ServiceNow Store - 판매 및 주문 관리 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Store
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 응용 프로그램이 포함되어 판매 및 주문 관리 있습니다ServiceNow Store.

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다.

    의 최신 릴리스 판매 및 주문 관리

    계약 관리(1.0.4)에 대한 판매 및 주문 관리
    OOB 데모 데이터를 수정했습니다.
    리드 관리 애플리케이션(3.0.0)
    • 리드 관리용 REST API는 다음을 지원합니다.
      • 리드 관리를 외부 애플리케이션 및 웹 사이트와 통합합니다.
      • 마케팅 자동화 시스템과 같은 애플리케이션에서 리드 및 리드 라인 항목을 생성하고 수정합니다.
      • ServiceNow[var.company-no-reg-tm] 인스턴스에서 리드 및 리드 라인 항목을 검색합니다.
    • 일부 버그 수정을 제공했습니다.
    리드 관리 데이터 모델(3.0.0)
    • 리드 관리용 REST API는 다음을 지원합니다.
      • 리드 관리를 외부 애플리케이션 및 웹 사이트와 통합합니다.
      • 마케팅 자동화 시스템과 같은 애플리케이션에서 리드 및 리드 라인 항목을 생성하고 수정합니다.
      • ServiceNow[var.company-no-reg-tm] 인스턴스에서 리드 및 리드 라인 항목을 검색합니다.
    기회 관리 데이터 모델(5.0.0)
    수주 성공으로 종결 및 수주 실패로 종결 유형을 도입하여 종결된 기회 단계를 명확하게 구분할 수 있도록 지원합니다.
    주문 관리(11.0.0)
    신규: 주문 시 구독 수익 메트릭: 주문에 대한 주요 수익 메트릭을 계산하고 표시합니다.
    제품 카탈로그 관리 포털(1.0.0)
    B2B(business-to-business) 고객이 제품 카탈로그에서 제품을 보고 구성할 수 있도록 제품 카탈로그 관리 포털을 사용합니다.
    제품 오퍼링 권장 사항(1.0.0)
    제품 추천은 에이전트에게 견적의 제품 또는 고객이 소유한 제품의 가치를 확대하거나 추가하는 보완 제품을 효율적으로 찾을 수 있는 방법을 제공합니다. 에이전트의 이 프로세스를 보다 효율적으로 만들기 위해 권장 제품 오퍼링 목록은 에이전트가 견적의 항목을 기반으로 상향 판매 또는 교차 판매할 수 있는 추가 제품을 식별합니다.
    견적 관리 애플리케이션(5.0.0)
    • 신규:
      • 에이전트가 ServiceNow PDF 생성기를 사용하여 견적에서 PDF 문서를 작성할 수 있습니다.
      • 계층적 목록 뷰를 사용하여 견적 내 견적 라인 간의 상위 및 하위 관계를 확인합니다.
      • 에이전트에게 견적으로 제품을 보완하는 상향 판매 또는 교차 판매할 수 있는 제안 권장 사항을 제공합니다.
    견적 관리 데이터 모델(5.0.0)
    • 신규:
      • 사전 설정된 템플릿을 사용하여 견적에서 PDF 문서를 생성하고 DocuSign 통합을 통해 서명을 위해 문서를 보냅니다.
      • 계층 구조 목록이 있는 견적 내에서 견적 라인 간의 상위 및 하위 관계를 봅니다.
      • 견적으로 제품을 보완하는 상향 판매 또는 교차 판매에 대한 제안 권장 사항을 봅니다.