RPA ハブでのボットプロセスのプロセスジョブの表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:5分
  • RPA ハブ でのボットプロセスの実行ログのリストを表示します。

    始める前に

    ボットプロセスを作成します。詳細については、「RPA ハブ でのボットプロセスレコードの構成」を参照してください。

    必要なロール:sn_rpa_fdn.rpa_release_manager、sn_rpa_fdn.rpa_support_user、sn_rpa_fdn.rpa_developer、sn_rpa_fdn.rpa_business_user、または sn_rpa_fdn.rpa_admin

    このタスクについて

    プロセスジョブは、ロボットでのボットプロセスの実行を表します。

    手順

    1. 移動先 すべて > ロボットによる業務の自動化 > RPA ハブワークスペース.
    2. [リスト] アイコン (リストアイコン) を選択します。
    3. [リスト] タブの [ビルド][ボットプロセス] を選択します。
    4. ボットプロセスを開いて、関連するプロセスジョブを表示します。
    5. [ジョブを処理] タブで、表示するプロセスジョブを選択します。
      詳細については、「RPA ハブでのジョブ状況の処理」を参照してください。
    6. プロセスジョブレコードを開いて、関連する自動化ログを表示します。
    7. [自動化ログ] タブで、詳細を表示します。

    RPA ハブのプロセスジョブフォーム

    プロセスジョブフォームを使用して、ボットプロセスの実行ログのリストを表示します。

    表 : 1. プロセスジョブフォーム
    フィールド 説明
    名前 プロセスジョブの名前。
    プロセス 関連付けられたボットプロセスの名前。
    ロボット ボットプロセスで実行されているアサインされたロボット。
    状況 プロセスジョブのステータス:
    • 成功
    • 失敗
    • 実行中
    • スキップ
    • キャンセル
    • 破棄

    プロセスジョブステータスとそのシナリオの詳細については、「RPA ハブでのジョブ状況の処理」を参照してください。

    ストレージ ログのストレージの場所:
    • インスタンス
    • ロボットマシン
    トリガー実行者 トリガーのソース。
    • スケジュール - スケジュールで自動化がトリガーされる場合。
    • API - フローによって自動化がトリガーされる場合。
    • 手動 - 有人の自動化がユーザーによってトリガーされる場合、または無人の自動化が [プロセスの開始] によってトリガーされる場合。
    • 埋め込みタスクの自動化 (Embedded Task Automation) - 有人の自動化が ServiceNow フォームからトリガーされる場合。

      詳細については、「RPA ハブの埋め込みタスクの自動化 (ETA)」を参照してください。

    実行ログステータス 実行ログの可用性に関するステータス:
    • ログがありません
    • 同期が進行中です
    • 完了

    利用可能なログは RPA デスクトップデザインスタジオ に表示されます。

    グレースフルストップ グレースフルストップが実行されているかどうかを示します。

    true とマークされている場合、関連付けられたボットプロセスを突然停止するのではなく、適切に停止します。

    開始時刻 プロセスジョブの開始日時。
    完了日時 プロセスジョブの終了日時。
    期間 自動化の完了までの時間。
    メッセージ ロボットによって返される情報またはエラーメッセージ。

    RPA ハブでのジョブ状況の処理

    プロセスジョブは、ロボットでのボットプロセスの実行を表します。

    表 : 2. プロセスジョブステータスのシナリオ
    ステータス シナリオ
    実行中 ボットプロセスがロボットによって実行されている場合、プロセスジョブのステータスが更新されて [実行中] になります。
    キャンセル ボットプロセスの実行を手動でキャンセルすると、プロセスジョブのステータスが更新されて [キャンセル] になります。

    ボットプロセス 1 が既に実行中で、強制開始が有効になっているボットプロセス 2 がトリガーされた場合、ボットプロセス 1 のプロセスジョブのステータスが更新されて [キャンセル] になり、ボットプロセス 2 のプロセスジョブのステータスも更新されて [実行中] になります。

    成功 ボットプロセスがロボットによって正常に実行されると、プロセスジョブのステータスが更新されて [成功] になります。
    失敗 ボットプロセスの実行が完了に失敗すると、プロセスジョブのステータスは更新されて [失敗] になります。
    スキップ 同じ無人ロボットに対して複数のボットプロセスがトリガーされる場合の次のシナリオが考えられます。
    • ボットプロセス 1 が既に実行中で、強制開始が無効になっているボットプロセス 2 がトリガーされた場合、ボットプロセス 2 のプロセスジョブステータスは更新されて [スキップ] になります。
    • BP1 と BP2 という 2 つのボットプロセスが同じロボットで同時に実行されるようにスケジュールされており、BP2 の優先順位が低い (優先順位番号が大きい) 場合、BP2 のプロセスジョブのステータスは更新されて [スキップ] になります。
    • 同じ優先順位の 2 つのボットプロセス (BP1 と BP2) が同じロボットで同時に実行されるようにスケジュールされている場合、ボットプロセスのうち 1 つだけが実行対象としてランダムに選択され、もう 1 つのプロセスジョブのステータスは更新されて [スキップ] になります。
    • ボットプロセス 1 がトリガーされ、ロボットがログインを待機している間にボットプロセス 2 がトリガーされた場合、ボットプロセス 2 のプロセスジョブステータスが更新されて [スキップ] になります。
    • ボットプロセス 1 に対して [プロセスの開始 (Start process)] アクションが呼び出され、実行が開始されるまでの間に他のボットプロセスがトリガーされた場合、他のすべてのプロセス開始要求のプロセスジョブが更新されて [スキップ] になります。
    • ロボットが応答状態に戻ると、ロボットが応答不能状態であったときにトリガーされたプロセス開始要求の受信が開始されます。設定されたしきい値を下回る最新の要求は更新されて [ 実行中] になり、それ以外の古い要求はすべて更新されて [スキップ] になります。
    放棄
    • ロボットタイプにかかわらず、以前ボットプロセスが実行され、プロセスジョブのステータスが [完了] に更新されず、新しいプロセスジョブが作成された場合、以前実行されたプロセスジョブのステータスは更新されて [破棄] になります。
    • プロセスジョブが実行されている場合、ロボットのステータスは [ビジー] ステータスから他のステータスに移行します。

      たとえば、プロセスジョブがロボットマシンでローカルに実行されている場合、ネットワーク障害、証明書認証の失敗、マシンユーザープロファイルの破損などが原因で、ロボットがハートビート呼び出しで RPA ハブを更新できないことがあります。

      このようなすべてのシナリオで、ロボットが中断後に RPA ハブを呼び出し、ステータスを [ビジー] または [切断] から [利用可能] に更新した場合、最後の既知のプロセスジョブのステータスが [破棄] に変更されます。