Assistant de flux

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez Flow Assist pour générer des flux à partir d’invites de texte et pour générer des recommandations pour la prochaine étape d’un flux. Flow Assist fait partie de l’application Now Assist for Creator .

    Vue d'ensemble

    Flow Assist offre des options d’IA générative aux auteurs de flux.
    • La compétence de génération de flux permet aux auteurs de flux de créer ou de modifier un flux à partir d’invites de texte. Consultez Génération de flux pour en savoir plus sur cette compétence.
    • La Now Assist compétence Recommandation fournit aux auteurs de flux des recommandations pour l’étape suivante de leur flux. Consultez Recommandations Now Assist pour en savoir plus sur cette compétence.

    Versions prises en charge

    Flow Assist est pris en charge sur Vancouver le correctif 2 et les versions ultérieures.

    Interfaces utilisateur prises en charge

    L’application Now Assist for Creator prend en charge les compétences Flow Assist dans ces interfaces utilisateur.

    Tableau 1. Compétences d’assistant de flux prises en charge par l’interface
    Interface Compétence prise en charge
    Concepteur de flux Propriétés d’un nouveau flux ou d’un nouveau flux secondaire Génération de flux
    Concepteur de flux Environnement de conception Now Assist Recommandations

    Limitations de l'IA

    Cette application utilise l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage machine, des domaines d'étude à l'évolution rapide qui génèrent des prédictions basées sur des modèles de données. Par conséquent, cette application peut ne pas toujours produire des informations exactes, complètes ni appropriées. De plus, il n'y a aucune garantie que cette application ait été entièrement formée ou testée pour votre cas d'utilisation. Pour vous aider à atténuer ces problèmes, nous vous recommandons vivement de tester et d'évaluer l'utilisation que vous faites de cette application pour vérifier qu'elle est appropriée à votre utilisation, d'avoir recours à une vérification humaine le cas échéant et d'éviter de vous fier uniquement aux résultats générés par l'IA pour prendre des décisions. Cela est particulièrement important si vous déployez cette application dans des domaines ayant des impacts importants tels que la santé, la finance, le droit, l'emploi, la sécurité ou l'infrastructure.

    Traitement des données

    Cette application nécessite que les données soient transférées des instances individuelles des clients ServiceNow vers un environnement ServiceNow centralisé, qui peut être situé dans une région du centre de données différente de celle où se trouve votre instance, et potentiellement vers un fournisseur de cloud tiers, comme Microsoft Azure. Ces données sont traitées conformément aux politiques et procédures internes de ServiceNow, y compris nos politiques disponibles via notre portail de conformité CORE.

    Collecte de données

    ServiceNow collecte et utilise les entrées, les sorties et les modifications des sorties de cette application pour développer et améliorer les technologies ServiceNow, y compris les modèles ServiceNow et les produits d'IA. En outre, cette application collecte informations lorsque vous créez ou modifiez un flux. Les clients peuvent se désabonner de la collecte de données future à tout moment, comme décrit dans la page Now Assist Se désabonner.

    Pour plus d’informations, consultez la section Now Assist interne.