엔터프라이즈 자산 관리 릴리스 정보

에 있는 ITAM 엔터프라이즈 자산 관리 애플리케이션의 버전 이력입니다 ServiceNow Store.

중요사항:

시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

버전 이력

버전 8.1.0 - 2025년 2월

• 신규: OTAM이 설치되면 EAM 흐름을 통해 하드웨어 자산을 관리할 수 있습니다.
• 부정하게 결정된:
  • "자산" 탭(alm_asset)에 "새 팔레트 자산"이라는 제목의 선언적 작업 버튼과 "모델" 탭(cmdb_model)에 "새 팔레트 모델"이 각각 추가되었습니다.
  • 폐기 주문의 경우 처분 주문 재고 보관실과 동일한 재고 보관실에 있는 자산을 필터링하도록 한정자를 수정했습니다. 재판매 보류 중, 처분 보류 중, 수리 보류 중 및 버그가 있는 하위 상태에 있는 자산; 폐기 예정 필드가 True로 설정된 소모품의 경우.
  • 이제 대량 임포트는 대소문자를 구분하지 않는 참조 필드를 임포트합니다.
  • 위치 필드는 이제 "사용 중" 상태인 자산에 대해 필수로 설정됩니다.
• 제거됨: 모델 관리 및 자산 부지 모듈에서 "팔레트" 탭이 제거되었습니다.

버전 7.0.3 - 2024년 11월

• 부정하게 결정된:
  • 대량 임포트 Excel의 문자열이 데이터베이스 문자열과 대/소문자가 같지 않더라도 임포트하는 기능입니다.
  • 자산 상태가 "사용 중" 상태인 경우 위치 필드는 필수입니다.
  • 유지관리 계획의 새로 만들기 버튼입니다.

버전 7.0.2 - 2024년 10월

수정됨: 회수 작업은 엔터프라이즈 자산 새로 고침에서 배포 작업을 완료한 후에 생성해야 합니다.

버전 6.1.2 - 2024년 10월

• 부정하게 결정된:
  • 엔터프라이즈 자산 요청에서 자산을 받은 후 자산 상태 및 하위 상태 필드를 편집 가능한 것으로 표시해야 합니다.
  • 사용자에게 할당된 후에는 소모품 자산의 상태가 사용 중이 아닌 소비됨으로 설정되어야 합니다.

버전 7.0.1 - 2024년 9월

• 부정하게 결정된:
  • 모델이 스웨덴어로 게시되면 카탈로그 항목의 이름 필드에 제조업체가 포함되어야 합니다.
  • 수취 작업이 종결된 후 부품 요구 사항이 제공된 것으로 표시되어야 합니다.
  • 소비 작업 버튼을 통해 소모품을 사용자에게 할당하면 상태는 소비됨이어야 합니다.
  • 자산 상태와 하위 상태는 엔터프라이즈 재고 주문에서 자산을 받은 후 편집할 수 있어야 합니다.
  • OT 작업 공간에 대한 새 유지관리 계획을 생성합니다.
  • 자산 데모 데이터에 대한 실내 매핑이 업데이트되었습니다.
• 제거됨: 엔터프라이즈 자산 관리 라이센스에서 "하위" 자원 범주.

버전 7.0.0 - 2024년 8월

• 신규:
  • 모델 및 자산에 대한 보정 속성을 정의하여 예약 및 실행을 활성화하고 진행률과 결과를 추적합니다.
  • 시설, 의료 및 운영 기술(OT)을 위한 새로운 개인화된 작업 공간과 역할을 생성합니다.
  • 복구 플로우를 사용하여 결함이 있거나 수리 보류 중인 자산의 복구를 요청합니다.
  • 반납 작업을 생성하여 개인 재고 보관실에 있는 자산을 다른 재고 보관실로 반납합니다
  • 재고 보관실에 대한 선택 작업을 활성화하여 소싱, 엔터프라이즈 자산 요청 및 엔터프라이즈 자산 새로 고침 워크플로우를 위해 재고 보관실에서 자산을 간편하게 선택합니다.
  • 현장 서비스 관리 프로 또는 현장 서비스 관리 엔터프라이즈 사용자는 계획된 작업 관리 애플리케이션의 기능을 활용하여 엔터프라이즈 자산 작업 공간 내에서 작업 계획을 관리할 수 있습니다.
  • 계산된 모델 수명주기 템플릿을 적용하여 엔터프라이즈 모델의 전체 수명주기를 효율적으로 관리합니다.
  • 엔터프라이즈 자산 작업 공간에서 온보딩 주문을 생성하여 한 번에 여러 자산을 온보딩합니다.

