 - OneDrive
      • 외부 스토리지 시스템에 법무 문서를 저장하기 위해 다른 플로우와 함께 사용될 외부 스토리지 하위 플로우를 업데이트했습니다.
      • 법률 문서의 전자 서명을 위한 핵심 전자 서명 워크플로우의 이름이 변경되고 업데이트되었습니다.
        • 전자 서명 코어 - DocuSign
        • 전자 서명 코어 - AdobeSign
      • 비밀 유지 계약(NDA) 문서의 전자 서명을 위한 핵심 전자 서명 워크플로우의 이름이 변경되고 업데이트되었습니다.
        • NDA 서명 플로우
        • NDA 전자 서명(동적 플로우)
        • NDA 전자 서명 - DocuSign
        • NDA 전자 서명 - AdobeSign
    • 제거:
      • 접수 양식의 하위 범주 관련 목록에서 편집 버튼을 제거했습니다.
      • 기존의 모든 전자 서명 및 외부 저장소 워크플로우가 제거되고 새로운 모듈식 워크플로우로 대체되었습니다.
      • 법무 외부 앱 [sn_lg_ops_external_configuration] 테이블은 법무 통합 - 외부 저장소[sn_lg_ops_integration_external_storage] 및 전자 서명[sn_lg_ops_integration_esignature]에 대한 새 테이블을 대체하기 위해 더 이상 사용되지 않습니다. 이 테이블은 법무 통합 [sn_lg_ops_integration_core] 테이블을 확장합니다.
    • 수정됨: 로그인한 사용자를 대신하여 생성된 법무 요청이 셀프 서비스 > 내 요청 목록에 표시되지 않는 문제를 해결했습니다.
    버전 4.0.6 - 2021년 9월
    • 신규:
      • 직원 센터 포털에서 디지털 포렌식 관련 법무 서비스를 요청합니다.
      • 요청자는 법무 팀이 제공한 해결 방법에 만족하지 않는 경우 요청을 재개할 수 있습니다.
      • 법무 요청과 관련된 법무 사안을 볼 수 있도록 추가된 표준 티켓 페이지의 법무 사안 탭입니다.
      • Legal Counsel Center 내에서 법무 요청을 처리하는 동안 이메일을 보내고 받을 수 있는 능력.
      • 법무 요청 또는 법무 사안 재오픈, 임시 승인과 같은 접수 양식을 구성하기 위한 미리 정의된 옵션입니다. 이러한 사전 정의된 옵션을 사용하면 비즈니스 요구에 따라 법무 요청 및 법무 사안의 기본 동작을 변경할 수 있습니다.
    • 변경:
      • 법무 요청의 첨부 파일은 요청됨 상태의 임시 승인 기록이 있을 때까지 제거할 수 없습니다. 해당 첨부 파일을 제거하려면 임시 승인 요청을 취소하거나 먼저 승인을 받아야 합니다.
      • 법무 요청과 연결된 첨부 파일을 제거하면 연결된 임시 승인 기록도 삭제됩니다.
    • 제거됨: 외부 앱 구성 양식에서 조건 필드가 제거되었습니다.
    버전 3.6.2 - 2021년 6월
    • 신규:
      • 사용자 또는 사용자 그룹의 법무 요청 또는 해당 첨부 파일에 대한 임시 승인
      • 법무 요청의 모든 프랙티스 영역 테이블에 대해 이메일 알림 활성화됨
    버전 3.5.4 - 2021년 4월
    • 신규:
      • 법무 요청이 취소되면 연결된 Flow Designer 플로우가 중단되고 요청에 대해 보류 중인 승인이 취소됩니다.
      • 법무 서비스 포털의 요청 및 사안에 사용되는 위젯에 대한 접근성이 개선되었으며 이제 WCAG 2.1 AA를 준수합니다.
      • 법무 요청에 의견이 게시되면 요청자와 감시 목록의 사용자에게 이메일 알림이 전송됩니다.
    • 해결됨: 법무 요청 양식의 간단한 설명 필드를 편집할 수 없는 문제.
    버전 3.4.2 - 2021년 3월
    • 신규:
      • 다양한 유형의 법무 요청에 대해 구성 가능한 접수 양식
      • 정의된 규칙 및 SLA를 기반으로 하는 자동화된 라우팅
      • 법무 지식베이스
      • 보고서 및 대시보드
      • Employee Service Center를 통한 플러그인 지원