Service Observability 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Store
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 의 서비스 식별 가능성 애플리케이션의 버전 이력입니다 ServiceNow Store.

    중요사항:
    시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

    버전 이력

    버전 1.5.0 - 2025년 2월
    • ServiceNow는 하이브리드 IT 자산 관리에 대한 ServiceNow의 포괄적인 접근 방식을 통해 귀사 기술의 데이터와 인사이트를 연결하여 비즈니스 크리티컬 애플리케이션의 성능에 대한 원활한 뷰를 제공할 수 있습니다.
    • Service Observability를 통해 조직은 데이터와 인사이트를 연결하여 근본 원인 평가의 정확도를 개선하고 비즈니스 영향을 정량화함으로써 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다. Service Observability를 통해 조직은 다음을 수행할 수 있습니다.
      • 비즈니스 크리티컬 애플리케이션의 성능에 대한 엔드 투 엔드 가시성을 확보하여 IT와 비즈니스를 연결합니다.
      • 애플리케이션의 변경 사항을 기본 인프라에 오버레이하여 폭발 반경을 계산하고 평균 해결 시간(MTTR)을 단축합니다.
      • 기존 기술 투자를 극대화합니다. 더 빠른 근본 원인 분석을 위해 여러 도구 세트의 데이터를 하나의 플랫폼으로 통합합니다.
    • AIOps에 대한 ServiceNow의 접근 방식은 모니터링 도구 및 하이브리드/멀티 클라우드 환경과의 강력한 통합 지점을 제공하여 문제의 영향을 방지하고 해결을 자동화합니다.