버전 6.1.0 - 2024년 5월

• 신규:
  • 자산 수를 계산하고 자산 사용량 테이블에 삽입하기 위한 새 예약 작업을 생성했습니다.
  • 라이선스 자원 범주 테이블에서 OT 자원 범주에 대한 구독 단위 비율을 시드하고 OT 모델 범주를 OT 자원 범주에 매핑합니다.
• 부정하게 결정된:
  • 지리적 맵 팝업에서 세그먼트의 시작 및 끝 마커의 위치 상세 정보를 읽습니다.
  • 엔터프라이즈 기술자 역할은 작업 관리 모듈의 작업 주문 및 작업 주문 작업 탭에 액세스할 수 있어야 합니다.
  • 맵에서 세그먼트의 시작 마커 또는 끝 마커에 대한 위치 상세 정보를 읽습니다.
  • 대여자 준비 작업의 자산 필드는 준비 작업을 닫은 후에도 유지되어야 합니다.
  • 보안 ACL.

버전 6.0.1 - 2024년 3월

• 부정하게 결정된:
  • 자산 생성 알림 수정: 데모 모델을 사용하여 사전 조립된 자산을 만드는 동안 원치 않는 경고 메시지가 표시되는 문제를 해결했습니다.
  • 구매 모델 업데이트: 구매 모델에서 받은 주문의 구매 주문 상태를 수정하여 주문 관리의 정확성을 업데이트했습니다.
  • EAM용 액세스 관리: 벤더 데이터 임포트 행의 관련 목록을 관리하여 적절한 데이터 관리 및 감독을 보장하기 위해 EAM 관리자 및 EAM 관리자에 대한 액세스 권한을 복원했습니다.
  • 데모 데이터 수정: TCO 데모 데이터에 대한 누락된 경비 라인 및 자산 데이터를 해결하여 TCO에 대한 데모 데이터의 완전성과 정확성을 보장합니다.
  • 자산 처분 프로세스 업데이트: 폐기 주문 확인 작업에서 사전 조립된 자산에서 추가 자산을 릴리스하는 기능을 도입했습니다.
  • 대시보드 액세스 개선: 구매 개요 대시보드 및 TCO 대시보드에서 해결된 액세스 오류입니다.
  • TCO 구성 최적화: 관리 센터의 TCO 구성 아래에 있는 기본 시드된 요율표 목록에서 비 EAM 작업 요율표를 제거하여 요율표 관리를 단순화했습니다.
  • 재판매 주문 기능: 이제 폐기됨 상태의 자산을 재판매 주문에 추가하여 자산 처분 옵션을 확장할 수 있습니다.
  • 선형 에셋 생성 오류 수정: 새 선형 에셋을 만들 때 사용 수명 종료 정보가 누락되는 오류를 수정했습니다.
  • 작업 주문 작업 생성 수정: 작업 주문 작업을 생성하는 동안 자산에 대한 모든 관련 작업 관련 목록에서 오류가 수정되었습니다.
  • EAM 역할을 추가하여 빈 ACL을 수정했습니다.

버전 6.0.0 - 2024년 2월

• 새로운 기능:
  • 자산 총소유비용(자산 TCO)
  • 다중 자산 온보딩 플레이북
  • 자산 계층 구조
  • 자산 기록의 통합 작업 목록
  • 작업 관리 변경 사항
  • 모바일 에이전트 애플리케이션의 작업 주문 작업
  • 관리자 센터

