ITSM Analytics 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Store
  • 업데이트 날짜 2024년 05월 09일
  • 읽기1분

    • 의 분석에 대한 버전 이력입니다 ITSMServiceNow Store.

    중요사항:
    시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

    버전 이력

    버전 1.0.0 - 2024년 5월
    ITSM Analytics는 모든 ITSM 관련 운영 KPI, 데이터 시각화 및 대시보드의 패키지입니다. ITSM 역량 주위에 정의된 주요 프로세스의 성과를 이해하는 데 도움이 됩니다. 기본 시스템에는 인시던트, 문제, 변경, 요청, 서비스 카탈로그, 중요 인시던트, 상호작용, 당직, 워크업 및 암호 재설정에 대한 대시보드 템플릿이 있습니다.