직원 센터 프로 키오스크 릴리스 정보

의 키오스크 애플리케이션의 버전 이력입니다 직원 센터 프로ServiceNow Store.

중요사항:

시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

버전 이력

버전 2.2.2 - 2025년 2월

• IT 또는 HR과의 통합 약속 예약 경험: 직원은 IT 또는 HR과의 대면 또는 가상 약속을 예약하여 메가 메뉴 또는 빠른 링크 위젯의 빠른 링크를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
• 다음을 포함하여 사용자 인터페이스에 영향을 주는 버그가 수정되었습니다. 이제 이메일 템플릿에 여러 이벤트가 올바른 순서로 표시됩니다.

버전 2.1.1 - 2024년 11월

사용자 인터페이스에 영향을 주는 문제를 해결했습니다.

버전 2.0.2 - 2024년 8월

• 조직에서 데스크리스 작업자와 중요한 정보를 공유하기 위한 대상 지정 커뮤니케이션을 추가했습니다.
• 새로운 분류 구조, 주제 페이지 경험 및 내 즐겨찾기 위젯을 포함하여 컨텐츠 찾아보기 환경을 지원합니다.
• 직원 센터 프로 키오스크 홈페이지에 안내식 셀프 서비스 또는 지원 경험을 도입했습니다. 자세한 내용은 직원 센터 플러그인의 안내식 셀프 서비스를 참조하십시오.
• 경험 개선에 도움이 되도록 경험 피드백 창 위젯을 추가했습니다.
• 직원이 나중에 볼 수 있도록 SMS/이메일을 통해 자신에게 일정 정보 또는 지식 문서를 보낼 수 있도록 했습니다(SMS로 보내려면 Twilio 통합이 필요함).

버전 1.0.3 - 2024년 5월

데스크 없는 작업자가 셀프 서비스를 할 수 있는 키오스크 기반 직원 경험으로, 생산성과 운영 효율성을 개선합니다.