버전 5.1.1 - 2024년 1월

• 부정하게 결정된:
  • 빈 ACL에 EAM 역할을 추가합니다.
  • 소비재 자산은 수동으로 생성된 구매 주문서에서 수령할 때 생성해야 합니다.
  • 엔터프라이즈 재고 주문에서 받은 소모품이 이제 해당 엔터프라이즈 모델 범주를 사용하여 생성됩니다.
  • 폐기된 상태의 자산은 재판매 주문 카탈로그 요청에 추가할 수 없습니다.
  • 폐기 중에 사용자가 어셈블한 자산에서 릴리스된 하위 자산에서 모델 구성요소 ID를 제거합니다.
  • 팔레트의 자산이 폐기/재판매되고 확인 작업 중에 팔레트 자산 자체가 취소되면(폐기 플로우에서 제외됨) 폐기/재판매된 자산의 상위 필드에서 팔레트 자산을 지워야 합니다.
  • 사용자가 어셈블한 자산의 소비재 하위 자산을 교체할 때 재고 보관실을 채워야 합니다.
  • 이동 주문 작업에 대한 자산 필드는 XML 표시에 채워져야 합니다.

버전 5.1.0 - 2023년 11월

• 부정하게 결정된:
  • 엔터프라이즈 자산 기술자는 모델 기록의 모델 분류를 볼 수 있습니다.
  • 지리적 맵과 실내 맵 아이콘은 모두 자산 양식 내의 오른쪽 상황별 패널에 표시됩니다.
  • 작업 주문 작업에서는 활동 로그 컨트롤을 열 수 없습니다.
  • 자산 상태 및 하위 상태는 자산을 받은 후 편집할 수 있어야 합니다.
  • 필수 하위 자산을 어셈블하기 전에 사용자가 어셈블한 자산 상태를 빌드 상태를 벗어나면 안 됩니다.
  • 추가 기능으로 사전 조립된 자산을 폐기하는 경우, 검증된 작업이 종결되면 상위 자산에서 추가 자산을 해제해야 합니다.
  • 사전 조립된 모델에서 자산을 작성하려면 자산 유형이 항상 "사전 조립됨"으로 채워져야 합니다.
  • 데모 데이터의 모든 엔터프라이즈 자산 카탈로그 항목에 위치 필드 추가
  • 보고서 뷰 ACL입니다.

버전 5.0.2 - 2023년 9월

• 부정하게 결정된:
  • EAM이 설치된 후에는 문서화된 현장 서비스 구성을 따르는 경우에도 사용자가 엔터프라이즈 자산 작업 공간의 작업 관리 모듈에 들어갈 수 없습니다.
  • cmdb_model 및 임포트 준비 테이블의 비효율적인 인덱싱으로 인한 자산 및 모델의 성능 문제 대량 임포트입니다.
  • 폐기 처분 또는 재판매 주문에 대한 임포트 작업이 보류 중 상태에서 멈춥니다.
  • Enterprise Asset Manager는 사전 배송 알림 작업을 수행할 수 없습니다.
  • 엔터프라이즈 자산 기술자(sn_eam.enterprise_asset_technician) 역할만 있고 wm_agent 역할이 없는 사용자는 자산 부지 모듈에서 자산 작업을 볼 수 없습니다.
  • 추가 데모 데이터가 추가되었습니다.

버전 5.0.1 - 2023년 8월

• 신규:
  • 선형 자산 및 Google 지도와의 통합(Google 지도 키 필요).
  • 시각적 자산에 WSD 실내 맵과 통합합니다(WSD의 실내 매핑 앱 필요).
  • 자산 온보딩 플로우.
  • 자산 이동 플로우.
  • 세분화된 위치 데이터 모델.
  • 자산 및 모델을 대량으로 임포트하는 유틸리티입니다.
  • 재고 보관실 UI가 새로 업데이트되었습니다.
  • 재고 보관실 배포 채널을 지원합니다.
  • 서비스 위치에 대한 재고 보관실 지원.
  • 배송 운송 업체와의 통합.
  • 배송 추적은 모든 배송 작업 및 모든 워크플로와 통합되어 있습니다.
  • 단일 UI에서 여러 모델 구성요소 생성을 간소화합니다.
  • 여러 계층을 지원하도록 모델 분류가 변경됩니다.
  • 위험 점수 업데이트, 자산 수준에서 예외.
  • 엔터프라이즈 자산 작업 공간의 계약 모듈입니다.
  • 계약 갱신 플로우입니다.

버전 4.0.1 - 2023년 3월

• 부정하게 결정된:
  • 새로 고침 카드에 적합한 자산은 기록이 있는 경우에도 비어 로드 중입니다.
  • 엔터프라이즈 자산 기술자(sn_eam.enterprise_asset_technician)는 엔터프라이즈 자산 새로 고침 주문에서 회수 작업을 배포하고 새로 고칠 수 있는 액세스 권한이 없습니다.
  • 탭에서 자산을 만들 때 엔터프라이즈 자산 관리 작업 공간의 성능 문제가 발생합니다.
  • 하위 자산 관련 목록에 모델 구성요소 속성 열(필수, 핫 스왑 가능, 복구 가능)을 추가합니다.
  • 엔터프라이즈 모델을 만들면 ""관련없는 모델 범주가 선택됨, 기록이 저장되지 않음"" 오류가 발생합니다.
  • 소비재 모델 구성요소에 대해 필수 속성이 true로 설정되었는지에 관계없이 모든 소비재 기록이 사전 조립된 자산에 대해 릴리스됩니다.
  • 이미 정규화된 모델에 대해 정규화를 수행하면 모델이 수동으로 정규화된 것으로 표시됩니다.

버전 4.0.0 - 2023년 2월

• 신규:
  • 작업 관리
  • 부품 소싱
  • 재생 워크플로우
  • 재판매 워크플로우
  • 사전 배송 알림
  • 자산 스왑에 대한 모델 대체 지원
  • RFID 통합

버전 2.0.3 - 2023년 3월

• 부정하게 결정된:
  • 새로 고침 카드에 적합한 자산은 기록이 있는 경우에도 비어 로드 중입니다.
  • 엔터프라이즈 자산 기술자(sn_eam.enterprise_asset_technician)는 엔터프라이즈 자산 새로 고침 주문으로 회수 작업을 배포하고 새로 고칠 수 있는 액세스 권한이 없습니다.
  • 자산을 만들 때 엔터프라이즈 자산 관리 작업 공간의 성능 문제입니다.

버전 2.0.2 - 2023년 1월

• EAM 앱이 설치되면 EAM과 호환되는 확장 모델 및 자산 클래스(sn_ent) 복잡한 자산을 업그레이드하기 위한 수정 사항.
• EAM 작업 공간 대시보드 보고서의 보안 문제를 수정했습니다.

버전 2.0.1 - 2022년 9월

• 다음에 대한 수정 사항:
  • 회수 플로우
  • 임대 계약 만료 플로우 스테이지

버전 2.0.0 - 2022년 8월

ServiceNow 엔터프라이즈 자산 관리(EAM)는 물리적 비즈니스 자산의 엔드 투 엔드 수명주기를 자동화합니다. 조직은 수익을 창출하는 최전선 항목에서 백오피스 장비에 이르기까지 다양한 자산에 의존하여 운영합니다. 소유하고 있는 항목, 위치, 사용 방법을 파악합니다. 데이터 기반 재무 및 운영 결정을 내려 비즈니스 위험을 완화하는 동시에 엔터프라이즈 자산의 수익을 극대화할 수 있습니다. 계획부터 폐기까지 전체 수명주기를 제어합니다. 자산 관리자는 획득-배포 프로세스, 예약, 리콜 및 RMA 주문을 포함한 후속 대응적 워크플로우를 통해 작업을 간소화할 수 있습니다. 최종 사용자는 자산 카탈로그에서 직접 항목을 요청할 수 있습니다. 다중 구성요소 및 계층적 자산 모델을 사용하여 실제 환경을 미러링합니다. ServiceNow EAM을 통해 조직은 데이터 정확성을 유지하고, 감사 가능한 기록을 작성하며, 유용한 엔터프라이즈 자산 수명을 활용할 수 있습니다. 재고 규칙, 대량 주문, 전송 및 모바일 스캔과 같은 인벤토리 관리 기능을 통해 자산 창고를 효율적으로 운영하고 조직의 재고 수준을 최적화합니다. 자산 관리자에게 도구를 제공하여 초과 재고를 보유하지 않고 재고 부족을 방지함으로써 대차대조표를 개선할 수 있습니다. 엔터프라이즈 자산의 유효 수명이 거의 다하면 ServiceNow EAM이 자산 새로 고침 주기, 임대 종료 결정 및 폐기 인증서를 관리합니다.